işlem, tanım

Uşak Festiva AVM’de bulunan Süvari Giyim mağazasından almış olduğum takım elbisenin ceketinde ve paçasında tadilat yapıl...acaktı. Mağaza çalışanları, anlaşmalı terzileri olduğunu ve bu işlemler için kesinlikle hiçbir ücret talep edilmeyeceğini açıkça ifade ettiler. Benim kendi terzim olmasına rağmen, ...

Konu: A101 mağazasında maruz kaldığım hakaret ve mala zarar verme hakkında şikayet Gaziantep Karataş Mahallesi, Birlik ...AVM yanında bulunan A101 mağazanızda yaşadığım olayla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Yeni mahalle şube diye geçiyor olabilir. 21/04/2026 tarihinde, saat 16:38 16:50 arasında ...

17.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden karyola, başlık, dolap, komodin, şifonyer, masa ve sa...ndalye içeren bir takım satın aldım. Bugün itibarıyla aradan geçen 2 ayı aşkın süreye rağmen siparişim hâlâ tamamlanmadı. 06.04 tarihinde ürünlerimin kargoya verildiğine ve teslim...

İtopya’dan satın alınmış olan Razer Wolverine V2 Pro cihazımı arıza sebebiyle teknik servisinize bizzat kendim gönderdim.... Ürünü 23 Şubat tarihinde kargolayan, takip numarasını alan ve kutu içerisine tüm iletişim bilgilerini not olarak bırakan kişi şahsımdır. Ancak servis süreci sonunda ürünün tarafı...

Koçtaş’tan 25.11.2025 tarihinde mağazadan satın aldığım Palmera z1 2501 Pro benzinli motorlu testere kısa süre içinde ar...ızalanarak tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünü İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Sezon Bahçe Tarım Makineleri servisine götürdüğümde, garanti kapsamında olması gereken ürün için benden 2...

21 Nisan Salı günü saat 18.20 civarında İyaş markette kasada yaşadığım kaba üslup nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı d...uydum. 8. Kasa pembe gömlekli saçı arkadan toplu bir hanım efendiydi Kasa sırasına girmiştim, kasiyer arka kasayla ilgili bir şey söyledi, tam olarak anlayamadım. Bunun üzerine “Bu...

Arçelik marka derin dondurucumun üretim hatalı olduğu, yetkili servis incelemesi sonucunda teyit edildi ve değişim karar...ı verildi. Yetkili servis, dolabın üretim hatalı olup olmadığının anlaşılması için teste alınacağını, bu işlem için 2.500 TL ödemem gerektiğini söyledi ve ben de bu tutarı ödedim. ...

08.04.2026 tarihinde 1797094368 numaralı hizmet aboneliğini başka bir kişiden devir alarak, Bilecik’te kayıtlı olan mevc...ut internet hizmetinin İstanbul’daki ikamet adresime nakli için TTNET Türk Telekom üzerinden talepte bulundum. Ben Bilecik’te hiç ikamet etmedim, sadece orada kayıtlı olan aboneliğ...

Uzun süredir Wifitürknet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum.... Sürekli kopan bağlantı nedeniyle hizmetten faydalanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bugün gerçekleştirdiğim son görüşmede ise yaşadığım mağduriyet daha da artmış...

Ozsaricam’ın online sitesinden altüst takım satın aldım. Ürün küçük geldiği için 6 Nisan tarihinde firmayı arayarak bede...n değişimi talebinde bulundum. 8 Nisan’da bana değişim kodu gönderildi, 9 Nisan’da ürünü kargoya verdim, 11 Nisan’da şubeye, 13 Nisan’da ise firmaya ulaştığı bilgisini gördüm. Bug...

30 Eylül 2024 tarihinde Gümüşsuyu’nun Kayseri Melikgazi genel merkez üretimi Black Brown ve Esiliva serisi toplam 7 adet... halısını satın aldım. Halıların arkasında basılı olan halı yıkama numaraları ve içlerinden çıkan broşürlerde, ilk yıkamanın garanti kapsamında ve ücretsiz olduğu, e Halı Servisi u...

