Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Mağazasında Kapanış Saati Nedeniyle Satış Reddi

profile
Tuğçe
28 Mart 21:55
6

26 Mart günü saat 21.45 civarında Piazza AVM’deki Dyson mağazasına, daha önce aldığım bir ürünün aynısından tekrar satın almak için gittim. Ancak kapanış saatine yakın geldiğim gerekçesiyle, personel D**** Hanım ürün satışının “yetişmeyeceğini” söyleyerek işlem yapmayı reddetti ve herhangi bir şekilde satış yapılmadı.

Aynı mağazadan 24 Mart ve 28 Mart tarihlerinde iki kez sorunsuz şekilde ürün alışverişi yapmış olmama rağmen, 26 Mart’ta sırf saate gerekçe gösterilerek hizmet verilmemesi hem müşteri olarak beni kırdı hem de Dyson gibi bir markadan beklediğim profesyonellik anlayışıyla örtüşmedi.

Dyson Piazza AVM mağazasında personel tutumunun ve hizmet anlayışının gözden geçirilmesini, müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım benimsenmesini ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Piazza Avm Şubesinde Yetersiz Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
17 Aralık 2025 16:08
625
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Standındaki İlgisiz Ve Bilgisiz Temsilcinin Davranışı Güveni Zedeledi

profile
Murat
07 Şubat 15:17
284
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fulya
14 Ocak 2025 23:12
600
"Konuyla ilgilenildi. Bir saygısız satış temsilcisi yüzünden tüm markanın etkilenmesini istemezdim. O yüzden süreçte yardımcı olan ve çözüm bulmaya çalışan hanımefendiye teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri