Beklemede Kalan 430 TL Çekim Talebi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Layla – İnsanlarla Tanış uygulamasından 20 Nisan tarihinde banka hesabıma 430 TL çekim talebinde bulundum. Uygulamada işlem durumu bir gündür “beklemede” olarak görünüyor ve para hesabıma yatırılmadı.
Herhangi bir müşteri hizmeti veya destek hattı bilgisine uygulama içinde ulaşamadığım için kimseye de durumumu anlatamıyorum. 1 gündür hiçbir ilerleme olmaması ve sadece “beklemede” yazması güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Para çekme talebimin bir an önce onaylanarak 430 TL’nin banka hesabıma yatırılmasını ve uygulamanın bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapmasını istiyorum.

Ödemeyi 2 gün sonra aldım normal bir durum sanırım ama bu süreç içinde kimse iletişime geçmedi




