to read complaints and reviews, or file yours. 
X Prime markasından 7 Ocak 2026 tarihinde bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. 18701 numaralı bu sipariş için belirtilen tahmini kargo teslim tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. 21 Ocak’ta bana “Siparişlerinizin üretimi tamamlanmış en geç yarın kargolanacaktır sizlere” şeklinde mesaj attılar ancak bu mesaja rağmen hâlâ bir kargo çıkışı veya takip numarası paylaşılmadı. Sürekli “yarın kargoda” denmesine rağmen somut bir işlem yapılmıyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise neden iptal etmek istediğimi sorup iptali gerçekleştirmiyorlar.
Ürünün bu kadar gecikmesi ve oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Xprime isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 31.12.2025 tarihinde kampanyadan oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 18078. Sipariş esnasında ürünün en geç 15 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 14 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre...
03.12 tarihinde Xprime markasından bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi somut bir ilerleme bilgisi sağlanmadı. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde ürünün “hafta içi k...
6 Aralık Cumartesi günü Xprime üzerinden Xprime oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişim 15974 numaralı ve sistemde hâlâ “üretim aşamasında” olarak görünüyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı. Destek hattına yazdığımda ürünün aslında hazır olduğu, ancak...
Yorumlar