Kart Aidatı Şartsız İade Ve Limit Artışı Reddi Şikayeti

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum İş Bankası Maximum kredi kartıma 16 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.169 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim 191.400 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Aidatın iptali için çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, 6 ay içinde 100.000 TL’nin üzerinde harcama yapmam durumunda iade edilebileceği şeklinde şartlı bir teklif sunuldu. Bu şartlı iade teklifini kesinlikle kabul etmiyor, kart aidatının hiçbir şarta bağlanmadan ve tamamen iadesini talep ediyorum.

Ayrıca diğer bankalarda çok daha yüksek limitlere sahip olmama rağmen, İş Bankası’na uzun süredir ilettiğim limit artış taleplerim sürekli olarak olumsuz sonuçlanmaktadır. Daha önce Mayıs 2025 döneminde kart aidatı iadesi yapılmış olmasına rağmen, bu yıl hem fahiş bir kart aidatı yansıtılması hem de limit artış taleplerimin reddedilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.

İş Bankası Maximum kredi kartımın son dört hanesi 3023 olan kartımdan kesilen yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartı limitimle ilgili yapılan olumsuz değerlendirmenin gerekçelerinin de tarafıma yazılı olarak ve açıkça açıklanmasını istiyorum.