to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden ücretsiz internet vaadiyle yönlendirildim. Reklamda ücretsiz internet verileceği söyleniyordu ancak işlem sonrasında hattıma 50 GB’lik bir internet paketi tanımlandığını gördüm ve bu paket ücretli olarak yansıtıldı. Ben ücretsiz olacağını düşünerek işlemi yaptım, ücretli bir paket alacağım konusunda net ve açık bir bilgilendirme görmedim.
Durumu fark ettiğim gün hemen operatörümün müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu durumla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden yazmam gerektiği söylendi. Ben, ücretsiz internet vaadiyle yönlendirilip sonrasında ücretli paket tanımlanmasından rahatsızım ve bu paketle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücret/işlem iptali veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden yapılan bu tür yanıltıcı reklamlara karşı da gerekli incelemelerin yapılmasını ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Dün Instagram'dan üç saat içerisinde 11 GB harcama olmuş. Uygulamanızda bir problem olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sizden en kısa sürede dönüş bekliyorum. Geri dönüş olarak ya para iadesi ya da internetimin iadesini sağlarsanız memnun olurum. Eğer geri dönüş yapma...
Şikayetvar sitesi üzerinden bir önceki şikayetimde durumu anlatmıştım; fakat biraz araştırınca, benimle aynı durumu yaşayan rastgele bir Instagram kullanıcısından, Şikayetvar sitesinde asılsız iftiraya uğradıkları yönünde paylaşımlar yapıldığı ve bir bağlantı ile sorunun çözülebileceği söylenmiş. Bu...
Yaklaşık 2 ay önce Instagram hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Herhangi bir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde hesabıma erişimim engellendi. Bu süreçte defalarca yeni hesap açmayı denedim, e-posta gönderdim, destek talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kull...
Yaklaşık 10 ay önce Instagram hesabım hiçbir işlem yapmıyorken bir anda kapandı ve IP hatası nedeniyle erişim engeliyle karşılaştım. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum; buna rağmen IP adresim haksız yere banlanmış gibi görünüyor ve uzun süredir hesabıma sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. ...
Instagram’da uzun süredir çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar 50’den fazla hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, uyarı veya açıklama mesajı gelmeden kapatıldı. Hesaplarımı her defasında e-posta adresim ve telefon numaram ile kaydediyorum, iki faktörlü kimlik doğrulama da dahil olmak üze...
Yorumlar