İş Bankası'nda Çözülmeyen Bloke Ve Hesap Kilitleme Sorunu

Çorum İş Bankası şubesiyle yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bloke sorunu yaşıyorum. Vergi dairesine olan borçlarımı 21 Temmuz günü saat 16.30 civarında tamamen kapattım ve vergi dairesinden çıktıktan kısa bir süre sonra diğer bankalarda bulunan blokelerim aynı gün veya ertesi gün itibarıyla kaldırıldı. Enpara, Halkbank ve diğer tüm bankalarda üzerimde herhangi bir bloke veya haciz kalmadı.

Ancak İş Bankası’ndaki üç ayrı hesabımın tamamında bloke devam ediyor. Tutarın ne olduğundan bağımsız olarak bu blokeden dolayı hiçbir bankacılık işlemimi yapamıyorum. Şubeye defalarca gittim, en az on kez şube ile, en az on kez de müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde “sisteme düşmüyor” denilerek oyalanıyorum fakat somut bir çözüm sunulmuyor, herhangi bir işlem yapıldığını da görmüyorum. Borcum olmamasına ve diğer tüm bankalarda blokelerim kalkmış olmasına rağmen İş Bankası’nda sanki keyfi olarak bekletiliyormuşum hissine kapılıyorum.

Vergi borcum kalmadığı ve başka hiçbir bankada hesabımda bloke bulunmadığı halde İş Bankası’nda devam eden blokelerimin acilen kaldırılmasını, hesaplarımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.