işlem, tanım

Trendyol üzerinden aldığım Levidor takım, sipariş numarası #11018401118 olan ürünüm 10 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Y...asal iade süresi içinde, ancak araya giren 3 günlük bayram resmi tatili de olduğu halde, 26 Mart’ta iade talebi oluşturmak istediğimde sistemde iade süresinin dolduğu uyarısıyla ka...

Capital adlı kurum üzerinden 2025 yılının Mart ayından Aralık ayının sonuna kadar yatırım işlemleri yaptım. Bu süreçte k...endilerini “yatırım uzmanı” olarak tanıtan, özellikle m** Hanım ve d** b** isimli kişilerle web siteleri üzerinden işlem gerçekleştirdik. Ters işlemler yaptırarak ve sürekli oyalay...

Ahel internet sitesinden bordo takım siparişi verdim. Hediye ürün alırken yanlış sipariş verdiğimi fark edince marka ile... iletişime geçip doğru ürünü yeniden sipariş ettiğimi, yanlış olan siparişin ise iptalini istediğimi ilettim. Bana, ürün kargoya verildiği için kargoyu teslim almamam gerektiği, ge...

İzmir Hayvan Hastanesi Çiğli’de A**** Bey ve Ö*** Hanım tarafından takip edilen kızımıza 20 Şubat 2026 tarihinde yapılan... operasyon sonrasında gelişen süreçte çok ağır bir mağduriyet yaşadık. Hastane, bize göre adeta hastaneden çok ticarethaneye dönüşmüş durumda. İşlem öncesinde IBAN ile ödeme alınma...

Free Fire oyununda dün itibarıyla hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Oyunda hiçbir takıma katılamıyorum... ve derecem normalde 1600’lerdeyken aniden 5 yıldız olarak görünmeye başladı. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, hesabımda da olağan dışı bir işlem olmadı, buna rağmen bu durumla ...

Sueno Designn mağazasından 18 Mart tarihinde altüst çupra kumaş bir takım satın aldım. Ürün elime arefe gününden bir gün... önce ulaştığı için araya bayram tatili girdi ve bu süreçte mağazaya ulaşıp herhangi bir değişim işlemi yapamadım. Ürünün bedeni bana uymadı ve kumaş kalitesi de oldukça kötü oldu...

14 Mart Cumartesi günü dişim kırıldığı için internette 7/24 açık görünen Özel Adana Dental Klinik’e gittim. Nöbetçi diş ...hekimi olarak A****** Hanım’a yönlendirildim. Röntgen çekildikten sonra önce dolgu yapılacağı söylendi, ardından işlem kanal tedavisine döndü. Tüm işlem boyunca A****** Hanım tek b...

27.03.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında Düzce merkez Koçyazı Mahallesi’nde bulunan Yunus Market şubesinde yaşadı...ğım saygısız ve tehditkar davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uzun zamandır her akşam neredeyse düzenli olarak, 500 TL’nin altında alışveriş yapmadığım bu şubeden o gün de ya...

28.03.2026 tarihinde saat 20:19’da banka havalesiyle Hepsipay hesabıma 8.83...6 TL gönderdim. Bankamdan “Hepsipay hesabına 8.836,00 TL gönderildi. Kimlik...

Android işletim sistemli bir cihazda Vodafone hattımla Paycell uygulamasında dün akşam saat 19.00 civarından beri kimlik... doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yapmak istediğimde sistem yüzümü tanımıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Farklı denemeler ya...

26 Mart günü saat 21.45 civarında Piazza AVM’deki Dyson mağazasına, daha önce aldığım bir ürünün aynısından tekrar satın... almak için gittim. Ancak kapanış saatine yakın geldiğim gerekçesiyle, personel D**** Hanım ürün satışının “yetişmeyeceğini” söyleyerek işlem yapmayı reddetti ve herhangi bir şekil...

Merhaba, 28.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Bursa Nilpark AVM’de bulunan Media Markt şubenize, daha önce satın a...lmış olduğum çamaşır makinesinin teslimat gecikmesi nedeniyle iade işlemi için başvurdum. İade sürecim teknik olarak sorunsuz ilerlemiş olsa da, müşteri hizmetleri bölümünde görevl...

28 Mart Cumartesi günü saat 18:08 civarında Şanlıurfa Siverek’teki Şok Marketler’te VakıfBank bankamatik kartımla alışve...riş ödemesi yapmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen POS cihazı ödemeyi reddetti ve banka ile iletişim kurmam gerektiğine dair uyarı verdi. İşlem sırasında hesabımd...

Acıbadem Sigorta’da 03.08.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktaydı ve yaklaşık 3 yıldır bu poliç...eyi kullanıyordum. 25.03.2026 tarihinde Konya Medicana Hastanesi’ne başvurduğumda sigortam üzerinden provizyon almak istedim ancak provizyon verilmedi. Provizyon verilmeyen işlem a...

Tarım Kredi Kooperatifi’nin Kocaeli İbn-i Sina şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım çifte kavrulmuş tahin kavanozunu ta...yin durumum nedeniyle bir süre açmamıştım. Ürünü açtığımda kavanozdan yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Ürünü geri götürüp iade ...

Mersin gmk Bulvarı’ndaki Dent art kliniğinde, *** Hanım tarafından yaptırdığım damak dişten hiç memnun değilim. Yaklaşık... 50 bin tl ödedim ve işlem yeni olmasına rağmen bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Damak dişim ağrı yapıyor, ağzıma küçük geliyor, uyumsuz olduğu için rahat kullanamıyorum ve d...

11 Mart tarihinde Hepsikanada üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade ettikten sonra iademin onaylandığına ve par...a iadesinin yapıldığına dair mail aldım ancak hem banka hesabımı hem de kart hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi görünmedi. Bunun üzerine firma yetkilileriyle ...

26.03.2026 tarihinde “Pelin Aksoy” isimli internet üzerinden giyim satışı yapan e-ticaret sitesinden 3 adet takım elbise... için toplam 2.398 TL tutarında sipariş verdim. Önce herhangi bir ödeme yapmadan “siparişiniz alındı” şeklinde bilgi verildi, daha sonra ise havale yoluyla ödeme yapmam istendi ve ...

Unixcheats adlı site üzerinden 13 Mart Cuma günü siteleri aracılığı ile Temp Spoofer ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan... sonra spooferin kendi anlattığı tüm adımları tek tek uyguladım ancak diskim spooflanmadı, yani işlem hiç işe yaramadı. Bunu kendilerine ilettiğimde Telegram üzerinden iletişime g...

28 Mart saat 14:00 civarında İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus İş Bankası şubesine para yatırma işlemi için gittim. İşlem s...ırasında gişede görevli olan B*** isimli, kilolu olarak tarif edebileceğim çalışan, benden önceki müşteriye defalarca "saygısız" diyerek hakarette bulundu. Bir banka çalışanının mü...

Halkbank’tan bugün sabah saat 09.00 civarında “onayınızı bekleyen Sözleşme ve Formlar bulunmaktadır, mobil uygulamadan g...iriş yaparak onaylayabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben bankayla ilgili onaylanması gereken herhangi bir işlem yapmadım ve bu nedenle mesajı şüpheli buldum. Aynı gün sa...

Zurich Sigorta üzerinden Colendi Bank ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen kredili hayat sigortamı iptal ettirmek ist...iyorum; ancak bir haftadır müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Elimde 652616023 numaralı poliçe bulunmasına rağmen, müşteri temsilcisi H***** Hanım pol...