Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türk Ticaret Net’te Alan Adı Kilidi Yönetim Yetkisinin Olmaması Ve Destek Eksikliği

profile
20 Şubat 22:58
374
Bora'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilenen müşteri temsilcisine bilgilendirmesi ve nezaketi için teşekkür ediyorum”

Türk Ticaret Net üzerinde kayıtlı olan. Com uzantılı alan adımın kilidini kendim kaldıramıyorum. Kullanıcı panelinde alan adı kilidini açma/kapatma yetkisi bulunmuyor. Diğer firmalarda alan adımın kilidini doğrudan kendim yönetebilirken, Türk Ticaret Net bu yetkiyi kullanıcıya vermediği için alan adımla ilgili işlem yapamıyorum.

Alan adı kilidini kendim yönetemememin kullanıcı haklarına ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Canlı yardım üzerinden destek almaya çalıştığımda ise, özellikle alan adının iptali veya transferi söz konusu olduğunda herhangi bir yanıt alamıyorum, destek verilmeden süreç kapatılıyor.

Kendi alan adımla ilgili temel bir güvenlik ve yönetim fonksiyonunu kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Alan adı kilidi yetkisinin yasal olarak alan adı sahibinde olması gerektiğini, bu nedenle hukuka aykırı bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve kullanıcıların kendi alan adı kilitlerini serbestçe yönetebilmesini talep ediyorum.

turk-ticaret-nette-alan-adi-kilidi-yonetim-yetkisinin-olmamasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
23 Şubat 11:27 (Şikayetten 2 gün sonra)
Bora
Bora
23 Şubat 21:04

İlgilenen müşteri temsilcisine bilgilendirmesi ve nezaketi için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Alan Adı Askıya Alma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
03 Şubat 2025 22:47
2.323
Haksız Alan Adı Askıya Alma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Haksız Alan Adı Askıya Alma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2023 15:47
1.576
Benzer Şikayet Yaz