İş Bankası Kredi Kartıkredi müşteri hizmetleri

İş Bankası’na ait 0137 ile biten kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yaklaşık üç gün önce yapılandırmaya konu olan... tüm borcumu toplu şekilde ödedim ve şu an hiçbir kredi kartı borcum bulunmuyor. Buna rağmen karta tanımlı 119.000 TL limitim olmasına karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme...

09.07.2026 günü saat 17:00 da İş Bankası kredi kartımdan bilgim dışında Apple online store İstanbul üzerinden 9868 TL ha...rcama yapıldı ve daha harcama girişiminde bulunuldu. Banka ve Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde İş Bankası harcama dönem içine geçince itiraz edebilirsiniz dediler fakat ha...

Türkiye İş Bankası’na ait 9066 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemi ekstre...me “yıllık kart ücreti” adı altında yaklaşık 725 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bi...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bugün, bana ait olmadığını düşündüğüm toplam 37.000 TL tutarındaki kredi kartı harcamalarına itiraz etmek için İşCep uygulamasındaki şüpheli işlemler menüsünden müş...

İş Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim Mayıs ayında tamamen bitti. Bunun üzerine tüm hesaplarımı kapatmak ve art...ık bankayla herhangi bir ürün ilişkim kalmaması için şubeye gittim. Görevliye tüm hesaplarımın kapanmasını istediğimi, bana tanımlanan kredi kartını hiç açmadığımı, şifre bile alma...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve İş Bankası Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 06.07.2026 tarihin...de kredi kartı hesabımdan 1.095 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıyan hareketlerde gördüm. İlgili kartımın son dört hanesi 9278’dir. Bu kesinti üzeri...

Türkiye İş Bankası’na ait 9756 ile biten Maximiles kredi kartımın ekstresine 04.07.2026 tarihinde 2.416 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüş...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde yaklaşık ...1.000 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınc...

Yaklaşık 15 yıldır Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 17.06.2026 tarihinde Mastercard kredi kartımdan 724,50 T...L tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını haksız bulduğum için...

İş Bankası’ndan yeni aldığım kredi kartını henüz hiç kullanmama rağmen, 2026 Haziran ekstreme yaklaşık 2.050 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartla hiçbir işlem yapmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Yıllardır İş Bankası’nın hem aidatsız hem de aidatlı kredi kartlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aidatsız k...redi kartımın her ay son ödeme tarihini ayın 5’i olarak bildiğim için ödemelerimi de her zaman ayın 5’inde yapıyordum. Haziran 2026 dönemi için ise son ödeme tarihinin 4’üne çekild...

Tatilbudur üzerinden yaptığımız bir işlemin iptali sonrasında kredi kartı hesabıma bir geri ödeme yapıldı, ancak bu tuta...rı banka hesabıma aktartamıyorum. İş Bankası uygulaması üzerinden bu işlemin yapılamayacağı, müşteri hizmetleri tarafından da gerçekleştirilemeyeceği belirtildi ve yalnızca Bursa O...

23 Aralık 2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na başvurarak 5892 ile biten kredi kartımı aldım ve kartı en az 6 ay kullanm...a sözü verdim. 23 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak öncelikle bu kullanım süremi sordum ve sürem bitmiş olduğu için kart iptali talebinde bulundum. Görüşme sırasında ...

Aralık 2025 tarihinde İş Bankası Troy Klasik kredi kartımı teslim aldım. 26 Haziran 2026 tarihli hesap özetimi incelediğ...imde, bilgim ve onayım dışında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.169,70 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı ilk kez kullanmaya başlayalı bir yıl dahi dol...

Yaklaşık 4–5 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. Bugün kartımdan 724 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu... ücreti onaylamadığımı ve kartı uzun süredir düzenli olarak kullandığımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iadesi yapılmayacağ...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim. Kredi kartımı bugüne kadar sürekli çok düşük limitlerde tuttum ve ödeme...lerimi her ayın 15’i–16’sı gibi, hiçbir gecikme olmadan, düzenli bir şekilde yaptım. Buna rağmen telefonuma defalarca limit artırımına yönelik mesajlar gelmesine karşın, ihtiyacım ...

İş Bankası Bornova Şubesi’nden başvuru yaptığım kredi kartı için, başvuru sırasında özellikle öğrenci olduğumu belirtere...k aidatsız öğrenci kredi kartı talebinde bulundum. Buna rağmen çalışan hatası ya da yanlış yönlendirme sebebiyle bana çalışan müşteri gibi aidatlı bir kredi kartı tanımlanmış ve ka...

Türkiye İş Bankası’na ait Black kredi kartım banka tarafından yaklaşık 1 yıldır kullanıma kapalı tutulmaktaydı. Bu süre ...boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamadım ve karttan herhangi bir hizmet alamadım. Avantajlarından faydalanamadım, aniden kapatılması limitlerimde beklenmedik eksiklik nedeniyle ...

İş Bankası kredi kartıma 04.06.2026 tarihli haziran ekstreme 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek olarak 55,70 ...TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Bu ücretlerin ip...

İş Bankası müşteri hizmetlerine kredi kartı iptali için arama yaptım, ilgili birime aktarılırken tam 45 dakika hatta bek...letildim. Tüm bu süre boyunca herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, kimseyle görüşme sağlayamadım. Sadece basit bir kredi kartı iptali işlemi için bu kadar uzun süre bek...

10.06.2026 tarihinde, yanlışlıkla daha önce kapattığınız ve hiçbir borcu bulunmayan eski kredi kartıma 100.000 TL ödeme ...yapılmış. Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyor, hem ödemenin iptal/iadesini hem de mümkünse aktif kartıma ya da hesabıma aktarılmasını tale...

Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Banka tarafından tarafıma otomatik olarak bir kredi kartı gönderildi, ancak bu... kartı aktif olarak kullanmadım ve kart şifresi dahi oluşturmadım. Buna rağmen karekod ile ödeme yaparken sistem tarafından sehven, hiç kullanmadığım bu kredi kartımdan 40 TL tutar...