İş Bankası çağrı

İş Bankası’na olan kredi kartı borcum nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından son 4 gündür sürekli aranıyorum. Sorun bor...ç hatırlatması yapılması değil, her seferinde farklı numaralardan aranmam. Aynı durum yaklaşık 2 ay önce de yine yaşanmış, birkaç gün boyunca sürekli farklı numaralardan aranmıştım...

Türkiye İş Bankası’nda kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin gecikmeye düşmesi sonrası, kişisel verilerimin iznim olmadan ü...çüncü şahıs tahsilat/çağrı merkezleri ile paylaşıldığını düşünüyorum. Gecikmem başladıktan sadece bir gün sonra, gecikme süresi boyunca her gün, sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar...

İş Bankası Maximum kartımla 30 Kasım tarihinde ETS’nin kendi sitesi üzerinden, Kasım kampanyası kapsamında bir alışveriş... yaptım. Ödeme sırasında kampanya koşullarına uygun şekilde puan kazanımını da seçtim ve bu kampanya dahilinde kartıma 5.500 TL MaxiPuan yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya bilgileri ...

10.01.2026 tarihinde saat 09:09’da telefonuma Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) adına, 09.01.2026 tarihinde yatırım hesabımın... açıldığını ve buna bağlı olarak MKK sicil numarası oluşturulduğunu belirten, 444 0 655 numaralı çağrı merkezine yönlendiren bir SMS geldi. Benim bu işlemle hiçbir ilgim ve bilgim ...

29.12.2025 tarihinde Adana Abdi İpekçi Caddesi’nde bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 8.000 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve kartımı da geri vermedi. Kartımın son 4 hanesi 8730’dur. Olaydan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım ve o günden bu...

28 Kasım 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Rixos Sungate oteline 4–7 Temmuz 2026 tarihleri için yaz tatili rezervasyonu y...aptım. Rezervasyon sırasında İş Bankası Maksimum Kart için geçerli, seçili otellerde %5 indirim ve 7.500 TL’ye kadar MaxiPuan kazandıran kampanyadan faydalandım ve rezervasyonum da...

Türkiye İş Bankası çağrı merkezi tarafından rahatsızlık verici boyuta varan aramalar alıyorum. Telefonu açmama, konuşmam...a ve durumumu defalarca anlatmama rağmen, hafta sonu dahil olmak üzere neredeyse saat başı aranıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda bunaltmış durumda. Kredili mevduat hesabı borc...

İş Bankası’ndaki 160.000 TL tutarındaki kredim için yeniden yapılandırma ta...lebinde bulundum. Daha önce bu kredim iki kez yapılandırıldığı için çağrı m...

Türkiye İş Bankası dijital bankacılık kanallarıyla yaklaşık 1 aydır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya ya da internet şu...besine girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan faydalanmak için şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaplarımda veya işl...

İş Bankası’na ait Maksimum Troy kredi kartım başvurusu sırasında özellikle aidatsız olduğu söylenmesine rağmen, 5 Ocak 2...026 tarihinde ekstreye 1.200 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken önce normal Maksimum kart başvurum onaylanmadı, daha sonra Troy kartının tanımlanabileceği ve bu ka...

Türkiye İş Bankası ile olan tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılmasını istiyorum. Bankanın hiçbir ürün ve hizmetini artık ...kullanmak istemediğimi, tüm hesaplarımın ve olası diğer ürünlerimin kapatılmasını talep ettiğimi açıkça iletmeme rağmen olumsuz cevap aldım. Bugün yaptığım başvuruda, işlemin gerç...

Yaklaşık 4 yıldır maaşım İş Bankası Nişantaşı Şubesi’ne yatıyor ve tüm maaş... ödemelerimi bu banka üzerinden alıyorum. Bugün maaşım yattığında hesabımı ...

İş Bankası Maximum Genç kredi kartımın sonu 3930 ile biten kartımı alırken Nisan 2025’te müşteri temsilcisi M**** K*****...**, öğrenciliğim devam ettiği sürece kart aidatı ödemeyeceğim bilgisini özellikle vererek başvurumu bu şekilde gerçekleştirdi. Buna rağmen 15.10.2025 tarihinde ekstreme 851,50 TL t...

03 Ocak 2026 gecesi saat 23:15’te İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan, internet bankacılığı üzerinden bilgim ve o...nayım dışında 1.299,99 USD karşılığı 57.519,86 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. İşlem, Amerika merkezli Best Buy adlı site üzerinden yapılmış görünmektedir. Kartımı...

İş Bankası’na ait kartımla internetten alışveriş yaparken gerekli olan 3D güvenlik şifresi uzun süredir telefonuma gelmi...yor. Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra bu sorun başladı ve yaklaşık 4–5 aydır hiçbir şekilde 3D şifresi alamıyorum. Bu nedenle internetten alışveriş yapamıyor, ödeme işlemlerimi ...

İş Bankası’na İşCep mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri ol...ma süreci bir türlü ilerlemiyor. Sürekli denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri olmadan çağrı merkezine de bağlanılamadığı için ...

İş Bankası’nın cihaz tanımlama süreci yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. Telefonum servise gideceği için geçici olarak... başka bir telefon kullanmak zorundayım ve İşCep’i yeni cihaza tanımlamam gerekiyor. Ancak uygulama ve sistem, ısrarla tanımlı olan eski telefonuma onay kodu göndermeye çalışıyor. ...

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartıma, 24.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında bilgim ve onayım olmadan 17.000 TL ...tutarında işlem yansıtıldı. İstanbul’da bulunmama rağmen, Londra’da hayali diyebileceğim bir firmaya ödeme yapılmış gibi görünmekte. Kartım yeni gönderilmişti ve bu işlemin hiçbir ...

27 Aralık 2025 gecesi saat 01.00 suları civarında İş Bankası internet bankacılığı üzerinden, benim bilgim ve onayım dışı...nda kredi kartımdan 33.275,75 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. İşlem, Amerika merkezli Best Buy adlı site üzerinden yapılmış görünüyor. Kartımın son dört hanesi 799...

Türkiye İş Bankası hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 23.12.2025 tarihinde saat 13.46’da Eren Perakende Tekstil adına 1...8.547 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İş Bankası banka kartım fiziksel olarak cebimdeyken, herhangi bir ürün veya hizmet alımı yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 6.000 TL tutarında “Gl...adys Brightpathtechn” isimli firmadan internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. Durumu fark eder e...

24.12.2025 tarihinde Risk Merkezi raporumu kontrol ettiğimde, Türkiye İş Bankası üzerinde benim hiçbir bilgim ve talimat...ım olmadan adıma farklı türlerde hesaplar açıldığını ve bu hesaplar üzerinden toplam 4.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Ne kredi, ne kart, ne de herhangi bir hesap başvurum olmam...

İş Bankası’na bağlı cmc çağrı merkezi tarafından bugün aynı gün içinde yaklaşık bir buçuk saat arayla toplam üç kez borc...umla ilgili olarak arandım. Borcumdan zaten haberdarım ve durumumla ilgili bilgi sahibiyim. Her aramada borcumla ilgili bilgilendirildiğimi, konudan haberim olduğunu ve tekrar tek...