to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW üzerinden verdiğim 2604030101264 numaralı siparişim, İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde kargo tarafından 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor.
Konu ile ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaştığımda, “ekranlarımız üzerinden kargoların teslimat süreçlerine müdahale edememekteyiz, kargo firmalarının çalışma saatleri ve yoğunluğuna göre teslimat süreleri değişkenlik gösterebilmektedir” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak siparişimin günlerce dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmemesi ve LCW’nin sürece müdahale edemediğini söylemesi beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve gerekli görülüyorsa ilgili kargo firmasıyla iletişime geçilerek yaşanan gecikmenin araştırılmasını, bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
LCW’nin online mağazasından 24 Aralık tarihinde verdiğim ve “ertesi gün teslimat” taahhüdü ile satın aldığım, 2512240001216 numaralı siparişim, 25 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken 30 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durum, açık ve tartışmasız şekilde teslimat taahhüdünün i...
14 Ocak tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2601142102270 numaralı siparişim, 16 Ocak’tan beri sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasına ulaştığımda ürünün kendilerinde olmadığını, LCW ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleri...
LCW’nin online alışveriş sitesinden 16 Ocak 2026 tarihinde alışveriş yaptım ve sipariş numaram 2601161300491. Siparişim BGK Kargo ile gönderildi ve tam 4 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime bir türlü teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle’de teslimat bekliyorum ancak herhangi bir ha...
LCW online üzerinden 3 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ve özellikle erken teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. 5 Aralık tarihinden itibaren kargo durumu ekranda sürekli şubede beklemede olarak görünürken, 8 Aralık’ta sistemde teslim edilmiş olarak günc...
Yorumlar