to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Ve Türkiye İş Bankası Arasındaki 8500 TL Transferi Alınamıyor
24.10.2026 tarihinde saat 15:30 civarında müşterimizin Yapı Kredi Bankası hesabından, alıcı hesabımız olan Türkiye İş Bankası hesabına yaklaşık 8.500 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlemde para müşterimizin hesabından çıkmış görünmesine rağmen, tarafımızdaki İş Bankası hesabına geçmemiştir. Ayrıca bu tutar müşterimize de iade edilmemiştir.
Konu ile ilgili olarak hem Yapı Kredi hem de Türkiye İş Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştük. Ancak iki banka da topu birbirine atmakta, karşı tarafın işlem yapması gerektiğini söyleyerek sorunu çözmemektedir. Günlerdir ne hesabımıza geçen bir para var ne de müşterimize yapılan bir iade bulunuyor.
Her iki bankadan da bu işlemi acilen araştırarak paranın akıbetini netleştirmelerini, tutarın ya tarafımızdaki İş Bankası hesabına eksiksiz şekilde aktarılmasını ya da müşterimizin Yapı Kredi hesabına iade edilmesini talep ediyoruz. Bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafımıza bildirilmesini istiyoruz.