Layla – İnsanlarla Tanış uygulamasından 20 Nisan tarihinde banka hesabıma 430 TL çekim talebinde bulundum. Uygulamada iş...lem durumu bir gündür “beklemede” olarak görünüyor ve para hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir müşteri hizmeti veya destek hattı bilgisine uygulama içinde ulaşamadığım için kimseye...

Türkiye Sigorta nezdinde 15.08.2023 tarihinden beri devam eden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem, kurumumun 2025 Ağus...tos ayında Türkiye Sigorta ile anlaşma yapmasıyla birlikte de kesintisiz olarak sürmektedir. 20.04.2026 tarihinde anjiyografi işlemi için İstinye Üniversitesi Gaziosmanpaşa Medical...

20.04.2026 Pazartesi günü 17.00–18.00 saatleri arasında 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım. Numarasının 7373 ile bit...mesi ve arama esnasında çalan müzik ile konuşma tarzı, tamamen Digiturk müşteri hizmetlerini andırdığı için resmi Digiturk hattı olduğunu düşündüm. Bana Sporun Yıldızı paketini ayl...

Mersin Otokoç İkinci El’den 2024 model Fiat Egea 1.6 Multijet Easy otomatik araç satın aldım. Aracı alırken test sürüşü ...yaptırmadılar, her şeyin ekspertiz raporunda mevcut olduğu ve herhangi bir sorun olursa Birmot’ta gerekli işlemlerin yapılabileceği söylendi. Bu beyanlara güvenerek aracı satın ald...

Boyner mobil uygulaması üzerinden 1.458,98 TL ödeyerek us Polo marka bir pijama takımı satın aldım. Ürünü giymeden önce ...yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadım ancak daha ilk yıkamada pijama takımının kumaşlarından biri yoğun şekilde tüylendi. Takım iki farklı kumaştan dikilmiş olmasına rağmen s...

Ankara Eryaman’daki Sionvip Eryaman güzellik merkezinde bölgesel incelme işlemi için 01.04.2026 tarihinde bir sözleşme i...mzaladım. R. Hanım, akşam 21.30’a kadar çalıştıklarını, sistemi kısa sürede inceleyebileceğimi söyleyerek beni aceleyle sözleşme imzalamaya yönlendirdi. Daha en başından itibaren r...

19.04.2026 tarihinde internet üzerinden, reklamlar aracılığıyla gördüğüm bir siteden Sol Ekspres Taşımacılık ve Depolama... Ticaret Limited Şirketi adına kapıda ödemeli olarak 3 adet su geçirmez taktik pantolon siparişi verdim. Toplamda 1.200 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Aras Kargo’nun tahsilatlı gönderi s...

F****** ile 500 bin tl’lik çekilişli, peşinatsız tasarruf planı için Temmuz 2025’te Manisa Akhisar şubesinde sözleşme im...zaladım. Organizasyon ücretinin yarısını peşin, kalanını da 4 taksitte ödedim. Sözleşmede teslimat tarihi 2026 Ağustos olarak yazıyordu ancak şubede görevli H**** Hanım, sözleşmeni...

Instagram’da Ebru Moda sayfasını gördüm ve önce hediye etmek için bir takım siparişi verdim. Ardından ben de çok beğendi...ğim için kendime de başka bir takım sipariş ettim, iki siparişi de arka arkaya oluşturdum. İlk siparişim elime ulaştı, hediyeyi verdim; 1200 TL ödediğim bir takımın defolu çıkacağı...

21.04.2016 tarihinde saat 12.00 ile 12.40 arasında sosyal medya üzerinden B...itexen adına ulaştığını söyleyen kişilerle görüştüm. Yönlendirmeleri doğrul...

Bakırköy Gülhan Gürbüz Güzellik Merkezi’nde 16 Mart 2026 tarihinde kalıcı eyeliner işlemi yaptırdım. İşlemi yapacak olan... kişi, istediğim eyeliner modelini çizemedi. Daha sonra işlemi Gülhan Hanım’ın yapacağı söylendi ve benden ekstra ücret talep edildi. Ek bir ücret ödemek istemediğimi belirttiğimde...