Wifiturk.net

Bölgemde internet altyapısı olmadığı için uzun süredir mecburen wifitürk kullanıyorum. İlk başta en yüksek paketleri olan 8-16 maxi benzeri bir paket kullanıyorduk, sürekli kesinti yaşadığımız için daha sonra bu aylarda getirdikleri 16-32 Mbps paketine geçtik. Ancak paket değişmesine rağmen sorun hi...

Wifitürk ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1–2 yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri, özellikle hafta sonları ve akşam saatlerinde internetim sürekli kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve ping değerlerim aşırı yükseliyor. Oyun oynarken, film izlerken ya da normal bir işlem yaparken bile in...

Yaklaşık bir aydır Tepe Link ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve aldığım hizmetten memnun kalmadım. Kartepe Rahmiye bölg...

Wifitürk’ten aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Kocaeli Kartepe Acısu Mahallesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor. Daha önce de benzer sıkıntılarım olmuştu ve 6 aydır bu tür kopmalarla uğraşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce teknik ekip gelip modem...

İnterneti kullanamıyoruz. Yaklaşık on gündür her gün arıyoruz, buna rağmen hiç kimse gelip bizimle ilgilenmiyor. Müşteri temsilcisi ise saha ekiplerine suç atıyor. Asla yardımcı olmuyorlar. Buna para ödüyoruz ve kullanamıyoruz!

Wifiturk.net son 6 aydır internet sorunu had safhaya ulaştı. Ne ilgilenen var ne soran, bu kadar da sorumsuzluk olmaz ki! Müşteri hizmetleri sadece mesai saatleri içerisinde hizmet veriyor. Verilen paraya yazık. Sürelerimi iade edin. Ben artık çıkacağım. Hem parasını alıyorsunuz hem hizmet veremiyor...

Seyran Kocamustafapaşa otobüs son duraklarındaki Seyran Cafe'de 4 gündür müşteri olarak devamlı gelmeme rağmen Wi-Fi'nin çalışmadığını gördüm ve garson ile müdüre gereken bilgiyi verdim. Bana sistemden kaynaklanan Wi-Fi erişim kısıtlaması olduğu söylendi. Ben şaşırıyorum bu işe, nasıl bir sistem kıs...

Ulaşamıyorum, defalarca kez aradım, yönlendiriyoruz diyorlar ve telefon suratıma kapanıyor. Kaç kere aradığımı saymadım, artık gına geldi. Lütfen bilen biri varsa, şikayet için hangi numarayı arayabileceğimi yazsın, mahkemelik olacağım sonunda!

Wifitürk'ün çekim gücü düşük, sürekli internet çekmiyor. Özellikle gece saatlerinde tamamen gidiyor. Çekimi ne anladık şimdi, kendi internetimizi kullanırsak? Geçiştirilmesi gereken çok fazla yönü var.

Bu nasıl bir hizmet veren internet bağlantı şirketi anlayamadım. Sürekli internet hızı düşüyor özellikle akşam saatlerinde bir süre sonra internete bağlanma sorunu yaşıyorum Ve bunu sürekli yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlantı ayarlarımızı yeniliyoruz değip kapatıyorlar. Birkaç saat son...

Bu nasıl bir hizmet arkadaş, anlamıyorum. İnternet gittiğinde hattın üzerinde zıplıyor musunuz, ne yapıyorsunuz? Oyundaki pinge bir bakın, 16 Mbps internet bulunuyor. Önceden de sürekli kesiliyordu, 'Hadi bakım oluyordur, sorun olmaz' diyorduk da bu da çok fazla artık. Süremi doldurduğum an başka bi...

Wifitürknet müşteri temsilcisi hanımefendi ile düzgün iletişim kurulamıyor. Modem arayüzünün şifresini internetten bulup arayüze giriş yapabileceğimi söyleyip duruyor. 20 farklı modem arayüz şifresi denediğimi ve olmadığını, kuruluma gelen teknik elemanların şifreyi değiştirmiş olabileceklerini söyl...

