to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2024 tarihinde Beylikdüzü İstikbal Aksu Home mağazasından bir koltuk takımını 43.000 TL bedelle satın aldım. Ürün ...tarafıma teslim edildi ve evimde günlük, son derece normal koşullarda kullanılmaya başlandı. Yaklaşık 1,5 yıllık kullanım süresi içinde koltuk takımına herhangi bir darbe, düşme, y
İstanbul Dudullu Aksu İstikbal şubesinden düğünümüz için bir yatak odası takımı aldık. Teslimat tarihini de özellikle dü...ğün planımıza göre 6 Haziran olarak, üstelik yaklaşık bir ay önceden belirledik. Tüm planlarımızı da bu tarihe göre yaptık. Ancak ürünler belirtilen günde teslim edilmedi. Mağaza
24.05.2026 tarihinde İstikbal Beylikdüzü Aksu mağazasından Diego koltuk takımı (3+3+1+1) seri sonu teşhir ürün olarak te...slim aldım. Mağazada bize iki berjeri hiç göstermediler, ayaklarının olmadığını ve “bu ürünün aynısı size gelecek” diyerek farklı bir ürünü örnek gösterdiler. Eve gelen iki berjeri
İstanbul Beylikdüzü Aksu İstikbal bayisinden yaklaşık 10 gün önce baza ve başlık için fiyat aldım, birlikte fiyat verild...i ve ben de toplamda 10.500 TL ödeyerek alışverişimi yaptım. Baza eve geldi ancak başlık teslim edilmedi. Ürünü getiren arkadaşlar bayiyi aradı ve başlığın 2–3 gün içinde geleceğin
24.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’daki İstikbal Aksu Home bayisinden bir kanepe satın aldım ancak aradan yaklaşık 3 ...ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapı
İstanbul Beylikdüzü Aksu İstikbal mağazasından Active Life Gold s model yatak ve baza aldım. 13.05.2026 tarihinde ürünle...r eve teslim edilirken, görevliler bazayı kaldırarak taşımak yerine kapı eşiğinden sürüklemeyi tercih etti. Bu esnada oda kapısının pervazı hem yerinden çıktı hem de yamuldu. Yeni
"Allah tan tesadüfen mağazada karşılaştığım bölge müdürü ya da mağaza sahibi olduğunu düşündüğüm kibar beyefendinin konuya dahil olması ile sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."
12.04.2026 tarihinde İstikbal Beylikdüzü Aksu Home mağazasından Diego koltuk takımı, Crea zigon sehpa ve Lima baza başlı...ğı satın aldım ve toplam 58.750 TL ödememi yaptım. Ürünleri bir hafta sonra teslim etmek istediklerinde henüz yeni evime taşınmadığımı, tarihi daha sonra bildireceğimi söyledim. Ya
İstikbal İstanbul Ümraniye Modoko Aksu şubesinden Şubat ayında yemek takımı, yatak takımı ve salon ürünleri satın aldım.... Bana sözlü olarak teslimatın en geç Nisan başında yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslim tarihi sürekli Haziran’a
İstanbul Modoko’daki İstikbal Aksu mağazasından 15 Mart’ta aileme hediye olarak arena koltuk takımı ve masa‑sandalye tak...ımı satın aldım. Kumaşların leke tutmayacağı özellikle söylendi. Koltuklar yaklaşık 13 gün önce teslim edildi; ancak geldiği anda koltukların her yerinde leke, yanık izleri ve yırt
İstikbal İstanbul Esenyurt Aksu mağazasından yaklaşık 8 ay önce koltuk takımı, masa ve konsol satın aldım. Satın alma es...nasında montajın ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi. Ancak ürünler teslim edildikten sonra montaj için gelenler bu hizmeti yapmayıp benden montaj ücreti talep ettiler. Ben mon
"Modoko mağazasında emre bey di sanırım bizi mağazaya çağırarak sureci takip etti. Ürünün istersek tekrar üretileceğini yani fabrikaya gönderileceğini ama bu surecin uzun süreceğinin bilgisini verdi. Biz beklemek istemedik gelecek ürününde sağlam olacağından şüpheliyim. O nedenle bize telafi olarak hediye imkanı sunuldu. Bu kadar olumsuzluk yaşadıktan sonra tam anlamıyla bizi dinleyen yardımcı olmaya çalışan ilk defa birini bulduk. Kendisine teşekkür ediyoruz. Fasih beye de teşekkür ederiz."
Aksu İstikbal Esenyurt şubesinden İndigo makyaj masası satın aldım. Ürünün sıfır, depodan, kapalı kutu olarak geleceği ö...zellikle belirtilmesine rağmen 18.04.2026 tarihinde tarafıma teşhir ürünü gönderildi. Teslim edilen ürünün sıfır olmadığı açıkça belli olmasına rağmen, mağaza tarafından bize bunun
"10.04.2026 tarihinde siparişimi teslim aldım ve diğer arızalı ürünüm değiştirildi, şu anda hiçbir problem yaşamıyorum."
29 Ocak tarihinde online satış üzerinden İstikbal Leo genç odası takımı sip...arişi verdim. Siparişim Kütahya Aksu bayisi üzerinden oluşturuldu ve 9b4de0
İstanbul Ümraniye Modoko’daki Aksu Home İstikbal bayisinden 02.01.2026 tarihinde Grand Conford 5 Zone 160×200 model yata...k satın aldım. Yaklaşık bir ay bile geçmeden, 12.02.2026 tarihinde yatakta çökme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde yetkili servis evime gelerek yatağı in
2024 Mart ayında İstikbal markasından Nova başlık ve Alfa baza ile birlikte yatak aldım. Ürünler için mağazaya toplam 14....000 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre içinde yatakta çökme, başlık kumaşında lekelenme ve bazada gıcırtılı ses sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisinizi aradım v
09.08.2025 tarihinde İstikbal Aksu Beylikdüzü mağazasından Active Life Gold s model çift kişilik bir yatak satın aldım. ...Yaklaşık 5 ay içinde yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Çökme sorunu ilk olarak 2 ay önce başladı ve sorun ortaya çıktığı gün mağazaya giderek durumu bi
İstanbul İstikbal Aksu Home, Ümraniye bayisinden 10 Şubat tarihinde 38.500 TL ödeyerek aldığım Elizya Köşe, teslimata ge...ldiğinde hem astar kısmında hem de mobilyanın ağaç bölümlerinde bariz deformelerle teslim edilmek istendi. Ürünün defolarını görür görmez ürünü aldığımız mağaza yetkilisini aradık,
İstikbal marka serra tek berjer aldım 23.11.20252 te Beylikdüzü Aksu Home İstikbal yetkili bayinden ürün geldi arka tara...fı sökük alt kenarları deforme olmuş yırtık vaziyette geri gönderdim 15 gün sonra onarılıp geri geldi. Aynı koltuk kötü işçilik sonucu tekrar gönderdim ben sıfır berjer istiyorum o
İstikbal Aksu Mobilya Beylikdüzü şubesinden 11 Aralık 2025 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası s...andalyeleri sipariş ettim, ürünler ise 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında yemek masası sandalyelerinden birinin bacağının kırık olduğunu, gardırobun birçok y
Modoko İstikbal Aksu mağazasından 24.08.2025 tarihinde Briella Açılır Masa modelini satın aldım. Mağazada özellikle masa... ayaklarının sarı metal olan modelini istediğimi belirttim. Buna rağmen satış danışmanı yanlış renk ayak seçimi yapmış ve sipariş o şekilde oluşturulmuş. Ürünler zaten yaklaşık 2,5
Kütahya İstikbal Aksu Mobilya’dan evimin bütün eşyalarını alarak toplamda 342.000 TL’lik alışveriş yaptım. Yatak odası t...akımımın çekmecelerinden birinde Kasım ayından bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum; çekmece zor kapanıyor ve bu durumun düzeltilmesi için defalarca talepte bulundum. İlk olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
