İş Bankası çağrı

5 Ekim 2025 tarihinde yıllık kart aidatını ödemiş olduğum İş Bankası Maximum kredi kartımı birkaç gün önce kapatmak iste...dim. Kartım kapatıldı ancak hemen ardından “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” adı altında 194,95 TL borç yansıtıldı. 1 yıl dolmadan kartımı kapatmama rağmen İş Bankası’nın benden yeniden ...

Türkiye İş Bankası müşterisiyim ancak son yaşadığım süreç nedeniyle bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.... Dün gece saat 04.00 – 05.00 arasında tarafıma üç kez çağrı yapıldı. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericiydi. Ardından hiçbir hesabıma mobil bankac...

Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisi olarak Nisan ayı ekstreme 8,25 TL tutarında faiz yansıtıldığını gördüm. Kredi k...artı ve hesap hareketlerimde herhangi bir gecikmiş ödeme ya da temerrüt durumum bulunmamasına rağmen bu faiz tahsil edilmiştir. Bu durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile görüştü...

İş Bankası’ndan yaklaşık 5 ay önce kullandığım krediyle birlikte Anadolu Hayat üzerinden zorunluymuş gibi gösterilerek d...estek sigortası yapıldı. Bir süre sonra bu sigortayı iptal ettirmek için 3 gün önce hem banka şubesine giderek hem de çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. İptal işlemimin gerçe...

İş Bankası bankamatik kartım kaybolduğu için yeni kart başvurusunda bulundu...m. Kartımın 29 Nisan tarihinde kargoya verildiğine dair tarafıma mail ileti...

Adana Yüreğir İş Bankası şubesinde yaşadığım ve beni ağır şekilde mağdur eden bir süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3... ay şehir dışında olacağım için, noter huzurunda avukatıma borçlarımı ödemesi için banka yetkisi verdim. Avukatım ve imam nikahlı eşim, Adana Yüreğir İş Bankası şubesine borçlarımı...

24 Nisan 2026 tarihinden beri İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesaplarımda ...blokaj olduğu söyleniyor. Bu süre içinde bana blokajın nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmadı. Şube, ç...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı aidatsız olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığım dönemde de sö...zleşmeme, kartı yıllık aidat olmadan kullanacağım özellikle yazılmış ve bu şartla kartı kabul etmiştim. Bu zamana kadar, yaklaşık 19 yıl boyunca hiçbir şekilde kart aidatı veya üye...

İş Bankası’ndan 2024 yılında aldığım Maximum kredi kartını, hem sözlü hem de yazılı olarak “aidatsız” olduğu, yıllık kar...t ücreti alınmayacağı söylenerek teslim aldım. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Ancak 2026 yılına gelindiğinde kartımı kapattırmak istediğimde, hesabıma yaklaşık 1.200 TL civa...

İş Bankası Maximum kredi kartıma olan borcumu kapatmak isterken 3 Mayıs tarihinde yanlışlıkla 20.830 TL fazla ödeme yapt...ım. Bu fazla tutarın hesabıma aktarılmasını beklerken, günler geçmesine rağmen hâlâ paramı geri alamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda, daha önce bu tür iptalleri yaptıklarını,...

Geçtiğimiz cumartesi İş Bankası’ndan eşimin adına kayıtlı olan konut sigorta poliçemizin iptal edildiğine dair bir e-pos...ta aldık. Poliçe ve bağlı olduğu konut kredisi eşimin adına kayıtlı, ancak hesap üzerinde benim de vekaletim bulunuyor ve tüm görüşmeler sırasında eşim yanımdaydı. Konutumuz Yalova...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Business kredi kartımı yaklaşık bir senedir aktif olarak kullanmaktayım. Mayıs ayının ...4’ünde hesabıma iki ayrı yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Biri 1.960 TL, diğeri ise 98 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda kesinti yapılmıştır. Bu durum üzerine müş...

Denizli Belediyesi Ulaşım a. Ş. Çalışanıyım ve kurumumuzun İş Bankası ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında Maximum... kredi kartı almam gerekiyordu. Ancak İş Bankası’nın kredi kartı çıkarmaması nedeniyle yaklaşık 1 aydır promosyon hakkımdan faydalanamıyorum. Kart başvurum için önce şubeye başvur...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartım bana yıllık kart aidatı alınmayacağı söylenerek gönderildi. Ancak 25.04.2026 tar...ihinde kartımdan 3.948 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı özellikle aidat alınmayacağı bilgisine güvenerek kullanmaya başladığım için bu durumdan ciddi anlamda mağdur old...

İş Bankası’na ait, başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından “aidatsız” olacağı özellikle belirtilen kredi kartı...mdan 25.04.2025 tarihinde 1.114,00 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 55,70 TL BSMV kesildiğini yeni fark ettim. Kartı alırken çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuruda bu k...

Türkiye İş Bankası Maslak Şubesi’nden kimlik güncellemesi için aranarak şubeye davet edildim. 22.04.2026 tarihinde şubey...e gittiğimde, görüşme sırasında yabancı uyruklu olmam nedeniyle sigorta yaptırmam gerektiği yönünde, zorunlu olduğu izlenimi veren bir bilgilendirme yapıldı. Bu yönlendirme sonucun...

Türkiye İş Bankası üzerinden 22.04.2026 tarihinde ticari hesap açılışı için online başvuru yaptım. Süreçte müşteri numar...amın ve şifre bilgilerimin SMS ile tarafıma iletileceği belirtildi ancak bu SMS hiçbir şekilde gelmedi. Buna rağmen hesabım sistemde açılmış görünmesine karşın, dijital kanallara e...

Türkiye İş Bankası kredi kartımdan bu ayki ekstreme 2.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine aidata itir...az etmek için İzmir Konak Eşrefpaşa şubesine gittim ancak şubedeki görevliler itirazımla ilgilenmek yerine beni dinlemeden çağrı merkezini aramam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi...

İş Bankası kredi kartımdan “Belbim düzeltme” adı altında iznim ve bilgim olmadan para çekimleri yapılıyor. Mart ayında k...artımdan bu şekilde bir çekim oldu, bunun üzerine çağrı merkezini aradım, kredi kartımı kapattılar ve yeni kredi kartı gönderdiler. Eski karttan çekilen tutar için itirazım olumlu ...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartı, banka kartı, hesap ve krediler dahil tüm ürünlerimi bu banka üzerin...den kullanıyorum. Buna rağmen, mesai saatleri içinde, gün içinde defalarca ve ısrarla aranıyorum. Günde 4–5 kez hatta zaman zaman daha da fazla, farklı saatlerde ve çoğu zaman fark...

İş Bankası tarafından bana 2024 yılında hiçbir şekilde ayrıntılı bilgilendirme yapılmadan Platinum kredi kartı gönderild...i. Bu kartın aidatlı olduğu baştan kesinlikle belirtilmedi, aidat ödemesi gerektiğine dair ne başvuru sırasında ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme almadım. 2025 yılında k...

Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabımı bir türlü yapılandıramıyorum. Yaklaşık 109.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu ödem...ek ve düzenli bir taksite bağlatmak için çağrı merkezi üzerinden başvuru yapıyorum ancak her seferinde talebim “şube kararı” gerekçesiyle daha arama yapılmadan iptal ediliyor. Yak...