İş Bankası çağrı

İş Bankası Torbalı Ayrancılar Şubesi’nde, kendi talebim olmamasına rağmen uzun süredir devam eden ve bir türlü iptal ett...iremediğim işsizlik sigortamın iptali için şubeye başvurdum. Yaklaşık son 6 aydır bu sigorta için ödeme yapmaktaydım. İlk gittiğimde M*** Hanım, konuyla A** Bey’in ilgilendiğini, ...

[T. C. İş Bankası] bünyesinde kullanmakta olduğum kredi kartımın güncel borcu için asıl amacım ve talebim borç yapılandı...rması yapmaktı. Ancak mobil uygulama / çağrı merkezi üzerinden yanlış yönlendirme ve anlık bir işlem karmaşası sebebiyle kredi kartıma “ekstre taksitlendirme” işlemi gerçekleştiril...

31.05.2026 tarihinde saat 14.00–20.00 arasında Burgan Bank’a ait On bankacılık kartımla, İş Bankası’na ait 11980 numaral...ı Güngören Abdi İpekçi No:1 ATM’sine yaklaşık 13.600–14.000 TL aralığında para yatırmaya çalıştım. ATM parayı saydıktan sonra parayı içine alıp işlem ekranını kapattı ve hesaba her...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce, çağrı merkezi üzerinden kapattım. Kartı kapatırken tarafım...a herhangi bir ücret ya da yıllık kart aidatı yansıyacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Buna rağmen 01.06.2026 tarihinde, kapattığım karta yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm...

İş Bankası’na ait Visa Business ticari kredi kartımı Nisan 2025 tarihinde Antalya İş Bankası Konyaaltı Şubesi üzerinden ...tamamen kapattırdım ve bu kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen, kapatılmış olması gereken kartıma 31.05.2026 tarihinde 2.058 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. K...

İş Bankası İşCep uygulamasında birkaç saattir şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak “Teknik nedenlerden dolay...ı işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz. (1917) ” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferi...

İş Bankası’nda bulunan borcum için telefon bankacılığı üzerinden yasal takip departmanına bağlanmak istiyorum ancak günl...erdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda yaklaşık 25–30 dakika hatta bekliyorum ve her seferinde görüşme sağlanamadan hat kendiliğinden düşüyor. 1.06.2026 tarihinde de a...

İş Bankası’na ait sonu 8151 ile biten Maximum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 24.05.2026 tarihinde hesap... ekstreme 1.169,70 TL tutarında “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” ve “Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek onayım ...

İş Bankası mobil bankacılık hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim, ancak sist...em hâlâ eski numarama kayıtlı olduğu için giriş aşamasında istenen mobil onay kodu bana ulaşmıyor. Çağrı merkezini arayarak destek almaya çalıştığımda da yine mobil onay kodu ger...

21 Mayıs Perşembe günü saat 17.30 civarında Türkiye İş Bankası kredi kartımın taksitler dahil tüm borcunu tamamen ödedim.... Aynı gün bu ödemeden sonra, vadesiz hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle, kartımda hiçbir borç olmamasına rağmen hesabımdan yaklaşık 80 bin tl daha çekilerek kred...

İş Bankası’nda son dört hanesi 2184 ve 1565 ile biten iki kredi kartım bulunmaktaydı. 1565 ile biten kartımı daha önce t...amamen iptal ettirmiş olmama rağmen, bu karta yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2184 ile biten kartım için ise 2025 yılında iptal talebinde bulundum ancak banka bu kartı ip...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum İş Bankası Maximum kredi kartıma 16 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.169 TL tutarında... kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim 191.400 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali için çağrı merkeziyle ya...

Türkiye İş Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisiydim ve bu kapsamda Gold Premium kredi kartı kullanıyordum. Maaş anlaş...mam bitmeden önce çağrı merkezini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi bana maaş müşteriliğim sona erdikten sonra aradığımda kart aidatının alınmayacağını, bu şekilde kartı ka...

13.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında noter işlemi için araç alım satımı yaparken İş Bankası mobil uygulaması üzerin...den satıcıya para transferi yapmak istedim. Ancak tam bu esnada uygulama güvenlik sebebiyle oturumu sonlandırdı ve bunu defalarca denememize rağmen her seferinde aynı sorunla karşı...

25 Mayıs 2026 günü babamla birlikte İş Bankası’ndaki euro hesabına birlikte euro yatırdık. Akşam saatlerinde hesaba tekr...ar baktığımızda euro hesabını hiç göremedik. Bunun üzerine saat yaklaşık 17.20 civarında İş Bankası çağrı merkezini aradık. Çağrı merkezindeki görevli, babamın hesabının “özel hes...

İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili olarak kart aidat ücreti konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum. 13 Mayıs 2026 ta...rihinde hem çağrı merkezi hem de banka merkez şubesi üzerinden kart iptali için başvuruda bulundum. Şubedeyken mobil bankacılık üzerinden kart borçlarımı tamamen ödedim, ardından ş...

Türkiye İş Bankası’na ait 82 55 ile biten kredi kartımın gecikmiş toplam bakiyesi yaklaşık 22.000 TL olup, gecikmeden çı...kması için 4.000 TL ödeme yapmam gerektiği tarafıma iletilmiştir. Buna rağmen banka adına arama yapan bir çağrı merkezi tarafından bir ay içinde defalarca, bazı günler üç‑dört kez ...

Trendyol Uber çalışanıyım ve İş Bankası ile yapılan çalışma kapsamında hesabıma %1,5 oranında promosyon yatması gerekirk...en bugüne kadar hiçbir şekilde bu promosyon ödemesi yapılmadı. Hak ettiğim promosyonu alamamama rağmen banka bu konuda gereken ilgiyi göstermiyor. 20’sinde İş Bankası çağrı merkez...

İş Bankası Platinum kredi kartım, hiçbir gerekçe açıklanmadan genel merkez tarafından kapatıldı. Yılbaşından bu yana ka...rtımı hiç kullanamıyorum ve bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, kartın neden kapatıldığını göremediklerini ve bana herhang...

İş Bankası Maximum kredi kartıma yaklaşık bir hafta önce sehven fazla ödeme yapmam sonucunda kartımda yaklaşık 50 bin tl... civarında artı bakiye oluştu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu artı bakiye tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde çağrı merkezi, şube ve diğer tüm kanallardan bankaya u...

İş Bankası Maximiles Black kartım ile Maximiles kampanyalarında yer alan “yeni üye Mac One üyelik” kampanyasına, tüm şar...tları okuduktan sonra işlem yapmadan önce katılım sağladım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde yeni ve peşin/taksitli yıllık ödememi 28 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirmeme...

Yaklaşık 5-6 ay önce İş Bankası Bursa Nilüfer Görükle Şubesi üzerinden, telefonla aranarak 250.000 TL tutarında tüketici... kredisi kullandım. 18.05.2025 tarihinde kredimi yasal hakkımı kullanarak tamamen erken kapatmak istedim, hesabımda da bu tutarı karşılayacak yeterli bakiye bulunmasına rağmen işle...

15.05.2026 tarihinde organize telefon dolandırıcılığına maruz kaldım. Kendilerini banka güvenlik birimi, BDDK ve resmi k...urum görevlisi olarak tanıtan kişiler tarafından saatler boyunca yönlendirilerek yaklaşık 2.500.000 TL civarında ciddi bir maddi zarara uğradım. Bu süreçte İş Bankası hesaplarımda...