Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turkticaret.net Logo

Turkticaret.net

Turkticaret.net Logo
Turkticaret.net

Turkticaret.net Şikayet Analizi

%89
Yanıt Oranı (24/27)
76/100
Çözüm Başarısı
19Çözülen Şikayet
14saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Tamir edildi-arıza giderildi%36,8
  • Para-ücret iade edildi%15,8
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%5,3
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%5,3
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%5,3
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%5,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İlgisinden dolayı Berre hanıma çok teşekkür ederim

  • Firma parayı iade etti, teşekkür ederiz.

  • Teşekkür


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Turkticaret.net kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 25 şikayette baskın sorun teknik destek süreçlerindeki çözümsüzlük olarak öne çıkıyor; kullanıcılar DNS yönlendirme ve hosting hatalarının 'yazılımcınız ile görüşün' denilerek geçiştirildiğini aktarıyor. %44'lik dilimde yer alan destek sorunlarına, alan adı transfer süreçlerinde yaşanan kilit kaldırma ve onay problemleri (%20) eşlik ediyor. Şikayetçilere göre, alan adı geri alma işlemleri için 977-1.125 TL bandında olduğu belirtilen yüksek ücretler talep edildiği ve sunucu kesintileri nedeniyle sitelerin erişilemez kaldığı ifade ediliyor.

Teknik Destek ve Hizmet Aktivasyon Süreçleri

  • Çözümsüz destek: 11 şikayette DNS ve hosting hatalarının 'yazılımcınız ile görüşün' denilerek çözülmediği belirtiliyor.
  • Hizmet kurulum ve aktivasyon: 2 şikayette ödeme yapılmasına rağmen belge talebi veya yanlış paket tanımlamasıyla hizmetin aktif edilmediği bildiriliyor.
  • Taleplere dönüş sağlanmaması: 2 şikayette canlı destek ve yenileme ücreti itirazlarının yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

Alan Adı Transfer ve Yönetim İşlemleri

  • Domain transfer sorunları: 5 şikayette transfer kilidinin kaldırılamadığı veya ödeme sonrası işlemin otomatik gerçekleşmediği ifade ediliyor.

Sunucu Erişimi ve Kesinti Problemleri

  • Ani ve uzun süreli kesintiler: 4 şikayette web sitelerinin 5 saatten 2 güne kadar erişilemez kaldığı ve 503 hatası alındığı belirtiliyor.

Yenileme ve Geri Alma Ücretlendirmeleri

  • Yüksek ücret talepleri: 3 şikayette alan adı geri alma ve yenileme için 977-1.125 TL arası ücretler talep edildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

135 şikayet
Sonuçlarda ara...

Domainler İçin Keyfi Ek Ücret Talebi Ve Askıya Alma Tehdidi

25

Turkticaret.net üzerinden Sophene. Ru ve Sopheen. Ru alan adlarını bu ayın ilk haftasında 1 yıllığına satın aldım. Satın...

Video Şikayetler

Turkticaret.net DNS Değişikliği Sorunu

Turkticaret.netDNS Değişikliği Sorunu

Profil fotoğrafı
Fukan

Fiyat Şokları Ve Yedekleme Kesintileri Hizmet Güvenimizi Sarsıyor

635

Uzun süredir domain ve hosting hizmetini turkticaret.net üzerinden kullanıyoruz; ancak özellikle fiyatlandırma ve hizmet...

Çözüldü

Turkticaret.net Yaklaşık 6 Gündür Bu Sertifikayı Sisteme Yüklemiyorlar

872

"Fadime hanım bizlere ulaşarak sorunumuzu çözdü. Türk ticaret.net firmasının nazik hediyesinden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum."

Türk Ticaret üzerinden aldığım hosting ve alan adı hizmetimde, başka bir fi...

Çözüldü

İkinci Mail Hesabım Çalışmıyor, Acil Çözüm Gerekiyor

812

"İlgisinden dolayı Berre hanıma çok teşekkür ederim"

Türk Ticaret Net üzerinden blog sitem için iki adet mail hesabı oluşturdum....

10 Yıllık Müşteriden Fahiş Geri Alma Ücreti Şikayeti

916

Yaklaşık 10 yıldır turkticaret.net müşterisiyim ve alan adımın süresi sadece 7 gün geçtiği için benden “geri alma ücreti...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Belgesiz Tescil İddiasına Rağmen Alan Adı İçin Belge Talebi

869

"Fadime hanım çok yardımcı oldu alan adımı tescil ettik kendisine çok teşekkür ederim."

Bugün türkticaret Net üzerinden com.tr uzantılı bir alan adı satın aldım. S...

Çözüldü
24

"Firma parayı iade etti, teşekkür ederiz."

Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı

Hesap Silinmesine Rağmen Devam Eden Kampanya SMS’lerinden Rahatsızlık

1.205

Türkticaret üzerinden daha önce alan adı ve hosting hizmeti aldığım hesabım açıldığından beri, özellikle de alan adı ve ...

Talebim Dışında Tüm Ticari Sitem Ve Müşteri Verilerim Silindi, Zararım Karşılanmıyor!

1.337

Turkticaret.net üzerinden paylaşımlı hosting kullanarak kayarender.com adlı ticari sitemi barındırıyordum. Bu sitede müş...

Çözüldü

Sınırsız Hosting Vaadiyle Alınan Hizmette Ek Ücret Ve Kesinti Tehdidi Mağduriyeti

1.362

"Yaşamış olduğum hosting hizmetiyle ilgili sorunum üzerine tarafıma ulaşıp konuyla yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Süreci dikkatle dinlemeniz, çözüm üretme konusunda gösterdiğiniz anlayış ve iş birliği benim için oldukça değerliydi. Tarafınızca sağlanan geçici çözüm, mağduriyetimin hafiflemesine yardımcı oldu ve süreci daha sağlıklı yönetebilmemi sağladı. Destek ve yaklaşımınız için özellikle teşekkür eder, çözüm sürecindeki profesyonel tutumunuzu takdir ettiğimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."

Türkticaret.net üzerinden haber sitem için “sınırsız hosting” hizmeti satın...

Çözüldü

"Aslında mesajı komple silmek istiyorum fakat bu seçenek gözükmüyor, fakat turkticaret.net in yardımları anlayışlı yaklaşımları ve memnuniyet vermek için ellerinden geleni yapmalarından dolayı Gerçekten tebrik ediyorum. B*** hanıma ayrıca teşekkürler."

Gecenin şikayetini yayından kaldırdı

Turkticaret.net Teknik Yetersizlik Nedeniyle Projem Yayına Alınamadı

1.869

Türkticaret.net üzerinden Windows hosting hizmeti satın aldım. Klasik ASP tabanlı web sitemde mariadb veritabanı bağlant...

Aynı Belgeler Tekrar İsteniyor Alan Adım Tescil Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

1.753

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türkticaret.net üzerinden guvenlikkamerasi.com alan adının tescil işlemini gerçekleştir...

Marka Profili

Turkticaret.net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

Marka Karnesini Gör

İletişim