İşCep Uygulaması Tekno Camon Telefonumda Çöküyor Ve İşlemlerimi Engelliyor

Tekno marka Camon model telefonumda İş Bankası’nın İşCep uygulamasını kullanırken yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. 26 Ağustos 2026 tarihinden bu yana uygulamayı açtığımda daha şifre bile giremeden uygulama kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Diğer banka uygulamalarında veya farklı uygulamalarda böyle bir problem yaşamıyorum, sorun sadece İşCep’te meydana geliyor.

Konu ile ilgili olarak İş Bankası tarafından “üzerinde çalışıyoruz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ancak hâlâ somut bir çözüm sunulmadı ve uygulamayı kullanamaz durumdayım. Günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İşCep uygulamasının Tekno Camon model telefonumda da sorunsuz şekilde çalışacak şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım erişim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.