to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemimden çıkma talebimi iletebilmek için 25.01.2026 tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hatta hatta, bekleme sürecinde “sırada şu kadar kişi var” şeklinde bir bilgilendirme de yapılmadığı için hattın düşüp düşmediğini veya ne kadar beklemem gerektiğini de anlayamıyorum.
Aynı zamanda mobil uygulama üzerinden de BES iptal bildirimi yapmaya çalıştığımda sistem buna da izin vermiyor ve bu yolla da çıkış işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hem telefonla hem de uygulama üzerinden çıkış talebimi iletemediğim için mağdur durumdayım. BES sözleşmeme ait 2489559 numaralı sözleşme/müşteri numaram ile Eskişehir’de ikamet ediyorum.
BES’imi sonlandırmak istiyorum ve buna rağmen hiçbir kanaldan ulaşamamak, sürecin bu kadar zorlaştırılması kabul edilebilir değil. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek BES kapatma işlemlerimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Zurich Yaşam ve Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kuruma hiçbir iletişim kanalından sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde telefonda yarım saatten fazla bekletiliyorum, hatta hatta uzun süre beklem...
Zurich Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal ederek BES’ten çıkmak istiyorum; ancak 6 Ocak 2026 tarihinden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyor, telefon numaralarınızdan da bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Günlerdir...
Zurich Sigorta bünyesindeki otomatik bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirmek istiyorum. 30.10.2025 tarihinde ilk iptal başvurumu yapmak için ...
Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak günlerdir firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. 12.01.2026 tarihinden bu yana defalarca, yaklaşık 10 kez çağrı merkezini aradım, telefonlar açılmıyor. Çağrı merkezi dışında genel müdürlük ve bölge müdürlüğü...
Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’nden çıkmak istiyorum. 07.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak BES iptal talebimi iletmeme ve defalarca arama yapmama rağmen, sistemden çıkış için gerekli olan evraklar bir türlü tarafıma e-posta yoluyla gönderilmiyor. ...
Yorumlar