Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 201.646

İş Bankası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4543 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

İş Bankası Mobil Bankacılığı Kullanamıyorum

İş bankası internet bankacılığımı kapattı. Mobil uygulamaya giremiyorum ayrıca müşteri hizmetleri hattı yolu ile de sorunumu çözemiyorum. Şubeye gidip çözebileceğime dair uyarı mesajı geliyor. Kapanma sürecinde dışarıya karantina dan dolayı çıkamıyorum acil para yollamam gerek mağdur durumdayım

profile
  • 216görüntüleme
  • 14 saat önce

İş Bankası Dijital Bankacılığım Kapatıldı

İş bankası internet bankacılığımı kapattı. Mobil uygulamaya giremiyorum ayrıca müşteri hizmetleri hattı yolu ile de sorunumu çözemiyorum. Şubeye gidip çözebileceğime dair uyarı mesajı geliyor. Kapanma sürecinde dışarıya karantina dan dolayı çıkamıyorum acil para yollamam gerek mağdur durumdayım!

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Aidatsız Kart Başvurusu

Türkiye İş Bankası çok çektim aidatsız kart başvurusu yaptım hesap açın dediler. Hesap açtım bu sefer de 3 ay başvuru yapmadığım için başvurum reddedildi müşteri hizmetleri aradım şube görüşün dediler. Şube gittim bu sefer de sonuç almadım bende hesap kapattım. Yanı sonuç alamadım

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası İhtarname Ücreti Kesintisi

İş Bankası ihtarname ücreti adı altında hesabımdan 425 TL ve 18 TL kesinti yapmıştır. Müşteri hizmetleri detay göremiyor. Tarafıma ulaşan bir ihtarname yok. Telefon bankacılığından şikayet oluşturamıyorum. Bilgim dışında çekilen paranın iadesini talep ediyorum

profile
  • 176görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Şüpheli İşlem Birimi

İş bankası mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemini şüpheli işlem olarak algılayıp. İnternet bankacılığı şifremi sıfırlamışlar. Müşteri hizmetleri arıyorum şüpheli işlem birimine aktarıyoruz diyorlar bir türlü bağlanmıyoruz. Tekrar aradığımda şüpheli işlem birimi sizi arayacak diyorlar. İnsan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankasının Kurye Problemi

İş Bankası'na ait kartım Kuryenet firmasına iş yeri adresime teslim edilmek üzere verilmiş. Ama şu anda iş yerim kapalı olduğu için dün İş Bankası çağrı merkezini arayarak ev adresime gönderimini talep ettim. Fakat kartım iş adresine gitmiş. Dolayısıyla teslim alamadım. Tekrar İş Bankası çağrı merke...

profile
  • 262görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti

Bankanızın şu an maaş müşterisi ve yaklaşık 15 yıldan beri müşterisiyim. Başka bankalardan maaş alırken bile İş Bankası kredi kartı kullanmaya devam e...

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti
Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlgili yaklaşımınız için teşekkür ederim”

profile
  • 129görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası - Anında Bankacılık

İş Bankası Anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun saçmalığı. Kapanmada nereye gidelim? Müşteri hizmetlerini aramaya çalışırsam da teknik aksaklık nedeniyle şu anda bağlanamıyorsunuz gibi bir hata alıyorum konuşamıyorum bile müşteri hizmetleri ile

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İş Bankası Müşteri Hizmetleri Özensiz Hizmet

Müşteri hizmetleri özensiz hizmet veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 15 dakika bir bekletildim. bağlanamadım. Ardina bir daha aradım 28 dakika bekleme suresi olamaz. Bir turlu bağlanılamıyor zoraki çalışılıyor sanırım hiç özenli hizmet verilmiyor. Çozemiyiruz hiçbir bankacılık işlemlerini...!

profile
  • 289görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Maximiles Kredi Kartı Yıllık Ücret Şikayeti

İş Bankası Maximiles kullanıcısıyım, kredi kartını alırken şube görevlisi benden aidat alınmayacağını söylemesine istinaden kredi kartını kullanmaya başladım. Bu ay ekstre hareketlerinde kredi kartı yıllık ücretin yansıdığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak geri iadesi için talepte...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10görüntüleme
  • 4 gün önce

İş Bankası Ödeme Yapıldığı Halde Dekont Gözükmüyor.

Ben dün gece Fast 7/24'ten para aktarımı gerçekleştirmeye çalıştığımda banka kod hatalı dedi ve gerçekleştiremedim ve bu yüzden EFT yapmış bulunmaktayım ve EFT sabah sisteme düştüğünde dekont almak istedim ve bu işlemi gerçekleştiremedim. Sonuç olarak para çekiliyor EFT yapılıyor ama ortada dekont y...

profile
  • 232görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Hakkında

Anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz. Problemin devam etmesi halinde 0 850 *** 0 724 telefon şubemizi arayıp müşteri temsilcimize sorunuzu 39133 kodu ile bildiriniz. Müşteri hizmetleri arıyorum biz bilmeyiz diyor şubeye gidin yasak var nasıl olarak bilgimiz y...

profile
  • 412görüntüleme
  • 5 gün önce

İş Bankası EFT Yaparken Uygulamadan Atıp Şifremi Sıfırladı

Dün EFT işlemi yapıyordum ama yapmama izin vermedi sonra da müşteri şifremi sıfırladılar. İşCep uygulaması üzerinden şifre yenilemek istediğimde telefonumu giriyorum onay kodu geliyor onay kodunu girdikten sonra NFC özelliği ile kimlik taratması istiyorlar. Kimliği taratıyorum fakat hiçbir şekilde ç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 392görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Ticari Mobil Uygulamada Yetki Kısıtlaması

Mobil uygulamadan ticari kredi başvurusu yapmak istiyorum ancak İş bankası mobil uygulamada yetki kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunu şubenin çözeceğini belirttiler. Şube ile görüştüm evrak talep ettiler gönderdim. 3gündür çeşitli bahaneler ile oyalıyorlar ilk gü...

İş Bankası Ticari Mobil Uygulamada Yetki Kısıtlaması
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İş Bankası
ile
VakıfBank
İş Bankası
ile
QNB Finansbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99