İş Bankası Hesapmüşteri olamıyorum

İş Bankası Göztepe Şubesi ile yaşadığım hem iletişim hem de işlem süreci nedeniyle şikayetçiyim. Şubeyi aynı gün içinde ...4 kere aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra onlar beni aradığında ise “müşterimiz oluyor açamıyoruz” tarzında, sinirli ve ters bir üslupla karşılaştım. Telefonda ko...

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası sistemlerinde çözülemeyen bir kayıt sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Çalışt...ığım şirketin maaş bankası İş Bankası olmasına rağmen hesabımı kullanamıyor ve bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sistemde adıma kayıt bulunduğu için yeni müşteri veya hes...

İş Bankası Afşin şubesinin ticari müşterisiyim ve bch hesabım, ek hesabım ve çek işlemlerimle ilgili uzun süredir faiz k...onusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen sistemde kasıtlı olarak geç tarih girildiğini, bu şekilde faiz doğurulduğunu ve farklı kalemlerde fazladan f...

Yaklaşık kırk yıldır hem bireysel hem de aile olarak İş Bankası müşterisiyiz, şirketimizde de yıllardır kurumsel ticari ...hesabımızı İş Bankası üzerinden yürütmekteyiz. Buna rağmen, özellikle son bir yıldır yaşadığımız iletişim ve ulaşılabilirlik sorunu nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırı...

Türkiye İş Bankası’ndan vize başvurumda sunmak üzere, maaş müşterisi olmama rağmen bugün şubeye giderek imzalı banka hes...ap dökümü talep ettim. Sadece hesap bakiyemi gösteren, “hesabınızda şu kadar var” demek için hazırlanan bu belge karşılığında hesabımdan 15 TL ücret kesildi. Bu ücreti kabul etmed...

Uzun zamandır İş Bankası’na müşteri olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “geçersiz istek (1111111717)” şeklinde anlam...sız bir hata alıyorum. Bu nedenle bir türlü müşteri olamıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattığımda ise sadece İşCep’i indirmemi söyleyip geçiyorlar; fakat sorun tam ol...

15 Haziran 2026 tarihinde saat 10.54’te İş Bankası’nın 0 850 724 0 724 numaralı telefon hattını aradım. Görüşme sırasınd...a sorduğum soruya müşteri temsilcisinin son derece sinirli ve sabırsız bir tavırla, sanki anlatıyor da ben anlamıyormuşum gibi tepki vererek yanıt verdiğini hissettim. Görüşme sonu...

10 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası Adapazarı Yenicami Şubesi’nden aldığım hizmetle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ...genel merkeze ileterek resmi şikayet kaydı oluşturdum. Ancak asıl rahatsız edici süreç, bu şikayet kaydından sonra başladı. Aynı gün şikayetime konu olan personel tarafından telef...

01.06.2026 tarihinde saat 11:20 sıralarında 0850 562 73 32 numaralı hattan aranarak kendilerini İş Bankası ve BDDK yetki...lisi olarak tanıtan kişiler tarafından dolandırıldım. Görüşme sırasında hesabımda şüpheli işlem bulunduğu, bunun bana ait olup olmadığının teyit edilmesi gerektiği söylenerek paniğ...

29.04.2026 tarihinden bu yana Türkiye İş Bankası Gaziantep Şubesi ile yaşamış olduğum iletişim sorunu nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Yaklaşık bir ay önce Gaziantep (6300) Şubesi’ne, bankanız tarafından belirtilen [[email protected]] (mailto:[email protected]) e-posta adresi üzerinden ulaş...

Maaş müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası Cizre şubesine 21 Mayıs Cuma günü kredi kartımı ve hesap kartımı teslim almak ...için gittim. Şubede işlem yaptırmak için yanlışlıkla bireysel bölümünden sıra almam gerekirken gişeden sıra aldım ve bu şekilde yaklaşık 45 dakika bekledim. Sıra bana geldiğinde is...

