to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect aboneliğimi ligler başladıktan kısa bir süre önce başlattım. Kurulum için eve ekipler geldi, çanak anten üzerinde bazı işlemler yapıp kutuyu takarak ayrıldılar. Kurulumdan kısa bir süre sonra yayın kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Yayın sürekli donuyor, ara ara kanallar eksiliyor ve sık sık yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 2–3 haftadır özellikle eksik kanal sorunu sürekli hale geldi. Son yaşadığım durumda yeniden kurulum yapmama rağmen kanalların sadece bir kısmı bulundu, geri kalan kanallar kayıp kaldı. Tüm bunlar olurken cihazın menüsünde sinyal seviyesi %99 olarak görünüyor, yani sinyalde sorun olmadığı halde yayın ve kanal problemleri devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen kutu değiştirilmedi, ücretsiz bir teknik servis yönlendirilmedi ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. 12 ay taahhütlü, aylık 569 TL ödediğim bir hizmetten bu kadar temel yayın sorunları yaşamadan faydalanmak istiyorum.
İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Mahallesi Taşlıyol Sokak Öz Vatan Apartmanı No:13 Daire:7 adresindeki aboneliğim için öncelikli olarak ücretsiz servis gönderilerek sorunun yerinde tespit edilmesini ve gerekirse kutunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu şekilde çözüm sağlanamıyorsa, taahhütsüz ve cezai bedel yansıtılmadan iptal hakkımın tanınmasını rica ediyorum.
Bein Connect abonelik satın aldım. Satın alırken internet hızımı, kullandığım cihazlarda stabil çalışacağı vs hiçbir şekilde bilgi alınmadı. Abonelik satılmaya çalışıldı ve satın aldım. Ancak yayınlar internet veya cihaz kalitemle alakalı donuyor veya yayın kalitesi bozuluyor bu sebeple aboneliğimi ...
Bein Connect aboneliğimde, kendi dekoderleri üzerinden yayın izlerken bazı kanallar açılırken bazı kanallar açılmıyor ve ekranda e52-32 hata kodu ile “Sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı alıyorum. Bu hatayı 20 Aralık 2025 tarihinden beri almaya başladım ve tüm kanallar değil, sadece belirli kanal...
Bein Connect’ten yaklaşık 10 gün önce yıllık paket satın aldım, 820 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliği aldığım günden beri gerek telefondan gerekse televizyondan maç izlerken yayın sürekli kasıyor, donuyor ve çoğu zaman hiç açılmıyor. Hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Üyelik öncesi günde defalar...
Bein Connect üzerinden yaklaşık 3–4 aydır Taraftar Paketi kullanıyorum. İnternet bağlantım 50 megabit olmasına ve hızımda herhangi bir problem olmamasına rağmen, maç yayınlarının görüntü kalitesi sürekli olarak çok kötü. Yayınlar bulanık ve keyif alarak maç izleyemiyorum. Bu sorun aboneliği aldığım...
Bein Connect üzerinden satın aldığım aylık pakette, yayını hem televizyondan hem de telefondan izlerken sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Yayın neredeyse her zaman takılıyor, düzgün şekilde maç izleyemiyorum ve aldığım hizmetten hiçbir verim alamıyorum. Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum ve telefo...
Yorumlar