Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptalinde Süreç Uzaması Ve Haksız Ücret Talebi

Abonelik İptalinde Süreç Uzaması Ve Haksız Ücret Talebi
profile
27 Şubat 16:39
528

Milleni üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 25.02.2026 tarihinden bu yana abonelik iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmiyor.

İlk görüşmemi F**** Hanım isimli temsilciyle yaptım ve iptal işlemi için kendisinin beni tekrar arayacağını söyledi. Daha sonraki aramalarımda da sürekli “Biz sizi ararız” denilerek oyalandım, ancak ne geri dönüş yapılıyor ne de iptal işlemi tamamlanıyor. Ayrıca görüşmelerde, iptal işlemini sadece ilk görüştüğüm F**** Hanım’ın yapabileceği, başka hiçbir temsilcinin işlem yapamayacağı söylenerek süreç gereksiz yere uzatılıyor.

Taahhüdüm bittiği halde aboneliğimin iptal edilmemesinden ve bu şekilde oyalanmaktan son derece rahatsızım. Aboneliğimin herhangi bir ek ücret, cayma bedeli veya ek şart ileri sürülmeden derhal iptal edilmesini, ayrıca süreç uzatıldığı için iptal talebimden sonraki kullanmadığım günlere ait haksız olarak tahsil edilen ücretlerin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

abonelik-iptalinde-surec-uzamasi-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Talebim Engelleniyor Uzun Bekleme Ve Ek Ücret Tehdidi

profile
02 Ocak 00:19
486
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2025 16:35
481
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İptal Sonrası İndirim Geri Alındı, Fatura Aşırı Yüksek

profile
06 Ocak 11:35
346
millenicom-iptal-sonrasi-indirim-geri-alindi-fatura-asiri-yuksek-2.jpg
millenicom-iptal-sonrasi-indirim-geri-alindi-fatura-asiri-yuksek-1.jpg

Bağlantısız İnternet İçin Hatalı Faturalar Ve İptal Sorunu

profile
Gökhan
09 Şubat 19:44
340
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Zamanında İşleme Alınmadı, Kullanmadığım Dönem İçin Faturalandırıldım

profile
16 Aralık 2025 16:02
573

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri