to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Aksu Mobilya Ümraniye bayisinden Alexa model koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri aldım. 30 Temmuz 2026 t...arihinde gelen ekip kurulum sırasında sandalyelerde defolar olduğunu, masanın bir ayağında delik bile açılmadığını, ustanın evde masa ayağına delik açarak paslı vidalar taktığını g
22 Nisan tarihinde İstikbal Aksu Dudullu şubesinden İstikbal Truva koltuk takımı satın aldım. Teslimat yapıldıktan sonra... akşam ürünü detaylı incelediğimizde berjerin ayıplı olduğunu, dikişlerinin kaymış olduğunu ve alt kısmında yırtık bulunduğunu fark ettik. Durumu aynı gün içinde mağazaya bildirdi
16.04.2026 tarihinde İstikbal Aksu Home Modoko mağazasından 76.446 TL bedelle Talia koltuk takımı satın aldım. Takımın i...ki berjeri, teslim edildiği ilk günden bu yana üretim kusurlu olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi. 08.06.2026’daki ilk teslimatta iki berjer k
İstikbal Aksu Mobilya Beylikdüzü şubesinden 14.06.2026 tarihinde yavru yataklı bazam için iki adet tek kişilik yatak sip...arişi verdim. Satın alma sırasında D**** Hanım’a ürünleri yavru yataklı bazada kullanacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen alttaki yavru yatağın ölçüsünün üsttekinden daha kısa
21 Mayıs 2026 tarihinde İstikbal Aksu Modoko şubesinden yatak odası takımı (gardırop dahil), yemek masası, yemek konsolu..., çocuk odası takımı, TV ünitesi, sehpalar ve koltuk takımı olmak üzere evimizin neredeyse tüm eşyalarını toplam 283.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldık. Ödemenin tamamın
İstanbul Ümraniye Aksu Home Modoko mağazasından aldığım İstikbal bazanın kurulumu yapıldığı günden beri bazanın profilin...de belirgin bir eğim bulunuyor. Ürünü daha ilk günden sorunlu teslim almış oldum ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Ya
15.09.2024 tarihinde Beylikdüzü İstikbal Aksu Home mağazasından bir koltuk takımını 43.000 TL bedelle satın aldım. Ürün ...tarafıma teslim edildi ve evimde günlük, son derece normal koşullarda kullanılmaya başlandı. Yaklaşık 1,5 yıllık kullanım süresi içinde koltuk takımına herhangi bir darbe, düşme, y
İstanbul Dudullu Aksu İstikbal şubesinden düğünümüz için bir yatak odası takımı aldık. Teslimat tarihini de özellikle dü...ğün planımıza göre 6 Haziran olarak, üstelik yaklaşık bir ay önceden belirledik. Tüm planlarımızı da bu tarihe göre yaptık. Ancak ürünler belirtilen günde teslim edilmedi. Mağaza
24.05.2026 tarihinde İstikbal Beylikdüzü Aksu mağazasından Diego koltuk takımı (3+3+1+1) seri sonu teşhir ürün olarak te...slim aldım. Mağazada bize iki berjeri hiç göstermediler, ayaklarının olmadığını ve “bu ürünün aynısı size gelecek” diyerek farklı bir ürünü örnek gösterdiler. Eve gelen iki berjeri
İstanbul Beylikdüzü Aksu İstikbal bayisinden yaklaşık 10 gün önce baza ve başlık için fiyat aldım, birlikte fiyat verild...i ve ben de toplamda 10.500 TL ödeyerek alışverişimi yaptım. Baza eve geldi ancak başlık teslim edilmedi. Ürünü getiren arkadaşlar bayiyi aradı ve başlığın 2–3 gün içinde geleceğin
24.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’daki İstikbal Aksu Home bayisinden bir kanepe satın aldım ancak aradan yaklaşık 3 ...ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapı
İstanbul Beylikdüzü Aksu İstikbal mağazasından Active Life Gold s model yatak ve baza aldım. 13.05.2026 tarihinde ürünle...r eve teslim edilirken, görevliler bazayı kaldırarak taşımak yerine kapı eşiğinden sürüklemeyi tercih etti. Bu esnada oda kapısının pervazı hem yerinden çıktı hem de yamuldu. Yeni
"Allah tan tesadüfen mağazada karşılaştığım bölge müdürü ya da mağaza sahibi olduğunu düşündüğüm kibar beyefendinin konuya dahil olması ile sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."
