Ödeme Sonrası İade Süreçleri
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 18 şikayette ürün gönderilmediği halde iade sözü verildiği ancak paranın yatırılmadığı belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde By Pelin Aksoy için açılan 32 şikayetin ortak paydasını ücret iadesi yapılmaması oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve iade sözlerinin tutulmadığı aktarılıyor. Şikayetlerin %43,7'si siparişlerin kargoya verilmediği ve iletişim kanallarından engellendikleri yönünde. %40,6'lık bir kesim ise iade taleplerinin yanıtsız bırakıldığını ve muhatap bulunamadığını bildiriyor.
Instagram’daki “by pelin aksoy” isimli sayfadan 3 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi 2.200 TL olarak Garanti Bankası üze...rinden EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana EFT’nin bireysel ödeme şeklinde geldiği, bunu iade edip yeniden ticari ödeme olarak yapmam gerektiği söylendi. Daha sonra kendi
05.04.2026 tarihinde Instagram’da “By Pelin Aksoy” sayfasından 1 adet kaban ve 2 adet pijama olmak üzere toplam 3 ürün s...ipariş verdim. Ürünler için 1.478,99 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün saat 16.20’de havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası internet sitesinde yazan WhatsApp numarasına, istenild
Instagram üzerinden bulduğum www.bypelinaksoy.com adlı butiğin internet sitesinden 26.03.2026 tarihinde bir trençkot içi...n sipariş oluşturdum. Ödeme yöntemi olarak EFT seçeneğini tercih ettim ve ardından siparişimin oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Kısa bir süre sonra, ödemeyi farklı bir hesaba gönd
23 Mart’ta bypelinaksoy.com sitesi üzerinden 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak sipariş oluşturdum. Ödemeyi, siteler...inde paylaştıkları IBAN’a havale yapmak istedim; ancak bankada alıcı ödemesi kapalı olduğu için gönderim gerçekleşmedi. Buna rağmen sistemlerinde siparişim gözüktüğü için, daha son
26.03.2026 tarihinde By Pelin Aksoy sayfasından bir ceket siparişi verdim, ödemeyi ise 28.03.2026 tarihinde fast ile 1.4...00 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana ödemenin ticari değil bireysel göründüğü, bu nedenle muhasebenin benimle iletişime geçeceği söylendi. Daha sonra kendilerini muhas
26.03.2026 tarihinde “Pelin Aksoy” isimli internet üzerinden giyim satışı yapan e-ticaret sitesinden 3 adet takım elbise... için toplam 2.398 TL tutarında sipariş verdim. Önce herhangi bir ödeme yapmadan “siparişiniz alındı” şeklinde bilgi verildi, daha sonra ise havale yoluyla ödeme yapmam istendi ve
"Teşekkür ederim"
By Pelin Aksoy Instagram sayfasından alışveriş yaptım. Yanıltıldım i** t** ...adına para geçişi yaptım sonrasında ise parayı iade edeceğiz dedi. Sonrası
Instagram üzerinden “bypelinaksoy” isimli butik hesabından bir ceket siparişi verdim. Sipariş için bana IBAN bilgisi gön...derildi ve 26/03/2026 tarihinde 1.399 TL ödemeyi ilgili IBAN’a havale/EFT ile yaptım. Ödeme sonrasında, ödemenin ticari hesap üzerinden yapılmadığı, bu nedenle fatura kesemedikler
Instagram üzerinden mavi tikli “by pelin aksoy” adlı hesaptan 18 Mart 2026 tarihinde 2.198 TL tutarında alışveriş yaptım.... Bayram tatili nedeniyle gönderimin birkaç gün gecikebileceğini düşünerek ödemeyi banka havalesi ile direkt olarak hesaba gönderdim ve beklemeye başladım. Ancak o günden bu yana n
15.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “By Pelin Aksoy Butik” adlı hesaptan 2.200 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ö...deme sonrasında, sistemde sorun olduğu iddia edilerek işlemin iade edileceği söylendi ve bankamdan sürekli hesap hareketlerimin ekran görüntüleri istendi. Benden, banka hesabımın
Instagram üzerinden by pelin aksoy butik adlı hesaptan kot ceket siparişi verdim. 17 Mart salı günü ceket için 1.000 TL ...ödememi yaptım. Ödemeyi bireysel hesaba göndermemi söylediler, daha sonra “ticari ödeme yapmanız lazım, muhasebecimiz sizi arayacak” denildi ve WhatsApp üzerinden kendisini muhaseb
