Organic Scarfs Gönderilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

21 Ocak’ta organicscarfs firmasının internet sitesi üzerinden ikili spor takım satın aldım. 1143636 numaralı bu siparişimi aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ göndermediler ve ücret iadesi de yapılmadı.

Durumu sormak için Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım. Bana sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğu ve en kısa sürede ürünün gönderileceği söylendi, ancak ne ürün gönderildi ne de somut bir işlem yapıldı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı veya kargo takibi de paylaşılmadı.

Yaşadığım güvensizlik nedeniyle artık ürünü de almak istemiyorum. 1143636 numaralı siparişim için hiçbir kesinti olmadan, ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.