İş Bankası Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

24/08/2018 tarihinde kredi kartımdan 66 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu konu ile alakalı 11. ay içerisinde telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Bir çok birime bağlandıktan sonra kart iptali ve hesaplarım…

Yıllardır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum ama artık kesinlikle yollarımı ayırıyorum son zamanlarda yapılan alışverişlerimde bana MaxiPuan vermediğini görünce daha doğrusu başka bankların avantajları gözüme …

1999 yılından beri kullandığım Maximum kredi kartımı almış olduğu kart aidatı nedeni ile müşteri hizmetleri görüşerek üzülerek kapatmış bulunmaktayım. Vefasızlığın tahammülü yoktur, bu bedelin alınması gerekird…

Son 3-4 gün içerisinde 0212, 0542, 0541 ile başlayan numaralardan çağrılar aldım. 0542'li birisini açtığımda beni İş Bankası adına aradıklarını önemli bilgiler vereceklerini sorup şahsi bilgilerimi istediler. V…

Eylül 2012 yılından itibaren bankanızdan kullanmış olduğum 540****7 5067 9421 no. ’lu kredi kartını yıllık hiçbir ücret ödemeden kullanım hakkını devam ederek aktif şekilde kullanmaktayım. Fakat Kasım 2018 tari…

Maximum kart kullanıcısıyım. Bu ay ki kart ekstresini incelediğimde 66 TL üyelik ücreti gönderdiklerini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda görevli arkadaş dakikalarca bu kartın faydalarından bahsetti. Sanı…

İş Bankası hesap kartım ve Maximum kredi kartım kullanım süresi dolduğu için otomatik olarak banka tarafından yenilenmiş ve yeni kartlar tarafıma iletilmiştir. Ancak banka sisteminde soyadı değişikliğimi bildir…

İş bankası'ın yaklaşık 17 yıldır müşterisiyim. Başlangıçla maaş anlaşması ile verilen Havale ve EFT ücreti muafiyetleri daha sonra son dört yıldır düzenli kredi kartı kullanımı ve otomatik ödeme talimatı tanınm…

Bir İş Bankası mağduru daha. ATM'de paramı yatırırken makine paramı yuttu ve benim için çok önemli bir miktardı çünkü öğrenciyim ve ihtiyacım var. Tam olay esnasında müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum…

Tamamen ATM'nin arızalı olmasından kaynaklı paramı çekemedim, istenilen sürede alamadığım için parama el koydular 1 haftadır hesabıma param hala yatmadı. Müşteriye özensiz bir tavır ve fazlasıyla yavaş bir işle…