Bypelinaksoy Instagram yaptığımız alışveriş sonrası paranın EFT olmadığını tekrar göndermemiz gerektiğini söylediler. Bi...rkaç şifre ile birlikte mobil bankacılıktan ödeme yapmamızı söyleyip 32 bin lira yanılttılar. Geri ödeme istediğimizde maalesef yanıtını alıp engellendik. Zaten yorum yapma kısmı k
Instagram’da “Pelin Aksoy” isimli sayfada www.bypelinaksoy.com bağlantılı bir butik gördüm ve buradan ceket pantolon tak...ım siparişi verdim. Ödemeyi 18.03.2026 tarihinde EFT ile 1.099 TL olarak yaptım. Ödeme şeklimin farklı olduğunu belirten bir WhatsApp mesajı aldım, bunun üzerine paramın iade edil
By Pelin Aksoy isimli butikten trençkot siparişi vermek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 17 Mart günü saat 13.5...9’da Fast ile 1.400 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra bana bireysel ödeme yaptığım için fatura oluşmadığı, bunun ticari ödeme olması gerektiği ve bu nedenle paranın iade edileceği sö
Eşimin isteği üzerine Instagram’da “By Pelin Aksoy” isimli hesaptan 13 Mart... 2026 tarihinde 1100 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi doğrudan bank
Instagram üzerinden “bypelinaksoy” adlı sayfadan bir kaban siparişi verdim. 06.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacı...lık üzerinden Y**** K***** adına 1.000 TL havale ödemesi yaptım. Alışverişi Erzincan’dan yaptım ve ürünün kargoyla tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürü
Instagram üzerinde “Pelinaksoy” adlı hesaptan 12 Mart tarihinde toplam 1100 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve öd...emeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı, şu an ortada ne ürün var ne de param iade edildi. Başta mesaj yoluyla ile
By pelin aksoy üzerinden kruvaze yakalı ceketli takım siparişi verdim. Ödemeyi 1.300 TL olarak havale yoluyla yaptım. Da...ha sonra beni arayan ve kendisini muhasebeci olarak tanıtan bir kişi, bireysel ödeme yaptığım için iadenin gönderileceğini söyledi. İadenin hesabıma düşmediğini belirttiğimde ise h
Pelinaksoybutik isimli Instagram hesabından 12.03.2026 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile 1.400 TL ola...rak yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen sadece mesajlarım görülüyor
Başlık: bypelinaksoy.com Ödeme İadesi Yapmıyor ve Ürünü Göndermiyor bypelinaksoy.com internet sitesinden bir mont satın... aldım. Satın alma işleminden sonra firma tarafından benimle iletişime geçilerek ödemenin ticari işlem olarak göründüğü, bu nedenle işlemin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı ve
Instagram’da “bypelinaksoy” isimli sayfadan kadın mont siparişi vermek istedim. Ürün bedeli olarak 1.399 TL’yi iki gün ö...nce EFT ile gönderdim. Ödeme yalnızca havale/EFT ile alındığı için istenen hesaba EFT yaptım. Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden bana ticari ödeme yapmam gerektiği, bireysel ödeme
05.03.2026'da saat 18:00 sularında Instagram üzerinden “by pelin aksoy” isimli firmadan bir ürün satın aldım. Bu işlem s...onucunda tarafıma ilettikleri 1.400 TL’lik tutarı belirtilen hesaba gönderdim ve siparişim oluşturulduğunu söylediler. Ancak kısa süre sonra bireysel ödeme yaptığımı, bunun ticari
04.03.2026 tarihinde Instagram’daki “Bypelinaksoy” isimli hesap üzerinden alışveriş yaptım ve benden istenen 1.895 TL’li...k ödemeyi IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. IBAN sahibinin adı y-- k-- olarak görünüyordu. Siparişim için 1 ila 3 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. 05.03.2026 tari
05.03.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan By Pelin Aksoy sayfası üzerinden yönlendirildiğim internet sitesine gird...im ve 6 adet ürün için toplam 2.580 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi TR20**************************82 IBAN numarasına, alıcı adı Y**** K***** olacak şekilde fast ile gerçekleşt