İş Bankası Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

07.07.2017 tarihinde İş Bankası Maximiles yetkilisi ile bilet almak için telefon üzerinden görüşme yaptım. Biletin bir kısmını mil avans bir kısmınıda kendi millerimle almak istediğimi ve tarihin 08.07.2017 ola…

20/09/2017 öğlenden sonra İşCep'ten hesabıma girdim ve hesabımdan bakiye düştüğünü gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yalnızca kartı iptal edeceğimizi. Bir bilgiyi göremediklerini ve form vereceğiz dold…

14.09.2017 Tarihinde bankamatikten hesabıma yatırmak istediğim parayı ve banka kartımı bankamatik alıkoydu. Aynı anda derhal müşteri hizmetlerini arayıp bildirimde bulundum, kalan para miktarımı belirttim yanlı…

Yaklaşık 1 yıl önce İş Bankası'na kredi kartımdan yapılan yurt dışı harcamalar için dilekçe ile şubeden itirazda bulundum. 1 yıldır herhangi bir sonuç alamadım. 1 yıldır mütemadiyen İş Bankası müşteri hizmetler…

15 Eylül Cuma günü kartımı kaybettim. Adres değişikliği için 3 gün sonra araman gerektiği söylendi. Aradık kart babamın üzerine olduğu için 41 derece ateşle yatan adamı hatta bağladım. Başında da H** hanım isim…

Yanlış havale yaptım ve müşteri hizmetleri ne bir bloke koyuyor ne de yardımcı oluyor. Ben böyle bir hizmet anlayışı görmedim.

İş Bankası'ndan kredim var. 15 Eylül ödeme tarihli. Bankamatik sorunu nedeniyle 15'inde kredimi yatıramadım. Gece ek hesabımdan ücret çekilmiş. Buna dair bilgilendirme mesajı almadım. Bugün kredi ödemesini seçe…

İş Bankası kartımdan 06.09.2017 tarihinde 59 TL yıllık kredi kartı ücreti kesilmiş. Öğrencilik durumum devam etmesine rağmen ve gerekli belgeleri de şubeye teslim ettiğim halde İş'te Üniversiteli kredi kartında…

19 ağustos'ta İş'te Üniversiteli kartımdan 59 TL aidat 5 TL faiz kesildi bunun sebebinin öğrenci belgemi bankaya götürüp güncelleme yapmamış olmamdan dolayı olduğu söylendi. Bankaya gidip öğrencilik durumumu gü…