İzmir Buca Adatepe İş Bankası şubesine yaklaşık 2 ay önce vadesiz maaş hesabı açtırmak için başvurdum. İlk gittiğimde iş...lemin genel merkeze onaya gönderileceği söylendi ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 18.05.2026 tarihinde tekrar aynı şubeye gittim. Yakl...

İş Bankası’nda bulunan hesabım güvenlik nedeniyle bloke edildiği için uzun süredir hesabımı kullanamıyorum ve bu konuda ...tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Özellikle bu hesap üzerinden maaş müşterisi olacağım ve işe giriş sürecim bu yüzden aksadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bloke'nin kaldır...

İş Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma tanımlı olan kredili mevduat hesabım gecikmedeydi bende 02.05.2026 tarihinde borcum...u tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen kredili mevduat hesabım tamamen kapatılmış ve şu an tekrar kullanamıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve hesabımın yeniden kulla...

Geçen dönemde emekli aylığımı İş Bankası’ndan alıyordum. Yeni dönemde ise İş Bankası’nın yalnızca yeni kredi kartı müşte...rilerine, eski müşterilerine sağlanmayacak şekilde promosyon imkanı tanıması nedeniyle promosyon anlaşmamı yenilemedim ve kredi kartımı da iptal ettirdim. Kredi kartı taksit borcum...

Türkiye İş Bankası’nın özellikle yurt dışında bulunan müşterilerine karşı yaklaşımından dolayı ciddi hayal kırıklığı yaş...ıyorum. Daha önce de yurt dışı online işlemlerde sık sık sorun yaşadığımı, her şikayetim sonrasında geçici olarak düzelse de bir süre sonra benzer problemlerle tekrar karşılaştığım...

İş Bankası İnternet şubesi erişimim, Cuma akşamı hesap adı değiştirirken sonlandırıldı ve "Anında bankacılık başvurunuz ...bulunmadığından işlem yapamazsınız" mesajı ile mobil ve İnternet bankacılığa tüm erişimim kesildi. Müşteri hizmetleri, Pazartesi şubeye gitmem dışında bir çözüm bulunamadığını beli...

13.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İş Bankası Samsun Atakum şubesinde işlem yapmak için sıraya girdim. Şubede yak...laşık 30 dakikadır sıra bekliyorum ve önümde hâlâ yaklaşık 10 kişi var, bu hızla en az bir saat daha beklemek zorunda kalacağım, büyük ihtimalle mesai bitimine kadar da işlem yaptı...

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve ilk bankacılık deneyimimi de bu banka ile yaşadım. Mobil bankacılık üzerin...den bireysel vadesiz hesabım ile birlikte dolar, euro ve altın hesaplarımı kullanıyordum. 3 Mart tarihinde birikimlerimin hesabımdan kendi kripto borsa hesabıma transferini gerçekl...

Merhaba, ben d. A** s*****. 2018 yılında banka hesabımın üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceğinden şüphelendiğim içi...n İş Bankası şubesine giderek kendi hesabımı kapattırdım. O dönemde şubedeki yetkililer, bu işlem sonrasında ileride herhangi bir sorun yaşamayacağım yönünde bana bilgi verdi. Anca...

25.02.2026 tarihinde yatırım amaçlı kullanmak için İş Bankası müşterisi olmak istedim. Daha önce hiç kullanmamıştım. Şub...eye gidip hesap açtırdım ve aynı gün de ATM'den açtırdığım hesaba yüklü bir miktar nakit yatırdım. ATM paramın tamamını yuttu. Üzerinden 1 hafta geçti müşteri hizmetlerini defalarc...

Daha önce Enpara hesabıma gelen paranın havaleyi yapan kişinin dolandırıcılık olayına karışması sebebi ile konu hakkında... adli makamlara ifade vermeme rağmen. İş bankasının maaş müşterisi olmama rağmen kullanmış olduğum İşCep hesabımı kullanıma kapatmış ve beni mağdur etmiştir. Konu hakkında şubeye b...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımdan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.207,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesi...ldiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini genel olarak zamanında yapan biri...