to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam’ın online sitesinden altüst takım satın aldım. Ürün küçük geldiği için 6 Nisan tarihinde firmayı arayarak beden değişimi talebinde bulundum. 8 Nisan’da bana değişim kodu gönderildi, 9 Nisan’da ürünü kargoya verdim, 11 Nisan’da şubeye, 13 Nisan’da ise firmaya ulaştığı bilgisini gördüm.
Bugün 21 Nisan olmasına rağmen değişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca arayıp aciliyet oluşturmama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. Telefonda görüştüğüm görevli de son derece kaba bir üslup kullandı ve bu durumdan çok rahatsız oldum. Sipariş numaram 314 h n 3327l.
(h n büyük harf ile olacak. )
Yaşadığım bu süreçten dolayı artık değişim değil, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak konuyu yargı yoluna taşıyacağımı belirtmek isterim.
25 Haziran’da Ozsaricam internet sitesi üzerinden altüst etekli takım siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmeden iptal ettim ve toplam 839 TL ücret iadesi talep ettim. İlk siparişim olmasına rağmen, iade sürecinde sorun yaşadım. WhatsApp üzerinden Ozsaricam ile iletişime geçtiğimde, yasal süreç g...
8 Ağustos’ta Ozsaricam web sitesinden sipariş verdiğim altüst takım, 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak ürünlerin kalıpları çok kötüydü ve üzerime hiç olmadı. 22 Ağustos’ta iade etmek istediğimi belirtmek için firmanın telefon numarasına ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir iletişim numarası bulamad...
Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde 449 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ürün 3 hafta boyunca kargoya verilmediği için 23 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim. Görüşmede ücret iadesinin banka tarafından 7–14 gün içinde hesabıma yatırılacağı söy...
16 Ağustos tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 637RV4215C numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ancak beklediğimden dar geldi. İade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşabilmek için yaklaşık iki hafta boyunca uğraşmak zoru...
Özsarıcam markasının kendi web sitesinden S*** seyyar yaka detaylı kot takım (Denim mavi, 38 beden) satın aldım. En küçük bedeni almama rağmen takım büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. Siparişim 12 Mart Perşembe günü saat 16.00 civarında elime ulaştı, aynı gün site üzerinden iade başvurusu ...
Yorumlar