İş Bankası İnternet Bankacılığı

Türkiye İş Bankası’nda bulunan bireysel hesabımı ve banka kartımı bugün itibarıyla kapattım. Hesabımı kapattıktan sonra kişisel verilerimin silinmesi ve İşCep ile internet bankacılığı kanallarımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında açıkça, KVKK kapsamında tüm müşteri bi...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartım, tarafıma ait olmayan şüpheli işlemler nedeniyle banka tarafından kapatıldı. Kredi kartım kapatıldığı için şu anda internet bankacılığı şifresi alamıyor ve kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bugün, 30.03.2026 tarihinde 0850’li müşteri hizmetleri hattını aradım,...

İş Bankası’nda iki adet cep telefonu faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını dün hem mobil hem de internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen ilgili ödemeler hâlâ bankada otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde b...

Türkiye İş Bankası Yozgat Şubesi müşterisiyim. Bayramın ilk günü, güvenlik nedeniyle kendi isteğimle hesabımı ve internet bankacılığımı geçici olarak pasife aldırdım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne şubeden ne de mobil ve internet bankacılığından hesabıma kesinlikle erişim sağla...

Türkiye İş Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim ve 09/03/2026 tarihinde İş Bankası Maximiles kredi kartım ve hesabımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 21:14’te kredi kartı borcum olan 55.701,51 TL’yi kendi imkanlarımla ödedim. Buna rağmen yine 09/03/2026 tarihinde saat 21:3...

Türkiye İş Bankası – İzinsiz Otomatik Tahsilat mağduriyeti. Yeni müşteri olarak İş Bankası’nda hesap açtım ve internet bankacılığı şube aracılığıyla tarafıma tanımlandı. Ancak bu süreçte bana açık bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım için otomatik ödeme/tahsilat talimatı oluşturulmuş. Kredi kar...

Yaklaşık 5 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim. İşe ilk başladığım dönemde ilk 2 yıl boyunca hesabımdan EFT ücreti kesildi, 2 yılın sonunda nihayet maaş müşterisi olarak tanımlandım ve bu kesintiler durdu. Ancak 2026 Mart ayı itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bankacılığı üzerinden ...

Türkiye İş Bankası’nın Beylikdüzü/İstanbul şubesine bağlı müşterinizim. Dijital bankacılık erişimim, Ramazan Bayramı’ndan hemen önceki hafta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Mobil ve internet şubeye girmeye çalıştığımda “lütfen dijital kanalları kullanmak için şubenizle iletişime ge...

İş Bankası’nda kullandığım bankamatik kartımın son kullanma tarihi dolduğu için, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Troy özellikli yeni bir bankamatik kartı gönderildi. Kart elime bir hafta önce ulaştı ve kartı kullanmaya çalıştığımda, yurt dışı internet sitelerinde ve yurt dış...

16 Mart tarihinde referans kodumla bir yakınımı İş Bankası’na müşteri yaptım. Kampanyaya göre hem referans olan bana hem de referans koduyla yeni kayıt olan yakınıma 500’er MaxiPuan yüklenmesi gerekiyordu. Hesap açılışı internet bankacılığı üzerinden kampanya şartlarına uygun şekilde yapıldı, buna r...

Yıllardır Atatürk’ün kurduğu banka olduğu için Türkiye İş Bankası’nı tercih ediyorum ancak yaşadığım süreçten dolayı artık ciddi anlamda pişman oldum. 21.03.2026 tarihinde saat 19.25 civarında mobil internet bankacılığı üzerinden havale yapmak isterken sistem, tam işlem sırasında internet bankacılığ...

Mart ayı içinde İş Bankası kredi kartı başvurumu online ortamda yaptım. Başvurudan birkaç gün sonra 0850 724 06 77 numaralı hattan arandım ve İş Bankası adına arandığım söylendi. Ancak bu numaranın İş Bankası’nın resmi internet sitesinde kayıtlı olmadığını görünce, günümüzde dolandırıcılıkların bu k...

11.03.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 1 haftadır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İnternet bankacılığından yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde 1.207 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. İş Bankası’nın uzun yıllardır emekli maaşı müşterisi ve KMH müşterisiyim. Kartı ilk şubeden alırken, herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve yıll...

İş Bankası Ağrı Doğubayazıt şubesi müşterisiyim. Hakkımda devam eden bir soruşturma kapsamında savcılık yazısına istinaden hesaplarıma bloke konuldu, ancak henüz sonuçlanmış bir mahkeme kararı olmamasına rağmen internet bankacılığıma ve mobil bankacılığıma dahi erişimim tamamen kapatıldı. Yaklaşık i...

Türkiye İş Bankası internet şubesine son üç gündür her giriş denememde hesabıma erişemiyorum. Müşteri numaramı ve şifremi girdikten sonra bilgisayarıma mobil şifre gelmiyor; bunun yerine daha önce hiç karşılaşmadığım ikinci bir doğrulama sayfası açılıyor. Bu sayfada tekrar müşteri numarası ve şifre ...

İş Bankası Maximum Troy kredi kartımı kullanarak 2 gün önce Ankara’da, internet bankacılığı aracılığıyla eğitim masraflarımı ödemek için toplamda 85.000 TL tutarında, eğitim kapsamında olan iki ayrı harcama yaptım. Bu ödemeleri, bankanızın eğitim masraflarını faizsiz 6 taksit imkanıyla taksitlendire...

İş Bankası mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken, yaklaşık bir gündür aniden hata vermeye başladı ve uygulamaya giriş yapamaz oldum. Uygulama açıldığında “Anında bankacılık talimatınız yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yüzünden hesabıma giremiyo...

Yaklaşık 4 yıldır Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. İnternet bankacılığına giriş yapmak istediğimde ekranda “devam etmek için şubenize uğrayın” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uzun süredir SMS ile “şubeye gelin, bilgilerinizi güncelleyin” benzeri mesajlar aldım; fakat a...

İş Bankası’nda bulunan ana hesabıma internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Dün itibarıyla internet bankacılığına girmeye çalıştığımda kimlik doğrulaması ve imza için mutlaka şubeye gitmem gerektiği uyarısını almaya başladım ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm par...

Yıllardır tüm faturalarımı İş Bankası mobil bankacılığı üzerinden ödüyorum. Elektrik, su, doğalgaz, internet ve telefon olmak üzere her ay ortalama 16 adet faturam var ve yaklaşık 3–4 yıldır her bir fatura ödemesinde 1,5 TL komisyon kesiliyor. Düzenli müşterisi olmama rağmen her fatura için ayrı ay...

İş Bankası’ndaki hesabıma 03.03.2026 tarihinde, saat 22.59 civarında M***** P***** adına kayıtlı Burgan Bank hesabından fast yoluyla 100.000 TL gönderildi. Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden yapılan bu işlemle ilgili dekont elimde mevcut. Dekontta gönderici hesap numarası 2000-42227540-358, ...