Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

İzinsiz Açılan Exxen Üyeliği Ve 388 TL Çekim İadesi Talebi

11.02.2026 tarihinde benim hiçbir şekilde başlatmadığım bir Exxen üyeliği açılmış ve bu üyeliğe bağlı olarak bu sabah Paratika üzerinden kartımdan 388 TL çekim yapılmıştır. Exxen’e ait herhangi bir üyelik başlatmadım, kart bilgilerimi bu amaçla paylaşmadım ve söz konusu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

İşlem dekontunda Paratika üzerinden görünen provizyon / işlem numarası 605219702947’dir. Konu ile ilgili bankamla görüştüğümde, işlemin iptali ve ücret iadesi için Exxen ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.

Bilgim dışında açılan bu üyeliğin derhal kapatılmasını ve 388 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin güvenlik açısından incelenerek kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

21 Şubat 08:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Sinem Ü. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sinem
21 Şubat 11:17

Mail olarak yazdım ama dönüş yok

Sayın Sinem Ü. ; 21.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Sinem Ü. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri