to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart günü saat 21.45 civarında Piazza AVM’deki Dyson mağazasına, daha önce aldığım bir ürünün aynısından tekrar satın almak için gittim. Ancak kapanış saatine yakın geldiğim gerekçesiyle, personel D**** Hanım ürün satışının “yetişmeyeceğini” söyleyerek işlem yapmayı reddetti ve herhangi bir şekilde satış yapılmadı.
Aynı mağazadan 24 Mart ve 28 Mart tarihlerinde iki kez sorunsuz şekilde ürün alışverişi yapmış olmama rağmen, 26 Mart’ta sırf saate gerekçe gösterilerek hizmet verilmemesi hem müşteri olarak beni kırdı hem de Dyson gibi bir markadan beklediğim profesyonellik anlayışıyla örtüşmedi.
Dyson Piazza AVM mağazasında personel tutumunun ve hizmet anlayışının gözden geçirilmesini, müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım benimsenmesini ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Samsun Piazza Avm’deki Dyson şubesine geçtiğimiz pazar günü Dyson Airwrap’i denemek ve satın almak amacıyla eşimle birlikte gittik. Bilmediğimiz için bize tanıtmalarını istedik. Eşimde sorular sordu. Ancak mağazada görevli olan kilolu, gözlüklü ve yanlış hatırlamıyorsam mavi gözlü hanımefendinin tut...
11.02.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Bursa Sur Yapı’daki Dyson standına ürün almak amacıyla gittim. Stantta görevli bayan personelin yaklaşımı son derece kaba ve isteksizdi. Sorduğum her soruya sadece “hayır” ve “elimizde yok” şeklinde cevap verdi, hangi şubede bulunabileceğini sorduğumda ise “...
07.02.2026 tarihinde Konya m1 AVM’deki Media Markt mağazasının içindeki Dyson standını ziyaret ettiğimde, stantta görevli kadın temsilcinin tutumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerle ilgili soru sormama rağmen ilgi ve alaka sıfırdı, sorularımı yanıtlamaya bile tenezzül etmedi. B...
Yorumlar