Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapı Pervazı Hasar Aldı, Teslimat Ekibinden Özür Talebi

Kapı Pervazı Hasar Aldı, Teslimat Ekibinden Özür Talebi
Kapı Pervazı Hasar Aldı, Teslimat Ekibinden Özür Talebi
profile
15 Mayıs 13:57
403

İstanbul Beylikdüzü Aksu İstikbal mağazasından Active Life Gold s model yatak ve baza aldım. 13.05.2026 tarihinde ürünler eve teslim edilirken, görevliler bazayı kaldırarak taşımak yerine kapı eşiğinden sürüklemeyi tercih etti. Bu esnada oda kapısının pervazı hem yerinden çıktı hem de yamuldu.

Yeni taşındığım evde, tamamen teslimat ekibinin dikkatsizliği nedeniyle böyle bir hasar oluşması beni hem üzdü hem de gereksiz bir masrafa soktu. Üstelik bu zarar verilirken herhangi bir özür dileme veya açıklama yapılmaması, sanki hiç önemsenmiyormuş gibi davranılması da beni ayrıca rahatsız etti.

Bu nedenle, yaşanan bu olayla ilgili olarak en azından firma tarafından bir özür bekliyorum. Teslimat sürecinde daha özenli ve saygılı davranılmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 14:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)
15 Mayıs 17:44

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'de Üretim Yılı Bilgisi Saklanıyor

profile
İsmail
22 Nisan 16:45
1.384
İstikbal'de Üretim Yılı Bilgisi Saklanıyor
İstikbal'de Üretim Yılı Bilgisi Saklanıyor
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ortopedik Olduğu Söylenen Yatak Sert Ve Sırt Ağrısına Neden Oluyor

profile
11 Ocak 09:14
4.566

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri