işlem iptali

Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden ücretsiz internet vaadiyle yönlendirildim. Reklamda ücretsiz internet verileceği söyleniyordu ancak işlem sonrasında hattıma 50 GB’lik bir internet paketi tanımlandığını gördüm ve bu paket ücretli olarak yansıtıldı. Ben ücretsiz olacağını düşünerek işlemi y...

21.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Moka United adına 350 TL tutarında “peşin satıldı” açıklamasıyla bir işlem yapılmıştır. Moka United ile herhangi bir üyelik, abonelik veya bilinçli bir alışverişim bulunmamaktadır. İlgili tutarın tarafıma ait kr...

TeknosaCell hattıma tanımlanan tarife kapsamında bana 1 yıllık Digiturk üyeliği hediye edildi. Bu süre boyunca Digiturk hesabımı hiçbir şekilde aktif etmedim, giriş yapmadım ve hizmeti kullanmadım. Kampanya süresi dolarken müşteri hizmetleri beni aradığında aboneliğimi iptal etmek istediğimi defalar...

Eşimin üzerine kayıtlı olan Millenicom ev interneti aboneliğini, eşim vefat ettiği için iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde durumu anlattım; ancak somut hiçbir adım atılmadı, sadece kayıt oluşturulduğu ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Yakla...

Denizbank kredi kartımın sonu 9031 ile biten kartımla 16–17 Ağustos tarihlerinde yaptığım iki adet işlem, 20 Ağustos tarihinde provizyonda dört işlem olarak göründü. Bunun üzerine bankaya, bu dört işlemin ikisinin bana ait olmadığını, mükerrer olabileceğini belirterek kontrol edilmesini istedim. Anc...

21.02.2026 tarihinde saat 02:30’da Betgaranti üzerinden 9000 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. Aradan saatler geçmesine rağmen para çekimim hesabıma hiç yansımadı, herhangi bir işlem iptali ya da hata bildirimi de almadım. Canlı destekle defalarca yazıştım; her se...

11.02.2026 tarihinde benim hiçbir şekilde başlatmadığım bir Exxen üyeliği açılmış ve bu üyeliğe bağlı olarak bu sabah Paratika üzerinden kartımdan 388 TL çekim yapılmıştır. Exxen’e ait herhangi bir üyelik başlatmadım, kart bilgilerimi bu amaçla paylaşmadım ve söz konusu işlem tamamen bilgim ve onayı...

20 Şubat 2026 Cuma günü Yapı Kredi kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan önce 14:18’de 5.000 TL, 14:20’de tekrar 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Tarafıma Amazon.com üzerinden alışveriş yapıldığına dair mesaj geldi ancak kendi Amazon hesabımda böyle...

226*****722 T. C. Kimlik numaralı anneannem E**** A****** adına düzenlenmiş noter tasdikli vekaletname ile tüm bankacılık işlemlerini yürütme yetkim bulunmaktadır. Vekaletnamede banka hesaplarını yönetme, hesap açma–kapatma, şifre alma, kart yenileme, promosyon başvurusu gibi tüm işlemler açıkça yaz...

21.02.2026 tarihinde Vivense’nin kendi internet sitesi vivense.com üzerinden 5.204 TL tutarında dekorasyon ürünleri siparişi verdim. Ertesi gün siparişimi iptal ettim, bu işlem bir iade değil doğrudan sipariş iptaliydi. Buna rağmen tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün ...

Ankara’da ikamet ediyorum ve Şubat 2026’da N11 üzerinden Kiwi 2444 1000w ızgara tost makinesini kredi kartıyla 3 taksitli olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk kullanımda cihazdan çok kötü bir yanık kokusu yayıldı ve bu koku tüm eve sindi, yangın çıkarabilir endişesi yaşadık. İkinci ...

Vodafone’da kontörlü olan ve sonu 1686 ile biten hattımın iptali için bugün talep alındı. Hatta yüklü olan 149,12 TL bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum ve süreçle ilgili olarak mutlaka benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Daha önce benzer bir durum yaşadım ve süreç yaklaşık 2 ay sürdü. ...