İş Bankası Kredi Kartıkredi müşteri hizmetleri

İş Bankası’ndan yıllık aidat olmayan kredi kartı diye özellikle sorup, bu şekilde bilgi alarak kart başvurusu yaptım. Ka...rtı gönderirken “yıllık aidat yok” denmesine rağmen, kartı kullanmaya başladıktan sonra 1 yıl dolunca kredi kartı ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. En başta verile...

Türkiye İş Bankası Maximiles kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde 1.207,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Önceki yıl alınan kart aidatı için tarafıma MaxiPuan verilmişti; bu yıl ise hem yüksek tutarda bir ücret kesildi hem de iade için kabul edilmesi güç bir şart öne sürüldü. Kart ai...

Maaş bankamızın Türkiye İş Bankası’na geçmesi sonrasında tarafıma Troy özellikli bir kredi kartı gönderilmiş ve bu kartı... bir süre sorunsuz şekilde kullanmış bulunmaktayım. Yurt dışına çıkacak olmam ve Troy kartın yurt dışında kullanımının sınırlı olması nedeniyle bankanızdan Visa özellikli bir kredi...

İş Bankası business kredi kartımdan 14 Şubat 2026 tarihinde 1.960,00 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 98 TL BSMV ...kesintisi yapıldı. Bu kartı 1 yıldır kullanmaya başladım ve daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Kesinti sonrası banka ile müşteri hizmetleri üzerinden gör...

İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.150 TL tutarında kes...inti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Herhangi bir...

Türkiye İş Bankası kredi kartımda dolar cinsinden oluşan artı bakiyemi, yine bankadaki dolar hesabıma mobil bankacılık ü...zerinden aktarmak istediğimde, sistem “uygun kartınız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve aktarım yapamıyorum. Daha önce de defalarca aynı sorunu yaşadım, en son 11.02.2026 tarihin...

Maaş hesabım olarak kullandığım İş Bankası ek hesabımdan, 15 Şubat gecesi s...aat 00:50 sularında, kredi kartı ve kredi ödemem tahsil edildikten sonra he...

İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 04.02.2026 tarihinde incelediğim Ocak 2...026 ekstresinde kartıma 1.114 TL yıllık kart ücreti ve bununla birlikte 55,70 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın tarafıma y...

İş Bankası kredi kartımla, Media Markt’ın “20.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL MaxiPuan” kampanyasından yararlanmak i...çin 5 Şubat saat 00:13’te online olarak 20.198 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre MaxiPuan’ın 1 Nisan günü karta yansıtılması gerekiyordu; ancak üzerinden süre...

Yaklaşık 1,5 sene önce icra borcum tamamen kapandı; şu an hiçbir yere borcum yok, düzenli SGK girişim var ve maaşımı da ...İş Bankası’ndan almama rağmen banka, icra kaydını kaldırmadığı için hâlâ kredi kartı alamıyorum. İcram kalkmış olmasına ve bu kadar süre geçmesine rağmen sistemlerinde kaydın devam...

Eşim B**** Ü*** adına kayıtlı, Türkiye İş Bankası’na ait sonu 7522 ile biten kredi kartına 5 Kasım 2025 tarihinde 851,5 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesin...

02.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartı ile ilgili bir işlem için 0 (850) ...724 04 04 numaralı hattınızdan toplamda 3 kez aradım. İlk aramamda yaklaşık 10 dakika, ikinci aramamda yaklaşık 8 dakika, üçüncü aramamda ise yine uzun süre hatta beklememe rağmen ...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyor. Gecikmeye düşmeden borçlarımı düz...enli bir şekilde ödemek için yapılandırma talebinde bulundum ancak bu talebim, gecikmeye düşmem gerektiği söylenerek fiilen reddediliyor. Gecikmeye girmek istemediğimi, borcumu aks...

İş Bankası’na ait Troy Klasik dijital kredi kartımın bağlı olduğu sanal kartımdan, bu ayki hesap ekstresinde “kredi kart...ı yıllık ücreti” adı altında 1.114 TL ve “kredi kartı yıllık ücreti BSMV” olarak 55,70 TL olmak üzere toplamda haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Sanal bir kart için “basım...

İş Bankası’na ait, sonu 0298 ile biten bireysel kredi kartıma, 4 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 3.016,65 ...TL tutarında, 2026 yılına ait yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. f...

2 Ocak 2026 tarihinden bu yana İş Bankası kredi kartımdan Hepsiburada üzerinden yaptığım harcamaya ait 8.700 TL tutarınd...aki iadenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Aradan geçen 20 günü aşkın süreye rağmen bu iade ne hesabıma ne de kartıma yansımıştır. Konuyla ilgili olarak 8 Ocak’ta İş Bankası müş...

İş Bankası’ndaki banka hesabımdaki para, benim herhangi bir talimatım ve onayım olmamasına rağmen otomatik olarak kendi ...adıma kayıtlı kredi kartıma aktarılıyor. Kredi kartı borçlarımı bugüne kadar hiç aksatmadığım ve otomatik ödeme talimatı da vermediğim halde, hesabımdan iznim dışında böyle bir işl...

İş Bankası’na ait, sonu 8646 ile biten Maximum Gold temalı kredi kartımın 5 Mayıs 2025 tarihli ekstresine, 703 TL "Kredi... Kartı Yıllık Ücreti" ve buna bağlı olarak 35,15 TL "Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si" olmak üzere toplam 738,15 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kartı 2023 sonu itibarıyla ...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3486 ile biten Maximum Platinum kredi kartımın 15.01.2026 tarihli ekstresinde, 1.492 TL ...kredi kartı yıllık ücreti ve 74,60 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve kanu...

Türkiye İş Bankası Maximiles Visa kredi kartımla 14 Eylül 2024 tarihinde Bilet Dükkanı üzerinden Brüksel–Sabiha Gökçen a...rası Pegasus uçak bileti satın aldım. Bu işlem tutarı 27.234 TL’dir ve Tüketici Mahkemesi'ne yapacağım başvuru kapsamında bu harcamayı ispatlamam gerekmektedir. Ancak hem İşCep uy...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Hem kendi adıma hem eşim hem de kızım adına kredi kartlarımız bulunuyor ve b...ugüne kadar tüm bankacılık işlemlerimizi tek bir banka üzerinden, yani İş Bankası üzerinden yürüttük. Buna rağmen her yıl kredi kartı aidatı adı altında hesabımdan ücret kesilmeye ...

İş Bankası Maximiles kredi kartıma ait Kasım 2025 ekstresinde, sadece 14.000 TL’lik kredi kartı ödememi 1 gün gecikmeli ...yapmış olmama rağmen, bir sonraki ay ekstreme 360 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı, gecikme süresi ve borç miktarıyla kıyasladığımda oldukça yüksek ve orantısız bu...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait ekstremde, bilgim ve ...onayım dışında 890 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat iadesi için benden 90.000 TL’lik harcama taahhüdü ist...