to read complaints and reviews, or file yours.Kosmos Vize Hizmetleri Randevu Sistemi Boş Görünen Günlerde Dolmuştur Uyarısı Veriyor
Yaklaşık 1 aydır İstanbul’dan Yunanistan vizesi için Kosmos İstanbul üzerinden online randevu almaya çalışıyorum. Sistem üzerinde boş görünen herhangi bir gün ve saate tıkladığımda “dolmuştur” uyarısı alıyorum; sayfayı yenilediğimde ise aynı saatler hâlâ boş görünmeye devam ediyor. Bu durum defalarca kez tekrarlandı ve hiçbir şekilde randevu oluşturamadım.
Sistemi çok sayıda deneme sonucunda bu kez de “SMS kotası dolmuştur, 1 saat sonra giriş yapabilirsiniz” uyarısı almaya başladım ve şu an randevu alamadığım halde sisteme tekrar girip yeni deneme dahi yapamıyorum. Yani hem görünürde boş olan randevulara ulaşamıyor, hem de SMS kotası engeli nedeniyle sistemden tamamen bloklanmış durumdayım.
Bu teknik sorun nedeniyle vize sürecine göre planlama yapamıyor, özellikle arabamı satma ve diğer işlemlerimi organize edemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kosmos’un, hesabımdaki SMS kotası engelini kaldırarak veya sistemi manuel olarak inceleyip benim adıma en yakın uygun tarihe Yunanistan vizesi randevusunu oluşturmasını ve bu teknik aksaklığın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
