İş Bankası Kredi Kartıkredi müşteri hizmetleri

İş Bankası’ndan Şubat 2026 tarihinde sanal kredi kartı aldım. Kartı teslim alırken ve kullanırken yıllık kart aidatı alı...nmayacağı söylenmişti, bu nedenle kartı iptal ettirme gereği de duymadım. Ancak Ağustos ayında kartımdan 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesintiyi fark edince mü...

Yaklaşık bir haftadır İş Bankası’na bağlı ek kredi kartlarımı kapatmak istiyorum. Kartlarımın borcu bulunmamasına rağmen..., müşteri hizmetleri üzerinden kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum ve sorunum çözülmüyor. Telefonla yaptığım görüşmelerde sürekli şubeye yönlendiriliyorum, fakat iş yoğunluğumdan dol...

Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yapılandırmaya aldırdım ve taksit ödemelerimi hem dü...zenli hem de çoğu zaman erken yapmama rağmen, kartım dün herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑posta gelmeden ani şekilde iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile gö...

Türkiye İş Bankası kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.169 TL tutarında ücret kesilmiştir. Yaklaşık 5 aydır... İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

İş Bankası kredi kartımla yurtdışına çıktığım dönemlerde yaptığım Euro, Dolar ve Sterlin harcamalarımın, ilgili para bir...imleri üzerinden ekstreye yansıtılması ve ödemelerin de yine aynı para birimleri üzerinden yapılabilmesi konusunda daha önce müşteri hizmetlerinizden bilgi aldım. Tarafıma, döviz b...

21 Eylül 2026 tarihinde saat 14:15 civarında kredi kartı hesabıma yatırım yapmak amacıyla Türkiye İş Bankası Beşiktaş Şu...besi’ne gittim. Şubeye girdiğimde, herhangi bir müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen gereksiz şekilde bekletildim. Müşteri hizmetleri bölümünde iki çalışan bulunuyordu, ancak bu ça...

İş Bankası’na ait İşim kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ü...cretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili olarak henüz banka müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. Yıllık kart aidatı t...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir İş Bankası’na ait Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı kapatmak ist...ediğim dönemlerde müşteri hizmetleri, kartta kullanım olmazsa kart aidatı alınmayacağı bilgisini defalarca verdi. Buna rağmen, kartı her kapatmak istediğimde çeşitli teklifler ve y...

Türkiye İş Bankası bünyesindeki maaş müşteriliğim kapsamında tarafıma tanımlanan kredi kartımdan, zorunlu tayin sebebiyl...e görev yerim ve maaş bankam değiştikten iki ay sonra, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Söz konusu kart, şahsi başvu...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve aynı süredir bankanın kredi kartlarını kullanıyorum. Son 4 yıldır da Maxim...iles kredi kartı kullanmaktayım. 15.09.2026 kesim tarihli ekstreme baktığımda, daha önce hiç dikkatimi çekmeyen 2.416,05 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark e...

İş Bankası kredi kartım için yapılandırma kapsamında yaklaşık 45.200 TL’lik aylık ödemenin neredeyse tamamını zamanında ...yatırmama rağmen, sadece 200–300 TL civarında bir eksik ödeme nedeniyle dosyamın icra birimine aktarılmasına çok şaşırmış ve mağdur olmuş durumdayım. Ödemenin büyük kısmını yapmış ...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücret, ...haberim ve onayım olmadan kart ekstreme yansıtılmış durumda. Kredi kartını kullanırken bu tutarda bir yıllık aidat ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını,...

İş Bankası dijital kredi kartıma 80.000 TL para aktardım, ardından kartımı iptal ettirdim. Kart iptali üzerinden 10 gün ...geçmesine rağmen kart üzerinde kalan 80.000 TL tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve çözüm merkeziyle görüştüm ancak “halen çözüm aşamasında” olduğu dı...

Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, sonu 6620 ile biten Maximiles kredi kartımdan 27... Ağustos 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.150 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini günü gününe yapan bir müşteri olmama ra...

Son dört hanesi 5048 olan Maximiles Black kredi kartımın iptali için 24 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşmede kartımın iptal edilmesini açıkça talep ettim ve işlemi onayladım. Buna rağmen 30 Ağustos 2026 tarihinde, iptal talebim alındıktan sonra kredi kartı hesabıma 1.150,50...

İş Bankası kredi kartımdan 25 Ağustos tarihli ekstremde “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” ve buna bağlı BSMV tutarı yansıtıldı.... Oysa bu kartı alalı bir yıl bile olmadı ve kartı alırken özellikle sormama rağmen tarafıma yıllık aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti. Bu tutar görününce müşteri hizmetleri il...

İş Bankası Genç Kart kredi kartımdan, Ağustos 2026 tarihli ekstreme 28 Ağustos 2026 tarihinde 1.114 TL yıllık kart aidat...ı ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle birden fazla kez görüştüm. Ancak tarafıma, bu ücreti...

İş Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisi olan bir memurum. Aylık net gelirim 105.000 TL olmasına rağmen bankanıza ait ...kredi kartı limitim 40.000 TL, ek hesap limitim ise 50.000 TL olarak tanımlı. Toplamda 300.000 TL civarında borcum bulunuyor ve başka bankalara ait herhangi bir kredi kartım ya da ...

Türkiye İş Bankası’na ait 4543 6090 ***7158 numaralı kredi kartımı kullanmaktayım ve aynı zamanda bankanın maaş müşteris...iyim. 14.08.2026 tarihli kredi kartı hesap özetim elime ulaştığında yaptığım incelemede, 27.07.2026 tarihinde Apple.COM/BILL Apple.COM/BILL.Ie açıklamasıyla 319,99 TL ve 28.07.2026...

Türkiye İş Bankası kredi kartıma yansıtılan taahhüt cezası ve kart aidatı ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ... Bana bu kartı verirken, Haziran ayına kadar 180.000 TL harcama yapmam durumunda kart aidatı alınmayacağı bilgisi verildi. Kartı yalnızca bir kez kullandım ve bu harcama şartını ye...

5 Ağustos tarihinde Şanlıurfa İş Bankası şubesine giderek fiziki kredi kartı talebinde bulundum. Şubedeki görevli, işlem...in onay vermediğini, fiziki kart için yeniden başvuru oluşturabileceğini söyleyerek bana yeni bir fiziki kredi kartı verdi. Bu süreçte 1920 ile biten kredi kartım iptal edilmiş anc...