Wifitürknet sürekli sorun çıkarıp günlerce internetsiz bırakıyor. Son 1 ayda online çalışan biri olarak kendi internetimi kullandığım için binlerce TL fatura ödemek zorunda kaldım ve sorunun çözülmesi için aradığımda teknik servis günler sonraya randevu veriyor.

Hizmet kalitesi yerlerde bir şirket. Sürekli internet kesiliyor ve hep suçu sizin modeminize atıyorlar. Arıza kaydı oluşturuldu diyelim, 2 gün sonrası için ekip gönderebiliriz diyorlar. Peşin olarak ödediğiniz bir hizmetten 2 gün boyunca yararlanmamanızı normal karşılamanızı istiyorlar. Müşteri tems...

Çok sık bağlantı kesiliyor. Sürekli bir bakım var, şu var, bu var diye kesiliyor. Sayın abonemiz, bağlı olduğunuz santralde kesinti mevcuttur. Cihaz ayarları ile oynamayınız. B021 mesajı çok sık geliyor.

Merhabalar, ben Yasin. İki gün önce internet erişimi olmadığı için müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana, havaların çok sıcak olması nedeniyle modemin ana kartının yandığını söylediler ve yeni bir modem siparişi verdiler. Araştırma yaptım ve neden böyle olduğunu anlamaya çalıştım. Modemimin ...

İnternet ile ilgili bir ayda 10 gün üzeri kesinti oldu. Aradığımızda bağlı olduğumuz santralde sorun var çözmeye çalışıyoruz deniliyor ama çözüme ulaşan bir şey yok. İki günde bir sorun yaşıyoruz. Defalarca sorunu iletmemize rağmen hep aynı şeyi söyleyip duruyorlar. Santralde çalışma var. Hizmet ver...

Wifitürk ile telefon üzerinden kurulum randevusu aldım. Kısa mesaj ile kurulum yapılacağı gün hakkında bilgilendirildim. Kurulum günü geldiğinde saat 17:00 sularında beni arayarak ekiplerinin işlerinin uzadığını ve kurulum için gelemeyeceklerini ifade ettiler. En yakın zamanda yani ertesi gün için r...

İnternet hizmeti aldım ancak altyapımızın olmadığını düşünmüyorum çünkü hızını gayet iyi alıyorum. Ancak Valorant gibi oyunlar oynarken pingim hiç düşmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bizden kaynaklanmadığını ve oyunla ilgili bir problem olduğunu söylüyorlar. Kendi internetimi kullandı...

Wi-Fi Türk Kocaeli firmasından 2016 yılından bu yana internet hizmeti alıyoruz. Kurulum yapılırken çatıya kurulan cihaza ödeme yaptık. Cihaz sizin olacak ancak hizmet almak istemezseniz sizlerden ücreti karşılığında cihazı geri alacağız dediler. Yıl 2023 artık devam etmek istemiyoruz dedik. Cihazı 2...

3220887 numaralı modem hizmetimi iptal ettim. Gelen maile istinaden Aras Kargo şubesinden mihraplı şubesinden 3054766272470 takip numaralı kargoyu 24 Nisan pazartesi günü sabah iki ayrı paket şeklinde gönderdim. 25 Nisan'da teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana ekteki modem faturası yansımış ko...

322***7 numaralı modem hizmetimi iptal ettim. Gelen maile istinaden Aras Kargo şubesinden mihraplı şubesinden 3054766272470 takip numaralı kargoyu 24 Nisan pazartesi günü sabah iki ayrı paket şeklinde gönderdim. 25 Nisan'da teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana ekteki modem faturası yansımış ko...

Wifiturk.net adlı sözde internet hizmeti veren kuruluş 8-16 Mbps internet taahhüt ediyorsunuz ama her zaman açtığımız sitedeki videoları artık açamıyoruz. 2 gündür teknik desteğe başvurup arama yapmak zorunda mıyım? Kurulum yaparken anten takarken para alırken hiç arıza yaşamıyoruz. Ama hizmet sıfır...