işlem iptali

Sonu 5039 ile biten TEB Bankası kredi kartıma 17.01.26 tarihinde 660 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yansıtılan ücreti ve daha önce kesilen yıllık ücretlerin iadesini talep ederim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti vs. kesilmekte. Bunun üzerine bir de yıllık ücret alınmaktadır...

Esteworld Altunizade şubesiyle yaşadığım işlem iptali ve ücret iadesi süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Eksozom işleminin iptali için 27.12.2025 tarihinde form doldurdum ve bana 21 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 21 iş günü (yaklaşık 1 ay) geçmesine rağmen 30....

27.01.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya kayıtlı cep telefonuma, her zaman bankadan gelen bildirimlerde kullanılan başlık üzerinden 101.308 TL’lik bir harcama yaptığıma dair SMS geldi. Hemen ardından da cep telefonumdan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan olarak tanıtıp böyle bir harca...

Binance TR tarafından müşteri temsilcisi olarak aradığını belirten kişi, öncesinde hesabımdaki tüm bilgilere sahipti. Sonrasında hesabımda şüpheli bir işlem yapıldığına dair aradı, bu işlemlerin tarafımca yapılıp yapılmadığını sorup işlem iptali için bana ulaşmak istediğini bildirdi. Gerekli tüm bil...

10 Ocak 2026 tarihinde Intersport’un web sitesi üzerinden, 620 TL bedelle Nike Dri‑FIT Miler Siyah Erkek Koşu Tişörtü (ürün kodu: dv9327‑010) için ınt260110‑4589 numaralı siparişi verdim. Ödeme, Ankara’dan banka kartımla tek çekim olarak başarılı şekilde çekildi, ancak üzerinden neredeyse üç hafta g...

İş Bankası’na ait 8253 ile biten Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.01.2026 tarihinde saat 10:07’de 699,99 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem sırasında tarafıma herhangi bir doğrulama SMS’i gönderilmemiş, işlemden yaklaşık 3 saat sonra, saat 13:06’da gelen SMS ...

VakıfBank hesabıma bağlı World kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Microsoft*Store adına 5.199 TL tutarında bir harcama yapıldığını, işlem ekstreme kesinleşmiş harcama olarak yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑...

25.01.2026 akşamı Cengiz Pakel internet sitesinden deri cüzdan ve kartlık siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim ve hemen iptal etmek istedim ancak site üzerinden iptal/iade talebi oluşturmam engellendi. 27.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştık...

X Prime markasından 7 Ocak 2026 tarihinde bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. 18701 numaralı bu sipariş için belirtilen tahmini kargo teslim tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. 21 Ocak’ta bana “Siparişlerini...

Ziraat Bankası’na ait Ş**** N** S*** adına kayıtlı banka kartımda yaklaşık 2–3 aydır izinsiz işlem girişimleri olduğunu fark ediyorum. Özellikle sabah saat 04.33 ve akşam 16.00 civarlarında kartımdan para çekilmeye çalışılıyor. Kartımda para olmadığında telefonuma işlem denemesiyle ilgili SMS geliyo...

Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden 1.029 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi yaklaşık bir ay önce fark ettim ve kesinlikle tarafımdan yapılmış ya da onaylanmış bir harcama değildir. Hattımın sonu 07 32 ile biten numarama bu tutar fatura olarak yansıtılmıştır. ...

Migros Toptan üzerinden kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 27.12.2026 tarihinde 92.401 TL tutarında tek seferlik bir çekim göründüğünü fark ettim. İşlem dekontunda “Migros Toptan İstanbul TR” şeklinde yer alıyor ve bu tutarda, bu yerden yapılmış herhangi bir alışverişim bulunmuyor. Hem bank...

İBB’ye ait Anne Kartım birkaç gün önce kayboldu. Kartımı iptal ettirmek için defalarca 153’ü aradım ancak yoğunluk nedeniyle yardımcı olamayacaklarını, işlemi online yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine uygulamayı indirdim fakat daha önce karta kayıt yapmadığım için sistemde kayıtlı kart gör...

Yemeksepeti üzerinden saat 19.20 civarında sepet oluşturmaya çalışırken yanlışlıkla onayla butonuna bastım ve sipariş vermiş oldum. Hemen ardından, hiçbir zaman kaybetmeden canlı yardıma bağlanarak siparişi iptal etmeye çalıştım; ancak sistemde sipariş iptali ile ilgili herhangi bir alan veya net bi...

27.01.2025 tarihinde saat 02:43’te Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Apple Online Store üzerinden 107.999 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlem gece yapılmasına rağmen bana öncesinde herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim gelmedi, sadece işlem gerçekleştikten sonra “7015 ile biten...

27.01.2026 tarihinde saat 18:56’da Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, Moka United aracılığıyla “Zara Gi” üzerinden bilgim ve onayım dışında tek seferde 12.789 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamaya ilişkin olarak tarafıma yalnızca Garanti Bankası’ndan bilgilendirme SMS’i gelmiş, b...

Trendyol üzerinden Bipantolon markasına ait boğazlı ve parmak detaylı bir body sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesinin son derece kötü olduğunu, bir temizlik bezinde bile kullanılamayacak kadar ince ve kalitesiz olduğunu gördüm. Daha önce aynı markadan aldığım ürünlerle hiçbir benzer...

Ocak 2026 tarihinde MHRS randevu sistemine T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yaptığımda, randevu iptali nedeniyle ceza ödemem gerektiği ve aksi halde 30 gün boyunca randevu alamayacağım yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Sistem üzerinden belirtilen cezayı ödemek için yönlendirildiğim ekranda kr...

Zurich Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemimden çıkma talebimi iletebilmek için 25.01.2026 tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hatta hatta, bekleme sürecinde “sırada şu kadar kişi var” şeklinde bir bilgilendirme de yapılmadığı için hatt...

Garanti BBVA Emeklilik’teki BES sözleşmemin iptali sonrasında bugün cep telefonuma, birikimimin hesabıma yatırıldığına dair SMS geldi. Ancak SMS’te belirtilen IBAN bana ait değildir ve bu IBAN’a kayıtlı hiçbir zaman bir hesabım olmamıştır. BES iptalini sesli yanıt sistemi üzerinden gerçekleştirdim,...