İş Bankası çağrı

İş Bankası’na 9 Kasım sabahı yaklaşık 09.00’da mobil uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını takip ederek başvurdum. ...Başvuruda görüntülü görüşme aşamasına kadar sorunsuz geldim ancak görüntülü görüşme sağlanamadı ve sistem beni randevu oluşturmaya yönlendirdi. Ardından telefonla aranarak randevu...

İş Bankası kredi kartı borcum için yeniden yapılandırma talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ancak talebim, herhang...i bir detaylı açıklama yapılmadan yalnızca “uygunluğunuz yok” denilerek reddedildi. Ekim 2026’dan bu yana borcumu düzenli şekilde ve daha sürdürülebilir bir ödeme planıyla kapatmak...

İş Bankası Maximum Visa kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ekim 2026 dönemine ait ekstreme 1.169 TL t...utarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm. Kartımın sonu 4010 ile bitiyor. Kart ekstresi kesilir kesilmez borcumu ödeyen, son ödeme gününü dahi...

Türkiye İş Bankası kredi kartı ile ilgili market kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kampanya koşull...arına göre 2.000 TL altı market alışverişleri toplamı 15.000 TL’ye ulaştığında 750 TL MaxiPuan kazanılması gerekiyor. Ancak kampanya algoritması, 1.500–2.000 TL arasındaki alışveri...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartıma bağlı HGS ürünümü 06.10.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. ...Aynı gün mail adresime banka tarafından “e-dekont” başlıklı bir belge gönderildi. Bu dekontta, HGS hesabımda kalan 1.176 TL bakiyemin, 06.10.2026 tarihini takip eden 30. Günün sonu...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın son kullanma tarihine yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen hiçbir onayım alınmadan ka...rtım keyfi şekilde yenilenmiş ve tarafıma Troy özellikli bir kart gönderilmiştir. Yeni gelen kartı, alışveriş yaptığım birçok yerde kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi...

05.11.2026 tarihinde saat 16.23’te 0216 244 28 11 numaralı hattan arandım ve İş Bankası güvenlik biriminden aradıklarını... söyleyerek adıma 250.000 TL’lik kredi çekilmeye çalışıldığını, bu işlemi benim yapıp yapmadığımı sordular. Ben işlemin bana ait olmadığını belirttim ve eş zamanlı olarak mobil ban...

Cmc Çağrı Merkezi’nin Türkiye İş Bankası adına arama yaptığını belirterek beni aramasıyla ilgili yaşadığım rahatsız edic...i durumu hem cmc Çağrı Merkezi’nin hem de Türkiye İş Bankası’nın dikkatine sunmak istiyorum. 04.11.2026 tarihinde 13:09’da 0212 708 52 28 numaralı hattan bir cevapsız çağrı aldım, ...

Erzurum İş Bankası Merkez Şubesi’nden ayrı ayrı çekmiş olduğum 3 adet kredi için toplamda yaklaşık 35-40 bin tl civarınd...a hayat sigortası primi kesildi. Bu hayat sigortalarını iptal ettirmek istediğimde ise hem İş Bankası hem de Anadolu Hayat Emeklilik arasında sürekli olarak yönlendirilerek mağdur ...

Türkiye İş Bankası Yalova Çiftlikköy şubenize kayıtlı vadesiz mevduat hesabımdan, 02.10.2026 tarihinde İşCep mobil uygul...aması üzerinden Toggtrumore uygulamasına 150.000 TL havale yaparak Togg T10X v2 uzun menzil araç satın almak istedim. Ancak güvenlik gerekçesiyle işlem gerçekleştirilemedi, hesabım...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmadığım için kapatmak istedim. 1... Kasım 2026 tarihinde banka çağrı merkezini aradığımda, görüştüğüm yetkili kartımı kapatabilmem için yaklaşık 2.200 TL tutarında “borç/kullanım ücreti” yansıtılacağını söyledi. Bu...

İş Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık iki haftadır şube, mobil/internet bankacılığı ve çağrı merkez...i dahil tüm kanallardan defalarca işlem yapmaya çalışıyorum. Buna rağmen, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın kredi kartı borcu yapılandırmalarında belirlediği azami oran 3,11 ol...

Yaklaşık bir aydır İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifrem kilitlendi uyarısı alıyo...rum ve aynı anda banka kartlarımın şifreleri de kilitlenmiş durumda. Bu nedenle hem mobil bankacılığı hem de kartlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri...

30 Ekim 2026 tarihinde saat 12.03 civarında kendi bankamdan İş Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 10.000 TL EFT yaptım. Bank...amda işlem “geçti” olarak görünüyor ve para hesabımdan çıktı, ancak İş Bankası hesabıma tutar hâlâ yansımadı, “askıda” olduğu bilgisi verildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin...

İş Bankası kredi kartımdan Ekim ayında 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yalnızca 6 aydır kullanıyoru...m ve düzenli olarak harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kart aidatının iadesini talep ettim ancak...

İş Bankası Maximum kredi kartı başvurumu yaklaşık olarak bu ayın 11–12’si gibi yaptım. Kartımın 14’ünde Kuryenet’e tesli...m edildiğine dair tarafıma bilgi verilmesine rağmen, o günden bu yana kartı bir türlü teslim alamadım. 23’ünde şikayet kaydı açtıktan sonra ancak dağıtıma çıkarıldı, dağıtıma çıktı...

İş Bankası’nın banka kartı üzerinden sunduğu “davet et, 500 TL MaxiPuan kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında bir yakınımı, tarafıma verilen davet kodunu kullanarak ve görüntülü görüşme ile mobil bankacılık üzerinden müşteri olması için kampanya dahilin...

İş Bankası’nın yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum İş Bankası Standart kredi kartımdan Mayıs 2026 dönemi ekstremde 1.68...1 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık uygulamasındaki kart hareketlerimden gördüm. Kısa süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtıl...

İş Bankası kredi kartımın yenilenme sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Ekim 2026 tarihinde ka...rtımın Diyarbakır’daki eski adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak yaklaşık 2 yıldır Ankara’da ikamet ettiğimi, kartın Ankara adresime g...

21 Mayıs 2026 tarihinden beri 0850 724 07 24 numaralı hattan cep telefonum neredeyse her gün 2–3 kez aranıyor. Aramalard...a kampanya, kredi kartı vb. Konularda tekliflerde bulunuluyor. Defalarca kez aranmaya devam edilmesini istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu numaradan aranmayı sürdürüyorsunuz. ...

21 Ekim 2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Fatih Historia AVM’de bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden Payonee...r kartımla 22 dolar çekmeye çalıştım. ATM para vermediği halde işlem hesabımdan düştü ve bakiyem azaldı. ATM’nin üzerindeki iletişim numarasını aradığımda bana herhangi bir işlem ...

İş Bankası genel merkezine, Size durumum hakkında mail atarak detaylı biçimde bilgi verdim, buna karşılık olarak bana ...gizlenmiş bir mail formatında, mobil bankacılıktan şu şu bölümlerden bakın şeklinde yüzeysel bir bilgilendirme yollandı. Açıkçası bu cevaba güldüm ve çalışan ekiplerinizde ciddi an...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında sürekli kart gönderilmesinden ve... kart iptali için müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan şikayetçiyim. Geçen hafta bana haber verilmeden yeni bir kredi kartı gönderildi, bu kartı hiç kullanmadım. Bu hafta ise tekrar...