Burger King Şubesinde Müdürün Kaba Davranışı Ve Oyuncak Teslim Edilmemesi
03.04.2026 tarihinde saat 16.01 civarında İstanbul Esenyurt n Merkez Burger King şubesinden Multinet ile toplam 895 TL ödeyerek 3 adet Kidsy menü satın aldım. O gün oyuncakları almadığımı sonradan fark ettim ve bugün tekrar şubeye giderek rica edip oyuncakları almak istedim.
Şubeye gittiğimde müdür, üzerinden birkaç gün geçtiğini ve fişim olmadığı için oyuncakları veremeyeceklerini söyledi. Multinet ödeme görüntüsünü göstermeme rağmen bunu dikkate almadı, bakma gereği bile duymadı. Konuşma tarzı da son derece kaba ve tersleyici bir üsluptaydı; özellikle “verin 1 tane” gibi hoş olmayan ifadeler kullanması beni çok rahatsız etti.
Hem oyuncaklar konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması hem de müdürün saygısız tavrı nedeniyle Burger King’ten özellikle bu şube müdürü hakkında inceleme başlatılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteriyle böyle bir üslupla konuşan kişinin davranışlarının gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Evet aradılar uyaracaklarını ilettiler pek inandırıcı değil çünkü şikayetleri kaale almayan çalışan bir kitle. Kaale alsaydı istediğiniz yere şikayet edin diye bir üslupla gelmezlerdi.











