İş Bankası Kredi Kartıkredi müşteri hizmetleri

21.08.2026 tarihinde saat 06:22 civarında kredi kartıma toplam 1.121 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altınd...a bir işlem yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için kabul etmiyorum. Kredi kartının yıllık ücreti olduğunu bilseydim bu kartı hiç almazdım. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

İş Bankası’na ait Premier kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde 920 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı olarak 46 TL BSMV... olmak üzere toplam 966 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin iptali ve ücretin iadesi için banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak talebim olumsuz karşıl...

İş Bankası kredi kartımın limiti 9.240 TL olarak görünmesine rağmen kartım uzun süredir kullanıma kapalı durumda. Bu ned...enle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, tarafıma ait icralık dosyaların kapat...

İş Bankası’nda maaş hesabıma bağlı kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir kullanıyordum. Banka ile olan maaş anlaşmamız bit...tikten sonra kartı kapatmak istedim, tüm borçlarımı ödeyip kartın kapatılması için talepte bulundum. Buna rağmen kartın kapatılacağı son gün hesabıma “kredi kartı yıllık ücreti” ve...

İş Bankası Maximum Tema kredi kartımdan 16.09.2025 tarihinde 893 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 3... yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve kartım hâlâ aktif olarak kullanımda. Bu kesintiyle ilgili henüz banka müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadı...

İş Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 1.095 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesint...iyi hesap özetimde gördükten sonra banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iade talebim olumsuz sonuçlandı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan b...

İş Bankası kredi kartımla Petrol Ofisi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 400 TL puan kazandım, ayrıca aracı Öde...‑Geç ile kullanmam durumunda ekstra 50 TL puan daha verileceği belirtilmişti. Ancak yakıt alımı sırasında aracı Öde‑Geç özelliğini kullanmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradı...

İş Bankası ek hesabımdan, hiç kullanmadığım halde “ana para borcu tahsilatı” adı altında 1.259 TL civarında para çekildi.... Ek hesabı kesinlikle kullanmadım, hesabımın eksiye düşme durumu da hiç olmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Uzun uğraşlar sonucu son 6 aya ait hareketlerime ve...

İş Bankası’na ait 0137 ile biten kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yaklaşık üç gün önce yapılandırmaya konu olan... tüm borcumu toplu şekilde ödedim ve şu an hiçbir kredi kartı borcum bulunmuyor. Buna rağmen karta tanımlı 119.000 TL limitim olmasına karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme...

09.07.2026 günü saat 17:00 da İş Bankası kredi kartımdan bilgim dışında Apple online store İstanbul üzerinden 9868 TL ha...rcama yapıldı ve daha harcama girişiminde bulunuldu. Banka ve Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde İş Bankası harcama dönem içine geçince itiraz edebilirsiniz dediler fakat ha...

Türkiye İş Bankası’na ait 9066 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemi ekstre...me “yıllık kart ücreti” adı altında yaklaşık 725 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bi...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bugün, bana ait olmadığını düşündüğüm toplam 37.000 TL tutarındaki kredi kartı harcamalarına itiraz etmek için İşCep uygulamasındaki şüpheli işlemler menüsünden müş...

İş Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim Mayıs ayında tamamen bitti. Bunun üzerine tüm hesaplarımı kapatmak ve art...ık bankayla herhangi bir ürün ilişkim kalmaması için şubeye gittim. Görevliye tüm hesaplarımın kapanmasını istediğimi, bana tanımlanan kredi kartını hiç açmadığımı, şifre bile alma...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve İş Bankası Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 06.07.2026 tarihin...de kredi kartı hesabımdan 1.095 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıyan hareketlerde gördüm. İlgili kartımın son dört hanesi 9278’dir. Bu kesinti üzeri...

Türkiye İş Bankası’na ait 9756 ile biten Maximiles kredi kartımın ekstresine 04.07.2026 tarihinde 2.416 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüş...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde yaklaşık ...1.000 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınc...

Yaklaşık 15 yıldır Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 17.06.2026 tarihinde Mastercard kredi kartımdan 724,50 T...L tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını haksız bulduğum için...

İş Bankası’ndan yeni aldığım kredi kartını henüz hiç kullanmama rağmen, 2026 Haziran ekstreme yaklaşık 2.050 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartla hiçbir işlem yapmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Yıllardır İş Bankası’nın hem aidatsız hem de aidatlı kredi kartlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aidatsız k...redi kartımın her ay son ödeme tarihini ayın 5’i olarak bildiğim için ödemelerimi de her zaman ayın 5’inde yapıyordum. Haziran 2026 dönemi için ise son ödeme tarihinin 4’üne çekild...

Tatilbudur üzerinden yaptığımız bir işlemin iptali sonrasında kredi kartı hesabıma bir geri ödeme yapıldı, ancak bu tuta...rı banka hesabıma aktartamıyorum. İş Bankası uygulaması üzerinden bu işlemin yapılamayacağı, müşteri hizmetleri tarafından da gerçekleştirilemeyeceği belirtildi ve yalnızca Bursa O...

23 Aralık 2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na başvurarak 5892 ile biten kredi kartımı aldım ve kartı en az 6 ay kullanm...a sözü verdim. 23 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak öncelikle bu kullanım süremi sordum ve sürem bitmiş olduğu için kart iptali talebinde bulundum. Görüşme sırasında ...

Aralık 2025 tarihinde İş Bankası Troy Klasik kredi kartımı teslim aldım. 26 Haziran 2026 tarihli hesap özetimi incelediğ...imde, bilgim ve onayım dışında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.169,70 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı ilk kez kullanmaya başlayalı bir yıl dahi dol...