İş Bankası Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

Kredi kartımda bulunan otomatik kredi kartı ödeme talimatını dün gece kaldırmış olmama rağmen bugün hesabımdaki paranın tekrar kredi kartıma benim onayım olmadan çekilmesinin nedenini merak ediyorum. Parayı EFT…

Maximum kartıma 66 TL üyelik aidatı yansımış, geçen yıl kartı kapattırmak için 2 kez aradım; “ üyelik aidatı yok, isterseniz dondurma seçeneği var, kartımızın cazip kampanyaları var” diye dakikalarca ikna çabal…

İş Bankası Adana'nın her yerinde kredi kartını belediye ulaşım kartı (Kent Kart) olarak kullanabilirsiniz diye reklam yapmıştı. İş Bankası müşteri hizmetlerini de arayarak durumu teyit ettim. Maximum aidatsız k…

İş Bankası kredi kartını kullanmaktayım. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım 66 lira yıllık kart aidatı yansıtmışlar iptali konusunda ya da telafisi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bankaya gittim …

İş Bankası işte öğrenci kredi kartımdan Ekim ayında kart aidatı kesmiştir. Müşteri hizmetlerinden bir dönüş alamadım. İadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden talep ettiğim iade talebinin artık sonuçlanm…

İş Bankası kapatılan kredi kartından yıllık kart ücreti aldı benden. Kartı kapattım, kartı kapattıktan sonra önümüzdeki 1 yıl için kredi kartı yıllık ücreti hesabımdan kesilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, k…

10 yıldır aidatsız olarak kullandığımı zannettiğim İş Bankası kartımın bu ay ekstremde 66 TL aidatı olduğunu gördüm daha önce de aidat kesintisi olmuştu ve iadesi yapılmıştı. İş bankası müşteri hizmetlerini ara…

İş Bankası Maximum Kart Okula Dönüş Kampanyası'na maxi mobil üzerinden kayıt olup 4 tane 100 TL üzeri alışveriş yaptım. Sistem 50 TL maxi puan kazandığımı ve 10-20 Ekim arası kullanabileceğimi mesaj ile bana il…

16.07.2018 tarihinde Müşteri Hizmetleri ile yapılan görüşmemize istinaden temsilciden, yıl içerisinde düzenli kredi kartı borcu ödemelerim kontrol edilerek yıllık aidat ücretinin tarafıma iade edilebileceği hak…

İş Bankası kredi kartı aidatı adı altında bilgim ve onayım dışında 23.09.2018'de 66 TL aidat kesmiş. Bu aidatın (yıllık kart bedeli) 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki yas…