to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı İle Trafik Cezası Ödemesinde Dekont Sorunu
31 Ağustos tarihinde Maximum kredi kartımla GİB üzerinden trafik cezası ödemesi yaptım. İş Bankası kredi kartı ekstremde bu işlem www.gib.gov.tr İstanbul TR harcaması olarak ve tutar olarak da net şekilde görülüyor. Buna rağmen GİB sisteminde ilgili ceza hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor.
Konu ile ilgili İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bu işleme ait dekont oluşturulamadığı, dekont verilemediği söylendi. Dekont olmadığı için GİB nezdinde kontrol ve gerekli düzeltme yapılamıyor. Kartımdan çekilen, ekstremde açıkça görünen bu ödemenin dekontunun verilememesini kabul edilebilir bulmuyorum.
İş Bankası’ndan, 31 Ağustos tarihli trafik cezası ödememe ilişkin resmi nitelikte bir dekont veya banka tarafından düzenlenmiş ödeme belgesini tarafıma sunmasını ve bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda CİMER üzerinden de gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
