Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 219.647

İş Bankası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

8.138 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

İş Bankası Maxi Puanımı Yine Yüklemedi!

İş Bankası vadettiği maxi puanları yine bankamatik kartıma yüklemedi. E Müşteri İlişkilerini 15 gün önce aradığımda hemen yüklenecektir denildi ve her zamanki gibi yüklenmedi. 8 Nisan günü aradığımda ise ISBN860889649 numarası ile acil kaydı ile ilgilenileceği söylendi ve beklediğim gibi hiçbir ceva...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

İş Bankası Kumbara Götürdüm Açılmadı

Idaltepe şubesine kumbara görürdüm. Fakat para sayma makinesinin bozuk olduğunu söyledi. Bir bankada para sayma makinesi nasıl bozuk olur anlamış değilim. Hiç inandırıcı değil. Bankada güvenlik HES kodu soruyor. Bütün müşterilere bana sorulmadı. Müşteri mi seçiyorlar acaba?

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

İş Bankası Alışverişi Yaptırıyor Ama Puan Yükleyemiyor

Maksimum kartımla 1-31 Mart arası akaryakıt kampanyasına katıldım. Puan yüklemeleri 6-16 Nisan arası 50 Tl olarak yapılacaktı ancak kendi sistemlerinden kaynaklı bir durumdan ötürü halen puanlar aktarılmadı. 2 kez müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt açtırmama rağmen sonuç alınmadı. İş bankasının müş...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Müşteri Limiti Düşürmüyorsunuz, Acil 3500 Liraya Düşürün.

Kredi kartlarımın limitini, bir başka bankadan kartı limitini artırmak için düşürdüm. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde her iki kredi kartımın da limiti 3500 TL düşmüş. Fakat Müşteri limitim halen 5500 TL. Lütfen müşteri limitimi de düşürün. Halen diğer banka limitimi artıramıyor. Acil olarak ...

profile
  • 92görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Bankamatiği Paramı Yuttu

06.04.2021 tarihinde saat 20.57 gibi İş Bankasının İzmir Şirinyer, Forbes teki 1469 numaralı bankamatiğine para yatırdım, işlemi arada bölüp 2 defada yaptı, 300 TL yi tanımlamayıp geri verdi, daha sonra evde internetten baktığımda hesabıma işlenen tutarın 3900 TL eksik olduğunu gördüm, hem şubeye di...

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kart Limit Artış Talebi

T. C. 410*****934 iyi Günler uzun zamandır İş Bankası müşterisiyim. Kredi kart limit artış talebinde bulunduğum da bana otomatik red cevabı geliyor. Limit artış talebi istiyorum. Sizden aksi takdirde iş bankasına ait bütün kredi kartlarımı ve hesap kartlarımı iptal edeceğim acil kredi kart limitimi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Geç Geri Dönüş

Türkiye İş bankası kuruköprü şubesine 12 Nisan 2021 10.15 tarihinde ipotek kaldırılmasını arz eden bir dilekçe verdim. Onlarda iki farklı şubeden ipotekli krediniz olduğu için Adana merkez şubesinden haber bekliyoruz oradan onay gelmediği için sizi bekletiyoruz dediler. Adana merkez şubeyi aradığımd...

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Maximiles Kart Aidatı Sorunu

12 yıllık 1302***62 müşteri numaralı İş Bankası Maximiles kartımdan bugün 250 TL lik kart bedeli alındı. 12 yıl önce İş Bankası ile görüşmemizde kart bedeli yansımayacağı yansısa bile geri iade edileceği söylendi. 4 otomatik fatura ödemem olmasına ve senelik 120-160 bin tl kart kullanımıma rağmen ba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Müşterileri Hizmetleri Müşteri İlgisizliği

11/04/2021 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerinden geçmiş yıllara ait kredi kartı ekstresi talebinde bulundum gerekli incelemelerden sonra tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak halen bir bilgilendirme yapılmadı. En kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum Referans no :ISBN8613***51

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Gebze Şubesi Saygısızlığı

Pandemi dönemi adı altında tam 2 saat bir sürü insanı dışarıda sırada bekletip banka içerisinde tek bir kişinin çalışması ve onunda müşteri kabul etmemesi insanlarla dalga geçmekten başka ne işe yarıyor. Üstelik muhatap alabileceğimiz çalışan bile yok. Gebze şubesi yine şaşırtmadı.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Vatandaşı Yanıltma  Olayı

Yaşamış olduğum bir mağduriyeti iletmek istedim. İş Bankası'ndan online olarak ihtiyaç kredisine başvuruda bulundum. 2 seçenek mevcuttu. Sigortalı ve sigortasız. Sigortalı kredinin faiz oranı %1,69'lardaydı. Sigortasız faiz oranı ise % 1,84'lerde. Sigortalı olan ihtiyaç kredisine başvuruda bulundum....

profile
  • 311görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti

10 yıl gibi uzun zamandır müşterisi olduğum ve neredeyse tüm harcamalarımı İş Bankası kredi kartı üzerinden yaptığım is bankasının kredi kartı aylık h...

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Belirttiğim şikayet kısa sürede çözüldü ve bugün hesap harektlerime baktığımda kredi kartımdan kesilen yıllık ücret iade edilmiş. Müşteri memnuniyetini göz önünde tuttuğunuz için teşekkür ederim.”

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Tutarlı Hizmet Vermiyor

Aşağıda bahsettiğim durum buraya yazdıktan sonra müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede çözülmüştü. Bir yıl sonra bu ay yine tam olarak da aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda bu durumun yine ısrarla çözülememesi ve bu konu için tekrar tekrar zaman ve enerji harcamak zorunda bı...

profile
  • 7görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Fasti Yanlış Anlamış

İş Bankası fast ile gönderilen paraları sisteme geç yatırıyor. Bankadan bankaya para transferi yapıldığında 1 dakika bile sürmemesi gereken fast ile yapılan işlemlerde uzun uzun bekletme yapılıyor. İş Bankası eskiden beri hesaptan hesaba gönderilen paraları sisteme geç işliyor muhtemelen para işleti...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası İşCep Şifre Belirlenmemiştir Hatası

Ben İşCep'te hesabıma giriş yapamıyorum. Girmeye çalışınca şifreniz henüz belirlenmemiştir diyor. Anında şifre al menüsünden şifre al deyince de uygun kartınız bulunmamaktadır, müşteri şifrenizi almak ve kart başvurusunda bulunmak için şubenize başvurunuz (16**342). 

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İş Bankası
ile
VakıfBank
İş Bankası
ile
QNB Finansbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka İş Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99