İş Bankası Hesapsorunu

Türkiye İş Bankası üzerinden 22.04.2026 tarihinde ticari hesap açılışı için online başvuru yaptım. Süreçte müşteri numar...amın ve şifre bilgilerimin SMS ile tarafıma iletileceği belirtildi ancak bu SMS hiçbir şekilde gelmedi. Buna rağmen hesabım sistemde açılmış görünmesine karşın, dijital kanallara e...

Türkiye İş Bankası müşterisi olarak mobil bankacılık erişimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ben, M*******... G**********, telefonumu yaklaşık 19 Mart 2026 tarihinden bir hafta kadar önce değiştirdim ve bu nedenle mobil bankacılığa tekrar giriş yapmak istedim. Ancak telefon değişimi sonra...

İş Bankası’nda hesap açmak için 2–3 gündür hem mobil bankacılık üzerinden hem de İstanbul Sultangazi Yenimahalle şubesin...e giderek defalarca uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çalıştığım yer, maaşımın İş Bankası üzerinden yatmasını istediği için bankada hesap açmam zorunlu hale geldi...

11.03.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 1 haftadır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapa...mıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İnternet bankacılığından yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo...

İş Bankası Ankara Dışkapı Şubesi ile ilgili yaşadığım iletişim sorununu pay...laşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak hem şubenin uygun telefon v...

Merhaba, ben d. A** s*****. 2018 yılında banka hesabımın üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceğinden şüphelendiğim içi...n İş Bankası şubesine giderek kendi hesabımı kapattırdım. O dönemde şubedeki yetkililer, bu işlem sonrasında ileride herhangi bir sorun yaşamayacağım yönünde bana bilgi verdi. Anca...

Türkiye İş Bankası mobil uygulamamda yaklaşık 3 gündür bloke uyarısı alıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygul...ama sürekli olarak şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor. Durumu öğrenmek ve hesabımdaki parayı çekebilmek için şubeye gittiğimde ise, hiçbir net açıklama yapılmadan 10 gün sonra ...

Yıllardır İşCep dijital bankacılık uygulamasını sorunsuz kullanırken, 24 Şubat 2026 günü saat 16:45 civarından itibaren ...uygulamaya giriş yapamaz oldum. Şifremi doğru girmeme rağmen ekranda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şeki...

İş Bankası İşCep mobil bankacılık şifrem, yaklaşık iki ay önce akşam saat 17.30 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden b...loke oldu ve o tarihten bu yana mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak yeni şifre almam gerektiğine dair uyarı alıyorum; ancak bu işlem...

13.02.2026 tarihinde saat 01.16 civarında İş Bankası mobil bankacılık uygulamamda şüpheli bir işlem uyarısı aldım. Herha...ngi bir maddi kaybım, hesap veya kartımdan para çekimi olmamasına rağmen, konuyu teyit etmek ve güvenlik açısından önlem almak için acilen müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. An...

06.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim; ancak işlem sıras...ında “Bilgilerinizi kontrol ettirin (1736358) ” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve başvurumu tamamlayamadım. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şeki...

İş Bankası İstanbul Otosanayi Şubesi ile uzun süredir çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıyorum. 2017 yılından beri hesabım...da blokem vardı, yaklaşık 1 ay önce ise Bankalar Birliği Başkanlığı tarafından bütün bankalara blokelerin kaldırılmasıyla ilgili yazı gönderildi. Diğer bankalardaki tüm hesaplarım ...

Türkiye İş Bankası ticari bankacılık kapsamında mobil uygulama üzerinden ticari hesap açma işlemi yapmak istediğimde, sü...rekli olarak "Sahip Şube Kodu Zorunludur. (1990655) " hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle ticari hesabımı açamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 09.01.2026 Cuma...

Yaklaşık bir aydır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu ...nedenle hesap hareketlerimi, ödemelerimi ve finansal durumumu takip edemiyorum. Uygulama açılmıyor ve bu sorun bir ay boyunca kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre içinde farkl...

Türkiye İş Bankası dijital bankacılık kanallarıyla yaklaşık 1 aydır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya ya da internet şu...besine girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan faydalanmak için şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaplarımda veya işl...

30 Aralık 2025 akşamı Alaşehir Yeni Mahalle 16459 numaralı İş Bankası ATM’sine 19.55–20.30 saatleri arasında 20.000 TL p...ara yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda sistem arızası uyarısı çıktı ve cihaz arızaya geçti. Kısa bir süre sonra ATM normale dönmesine rağmen yatırdığım para hesabıma geçme...

İş Bankası’na İşCep mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri ol...ma süreci bir türlü ilerlemiyor. Sürekli denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri olmadan çağrı merkezine de bağlanılamadığı için ...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma, deprem felaketi sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle hiçbir dijital kanald...an erişemiyorum. Deprem sırasında telefonumu ve hattımı kaybettim; bu hatta artık erişimim kesinlikle yok. Şu an yurt dışında bulunduğum için hem yeni hat çıkaramıyor hem de Türkiy...

25.12.2025 tarihinde saat 15:30 sularında Ankara Yenimahalle Batıkent Meydan AVM İş Bankası şubesinde son derece saygısı...z ve incitici bir olay yaşadım. Bankadan 1.000.000 TL Nakit çekmek için sıra numarası aldım ve sıram geldiğinde bankodaki görevliyle görüşmeye başladım. Görevli, şubede yeterli nak...

12.05.2025 tarihinde Mahmutbey Caddesi'ndeki ortak ATM olan Yapı Kredi ATM'sinden, İş Bankası Sefaköy Şubesi Küçükçekmec...e'de bulunan ticari hesabımdan 3.000 TL para çekmek isterken ATM arızası nedeniyle para ATM içinde sıkıştı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem anına ait hesap işlem özet...

15 Kasım itibarıyla maaş bankam İş Bankası’na geçti, ancak maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir ayrıcalıktan faydalanamıy...orum. Ankara’da yer alan şube üzerinden ek hesap ve kredi kartı başvurusunda bulunduğumda, ek hesap ve kredi kartı verilemeyeceği söylendi. Maaşımı doğrudan İş Bankası’ndan almama...

İş Bankası internet şubeme bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Şubenize başvu...run” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. İOS cihazım üzerinden denememe rağmen sonuç değişmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da bana yalnız...

İş Bankası'ndan hesabımı kapatamıyorum. Hesaptaki bütün talimatlara tek tel baktım iptal etmek amaçlı talimatlarda böyle... bir talimat yoktur diyor hesap kapatırken de talimat dolayısıyla hesap kapanamıyor görünüyor. Tüm talimatlarım iptal edilsin ve hesabım kapansın istiyorum. Hesap açmak bu kadar ko...