işlem, tanım

21 Ocak’ta organicscarfs firmasının internet sitesi üzerinden ikili spor takım satın aldım. 1143636 numaralı bu siparişi...mi aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ göndermediler ve ücret iadesi de yapılmadı. Durumu sormak için Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım. Bana sadece yoğ...

Memorial Ankara Hastanesi Evrak Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet 20 Şubat 2026 tarihinde Memorial Ankara Hastanesi Dahili...ye bölümünde muayene oldum. Doktor tarafından çeşitli tetkikler istendi. Sigorta şirketim bu tetkiklerin anlaşmalı dış laboratuvarda yapılmasını onayladı. Ancak laboratuvarın işlem...

QNB Sigorta’dan oğlum A*** B*** T**** için 02.04.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Oğlum 18... yaşında. Poliçe yürürlükteyken 16.04.2025 tarihinde kulak burun boğaz doktoruna götürdüm, bt paranazal sinüs ve konka hipertrofisi (j34.3) tanısı konuldu ve ameliyat olması gerekt...

%85 engelli bir bireyim. 20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.45–13.00 arasında Bayındır Söğütözü Hastanesi aciline, ba...bamla birlikte vücudumun üst kısmındaki yaklaşık %10’luk alanda oluşan 2. Derece yanık nedeniyle başvurduk. Canım çok yanıyordu, ciddi bir yanık olmasına rağmen acile alındım ancak...

Taahhüdümün bitmesi üzerine yeni bir hat arayışına girdim ve Vodafone’un online’a özel sunduğu e-sim tarifelerini incele...dim. “onlinefirsat 2025 10 GB” isimli tarifeye Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Daha önce e-sim kurduğum için sürecin ne kadar kolay olduğunu biliyor...

7.09.2025 tarihinde Citroen Mepa Otomotiv’den sıfır olarak Citroen C3 Aircross Max araç satın aldım. Aracım henüz 3000 k...m’deyken, yine Citroen marka bir C5 Aircross ile değiştirmek için Mar Oto’ya giderek aracımı takasta kullanmak istediğimi belirttim. Burada yapılan ekspertizde aracın sağ iki kapıs...

26.02.2026 tarihinde A101’den bir adet aktivite masası satın aldım. 27.02.2026 tarihinde ise fişimle birlikte Bursa Geml...ik Sumak Şubesi’ne giderek ürünün değişimini yapmak istedim; ancak son derece saygısız ve müşteri odaklılıktan uzak bir tavırla karşılaştım. Kasadaki görevli, ilk fişe baktığında,...

Woes Güzellik Merkezi Bursa Gemlik şubesinde lazer epilasyon için geçen yıl 8 seanslık paket aldım. İlk pakette her sean...sa farklı bir personel girdi ve söylenildiği gibi yüzde 80’lik bir verim alamadığımı defalarca belirtmeme rağmen durum düzelmedi. Son seanslarımdan birinde M***** Hanım’a denk geld...

27 Şubat günü saat 16.30 civarında Kuveyt Türk Adana Atatürk Caddesi Şubesi’ne ticari hesap açılışı için gittim. Ancak ş...ube personelinin yaklaşımı ve kullandığı ifadeler beni son derece rahatsız etti. Hesap açılışı talebime karşılık olarak “Kendi portföyümü kendim belirlerim, canım ister açarım, can...

Milleni üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 25.02.2026 tarihinden bu y...ana abonelik iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. İlk görüşmemi F**** Hanım isimli temsilciyle yaptım ve iptal işl...

Arabanın A'sını bilmeyen bir çift olarak ilk arabamızı Doğantrend Basın Express Yolu üzerindeki şubesinden 02.07.2025 ta...rihinde Suzuki SWİFT 2023 model 29 bin küsürdeyken satın aldık. Araç satın aldığım bayide değil Kartal şubesindeydi. Yani görmeden aldım o kadar güvendik. Hazırlayıp teslim edeceği...

Karaca’nın online sistemi üzerinden bir yemek takımı satın aldım. Ürün 23 Ekim tarihinde bana teslim edildi ancak takımı...n içinden çıkan tabaklardan biri kırık geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda parça talebi oluşturmam istendi, ben de talebi oluşturdum fakat talebim reddedildi. Bir ...

3 Şubat 2026 günü ailem, yeğenim ve avukatım ile birlikte Bulgaristan turistik vizesi için Sky Group Vize Danışmanlık Tu...rizm Limited Şirketi’ne başvurduk. Alanya, Fığla Mahallesi Mevlüt Çavuşoğlu Bulvarı Onur Plaza No:*** adresindeki ofiste P** Hanım ile görüştük. Bize 25 Şubat 2026 tarihi için rand...

Güven Hastanesi Ortopedi bölümünde kızıma uygulanan tedavinin ikinci seansı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. K...ızıma ilk seans yapıldı, ikinci seansın ise 1 ay sonra yapılacağı söylendi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen hâlâ ikinci seans için herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte ha...

1 alana 1 bedava indirim ile alışveriş yapıyorduk, yanlış ürün aldığımı fark etmeden kasaya gittik. Tabii ki çok yoğundu...; kendisi jet kasada yardımcı oldu. 1 alana 1 bedava indirimin jet kasada geçerli olup olmadığını sorduk. Nazikçe, bazen sorun olduğu için indirim uygulanmadığını, önce hayır dedi,...

Organicgiyim adlı Instagram sayfasından 23 Şubat tarihinde “ipkyl Kadın İkili Takım - Siyah” ürününü kredi kartıyla satı...n aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünün hem bedeni uymadığı hem de kalitesini beğenmediğim için iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden görüştüğümde tarafıma, “İade mevcut ...

2020 model Tiguan aracıma bu vakte kadar Tekstilkent AVM şubesine götürdüm. Ne zaman, hangi işlem yapılması gerektiğini ...söyleseler, hepsi için onay verdim; işlemler yapıldı. Aracın kaputunu bu vakte kadar bir-iki kez açtım. Geçen sene şanzıman kontrol ünitesi bozulduğunu söylediler, değişmesi gerekt...

İstanbul Zekeriyaköy bölgesinde pet grooming işi için bir iş yeri kiralamak amacıyla Remax Zekeriyaköy ofisi ile görüştü...m. Ofiste broker olarak görev yapan T**** Hanım ve danışman olarak H**** Bey ile süreç yürütüldü. Bana gösterilen dükkan henüz tamamlanmamış, elektrik ve tesisat altyapısı dahi haz...

Türk Telekom mobil hattım için bugün, yaklaşık 1,5 saat önce müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci R*****...* Hanım, benim onayım olmadan hattımı üst bir pakete geçirmiştir. Hâlihazırda kullandığım paketimin bitmesine yaklaşık 3 ay varken, özellikle geçmek istemediğimi belirtmiş olmama r...