İş Bankası Şifreişlem

Şifresini almaya çalıştığım İş Bankası bankamatik kartım için yaklaşık 1 saattir mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya ...çalışıyorum. Uygulama kimlik ve yüz tanıma işlemini defalarca tekrarlattı, en az 200 kere bu adımı yapmak zorunda kaldım. Sonrasında da beni zorunlu olarak görüntülü müşteri temsil...

İş Bankası İşCep uygulamasında şifre işlemleri ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden birçok kez şifre... almaya çalışmama rağmen, müşteri temsilcisi çalışma saatlerinin 09:00–18:00 olduğu gerekçesiyle mesai saatleri dışında şifre alamıyorum. Bu durum, özellikle acil durumlarda bankac...

İş Bankası mobil şifremi unuttuğum için birkaç gündür tekrar şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden şifre ...alamıyorum. Kimlik kartı ile NFC taraması yapamadığı için uygulama yeni şifre vermiyor. Bankaya ait herhangi bir kartım olmadığı için de kart bilgileriyle işlem yapamıyorum. Müşte...

İş Bankası’nda bulunan banka kartım için yaklaşık 1 haftadır mobil şifre almaya çalışıyorum ancak kartlarım blokede oldu...ğu için şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle hesabıma mobil kanaldan giriş yapamıyorum. Görüntülü görüşme ile mobil şifre almaya çalıştığımda, daha önce şube tarafından kimliğimin ar...

Yurt dışında, Cezayir Bechar’da çalışıyorum ve maaşım İş Bankası’ndaki hesabıma yatıyor. Ancak internet bankacılığı şifr...em iptal edildiği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, paramı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kimlik adımı...

Türkiye İş Bankası müşterisi olarak bugün hem İşCep mobil uygulaması hem de çağrı merkezi üzerinden şifre yenileme işlem...i yapmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım. Kartım yanımda olmadığı ve mevcut şifremi de hatırlamadığım için uygulama üzerinden kimlik kartımı okutarak şifre değiştirme adımına...

Bugün saat 11:53’te 0 850 533 39 **92** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan arıyor gibi tanıt...arak yaptığım bir havalenin güvenlik nedeniyle askıda kaldığını söyledi ve konuşma sırasında benden şifre isteyeceğini ima etti. Durumdan şüphelendiğim için herhangi bir bilgi verm...

Yaklaşık 2,5 yıldır Türkiye İş Bankası’nın dijital bankacılık kanallarını kullanamıyorum. Hem mobil uygulamaya hem de in...ternet şubesine girmeye çalıştığımda sürekli 1832 hata kodu ile karşılaşıyorum ve sadece fiziki kartı kullanabiliyorum. Günümüzde neredeyse her işlem dijitalden yürütülürken bu dur...

İş Bankası Pendik Şubesi müşterisiyim. 08.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında hesabımdan 100.000 TL para tra...nsferi yaptım. Ardından farklı bir işlem için ikinci kez para transferi yapmak istediğimde dijital bankacılık erişimimin kapandığı uyarısını aldım ve o andan itibaren hiçbir kanald...

06.07.2026 tarihinde saat 14.10 civarında 0850 533 38 34 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası genel... müdürlüğünden arıyormuş gibi tanıttı ve adıma Gürcistan’dan 30.000 TL tutarında şüpheli bir işlem olduğunu söyleyerek benden şifre girmemi istedi. Bu görüşmenin hile olabileceğind...

Bugün saat 11:00–11:30 sularında İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına cep telefonumdan yaklaşık yarım saat boyunca g...iriş yapamadım. Uygulama sürekli hata uyarısı verdi, ancak hatanın ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapmadan yalnızca “sonra tekrar deneyiniz” mesajını gösterdi. Acil bir işlem yap...

Yaklaşık 15 gündür her gün İşCep üzerinden şifremi yenilemek için kimlik tarama adımını deniyorum. Kimlik taramaya başla...dığımda ekranda %10’a geliyor ve hemen ardından sistem hata vererek işlem tamamlanmadan kendiliğinden sonlanıyor. Bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Ayrıca şifre yenileme için mü...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden “Şifremi Unuttum” adımıyla yeni mobil şifre almaya çalışıyorum ancak sistem buna i...zin vermiyor. Kimlik tarama aşamasında “kimlik tarama kabul edilmesi” şeklinde bir uyarı verip beni sistemden atıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu bu sabah yaşamaya başlad...

İş Bankası’nda bireysel müşteriyim. Yaklaşık 10 gündür mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi... ve yeni şifre de alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamadığım için tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine banka şubesine gittim, orada genel merkezi aradıla...

İş Bankası kredi kartımla internet üzerinden yaptığım harcamalarda yaklaşık 1 haftadır SMS ile gelen şifre onayı alamıyo...rum. Daha önce aynı kartla online alışveriş yaparken hiçbir sorun yaşamazken, son bir haftadır hem 150 TL’lik hem de 1500 TL’lik denemelerimde dahil olmak üzere hiçbir tutarda onay...

İş Bankası mobil bankacılık hizmetini yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Bankaya gidip sorduğumda güvenlik veritabanına ...takılmışsınız dediler. Mobil bankacılık şifresi almak istediğimde uygulama üzerinden sürekli “Şifre almak için şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almaya çalıştım. Ancak şifre alma... işlemi için 09.00–18.00 saatleri arasında müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme şartı konulmuş durumda, diğer saatlerde ise hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda param olm...

Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına şu an itibarıyla giriş yapamıyorum. Acil olarak EFT yapmam gerekiyor an...cak sistem şifremi kabul etmiyor, şifreyi değiştirmek istediğimde ise ekranda “hologram hatası” uyarısı çıkıyor ve işlemim yarıda kalıyor. Daha önce bu tür bir giriş veya şifre pr...

Dijital bankacılıkta güvenlik uygulamaları ve çözümler ismim Ş**** O**** T. C.:120*****090 İş Bankası müşterisiyim, int...ernetten ödemeye çalıştığım site aidatı onay aşamasında güvenlik nedeniyle şifrem 13.06. 2026 saat 10.45 sularında iptal edildi. Ancak güvenlik biriminden bir mesaj almadım. Doğal ...

İş Bankası bireysel müşterisiyim. Mobil şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 aydır İşCep üzerinden yeni şifre almaya çalışı...yorum ancak kimliğimi defalarca okutmuş olmama rağmen sistem kimlik doğrulamamı bir türlü onaylamıyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle uzun süredir mobil bankacılığı kullanamı...

08.06.2026 tarihinde saat 14:24’te 0850 533 00 63 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası güvenlik b...irimi olarak tanıttı. Hesabımdan işlem yapıldığı, güvenlik amacıyla mobil bankacılığa giriş yapmam gerektiği söylendi. Görüşme boyunca kesinlikle mobil bankacılığa giriş yapmadım v...

İş Bankası’nın İşCep uygulamasına yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve kimlik bilg...ilerimle de uygulama üzerinden işlem yapmama izin vermiyor, sistem sürekli aynı işlemleri sorup ilerlememe engel oluyor. Kredi kartı borcumu ödemek için uygulamayı kullanmam gerek...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasında şifremi değiştirmek istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında uzun süredir ...ilerleyemiyorum. Uygulama kamera ile kimlik tarama adımında kimliğimi bir türlü okuyamıyor ve işlem sürekli hata veriyor. İPhone cihaz kullanıyorum ve bu işlemi 100’den fazla kez d...