12.04.2026 tarihinde İstikbal Beylikdüzü Aksu Home mağazasından Diego koltuk takımı, Crea zigon sehpa ve Lima baza başlı...ğı satın aldım ve toplam 58.750 TL ödememi yaptım. Ürünleri bir hafta sonra teslim etmek istediklerinde henüz yeni evime taşınmadığımı, tarihi daha sonra bildireceğimi söyledim. Ya
İstikbal İstanbul Ümraniye Modoko Aksu şubesinden Şubat ayında yemek takımı, yatak takımı ve salon ürünleri satın aldım.... Bana sözlü olarak teslimatın en geç Nisan başında yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslim tarihi sürekli Haziran’a
İstanbul Modoko’daki İstikbal Aksu mağazasından 15 Mart’ta aileme hediye olarak arena koltuk takımı ve masa‑sandalye tak...ımı satın aldım. Kumaşların leke tutmayacağı özellikle söylendi. Koltuklar yaklaşık 13 gün önce teslim edildi; ancak geldiği anda koltukların her yerinde leke, yanık izleri ve yırt
İstikbal İstanbul Esenyurt Aksu mağazasından yaklaşık 8 ay önce koltuk takımı, masa ve konsol satın aldım. Satın alma es...nasında montajın ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi. Ancak ürünler teslim edildikten sonra montaj için gelenler bu hizmeti yapmayıp benden montaj ücreti talep ettiler. Ben mon
"Modoko mağazasında emre bey di sanırım bizi mağazaya çağırarak sureci takip etti. Ürünün istersek tekrar üretileceğini yani fabrikaya gönderileceğini ama bu surecin uzun süreceğinin bilgisini verdi. Biz beklemek istemedik gelecek ürününde sağlam olacağından şüpheliyim. O nedenle bize telafi olarak hediye imkanı sunuldu. Bu kadar olumsuzluk yaşadıktan sonra tam anlamıyla bizi dinleyen yardımcı olmaya çalışan ilk defa birini bulduk. Kendisine teşekkür ediyoruz. Fasih beye de teşekkür ederiz."
Aksu İstikbal Esenyurt şubesinden İndigo makyaj masası satın aldım. Ürünün sıfır, depodan, kapalı kutu olarak geleceği ö...zellikle belirtilmesine rağmen 18.04.2026 tarihinde tarafıma teşhir ürünü gönderildi. Teslim edilen ürünün sıfır olmadığı açıkça belli olmasına rağmen, mağaza tarafından bize bunun
İstikbal’den, Beylikdüzü Aksu Home İstikbal mağazasından 2024 yılı Mart ayında bir masa‑sandalye takımı satın aldım, ürü...nüm ise Mayıs‑Haziran gibi teslim edildi. Mağazanın adresi Görevler Mahallesi 500. Karayolu Caddesi, E‑5 karayolu üzeri No:6 Esenyurt / İstanbul, Hadımköy metrobüs durağı civarında
14.01.2026 tarihinde Aksu Home Beylikdüzü İstikbal mağazasından İstikbal markasına ait Truva koltuk takımı satın aldım. ...Ürünü alalı henüz 3 ay bile olmadan yaklaşık 10 gündür koltuklarda gıcırdama, yay kopması ve zımba tellerinin düşmesi gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede
"10.04.2026 tarihinde siparişimi teslim aldım ve diğer arızalı ürünüm değiştirildi, şu anda hiçbir problem yaşamıyorum."
29 Ocak tarihinde online satış üzerinden İstikbal Leo genç odası takımı sip...arişi verdim. Siparişim Kütahya Aksu bayisi üzerinden oluşturuldu ve 9b4de0
İstikbal Beylikdüzü Aksu mağazasından 126 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım ve ürünüm 28.02.2026 tarihinde t...eslim edildi. Koltuk takımını teslim aldıktan çok kısa süre sonra hem ses yapmaya başladı hem de kumaşında potluklar oluştu. Teslimden 3–4 gün sonra durumu hemen bildirdim. Şikaye
İstanbul Ümraniye Modoko’daki Aksu Home İstikbal bayisinden 02.01.2026 tarihinde Grand Conford 5 Zone 160×200 model yata...k satın aldım. Yaklaşık bir ay bile geçmeden, 12.02.2026 tarihinde yatakta çökme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde yetkili servis evime gelerek yatağı in
2024 Mart ayında İstikbal markasından Nova başlık ve Alfa baza ile birlikte yatak aldım. Ürünler için mağazaya toplam 14....000 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre içinde yatakta çökme, başlık kumaşında lekelenme ve bazada gıcırtılı ses sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisinizi aradım v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
