İş Bankası çağrı

İş Bankası Maximiles Black kredi kartı borcum için 18.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 337.412,78 TL tutarındak...i borcumu 48 ay vadeye yayacak şekilde yapılandırma işlemi yaptım. Daha sonra banka tarafından iletilen ödeme planını incelediğimde, yapılandırmada aylık %3,11 olan azami faiz oran...

İş Bankası Black Plus statüsünde bir müşteriyim. Bu statüde müşteriye özel müşteri temsilcisi ve birçok ayrıcalık sağlan...dığı söyleniyor. Ancak İstanbul Bostancı Şubesi özelinde yaşadıklarım, bankanın bu söylemleriyle hiç örtüşmüyor. Hem Black Plus müşterisi olarak hem de emekli bankacılığım bu şube...

İş Bankası üzerinden hesabıma gelen yurt dışı döviz havalesiyle ilgili yaşa...dığım süreci ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 06.08 Perşembe günü ...

Türkiye İş Bankası kredi kartıma yanlışlıkla fazla ödeme yaptığım için kartımda yaklaşık 1 haftadır 16 bin tl civarında ...artı bakiye bulunmaktadır. Şubeye giderek bu durum için dilekçe verdim ve tutarın İş Bankası’ndaki hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen her...

Maaş müşteriniz olmama rağmen, 31.07.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım ve **** **** **** 7708 ile biten İş Bankası... Maximiles kredi kartıma 1.602,63 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm bu ...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 730 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Bu tutar kredi kartı ekstreme yansımış durumda. Yıllardır İş Bankası’nda maaş anlaşmalı müşteriyim ve bugüne kadar kredi kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesilmedi. Bun...

İş Bankası bünyesinden çıkardığım kredi kartımla ilgili tarafıma yapılan hatalı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşam...aktayım. Kart başvurumu alan müşteri temsilcisi, bana teslim edilecek kartın öğrenci kartı olacağını ve bu nedenle tarafımdan kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağını açıkça be...

08.08.2026 tarihinde saat 14:18’de İş Bankası çağrı merkezini, maxmiles ile alınan uçak biletimde değişiklik yapmak için... aradım. Menülerde işlem seçimleri, tuşlama ve aydınlatma metni dinleme derken yaklaşık 6 dakika geçti ve sonrasında “ilk sırada olduğum” belirtilmesine rağmen yaklaşık 40 dakika h...

İş Bankası Avcılar Çarşı Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Gün ve saat fark etmeksizin, ne zaman arasam telef...onlar açılmıyor. Özellikle bugün sabah saatlerinde ve dün öğle saatlerinde defalarca aramama rağmen yine kimse telefonu açmadı, daha önceki günlerde de aynı durumla karşılaştım. Ç...

16 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartıma bir iade yansıdı ve kartım artı bakiyeye geçti. Bu artı bakiyeyi kendi... hesabıma nakit olarak aktarmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bunu yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda, tutarı faizsiz nakit avans şeklinde aktarabileceklerini söyl...

İş Bankası Black kredi kartımda bulunan dolar bakiyemi yaklaşık 10 gündür dolar hesabıma aktaramıyorum. 10 Temmuz tarihi...nde bu sorun için çağrı merkezi üzerinden kayıt açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı ve her aradığımda sadece “işlemde” denilerek oyalandığımı hissed...

İş Bankası’na ait Maximiles Select kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 23 Temmuz tarihinde yurt dışında 55 TL tuta...rında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu karta daha önce hiç herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen, bu izinsiz işlem sonrası kart aidatı da tarafıma yansıtılmıştır. Durumu f...

İş Bankası kredi kartımın asgari borcu 1.850 TL olarak görünüyordu. Hesabımda para olmamasına rağmen eksi bakiyemi kulla...narak bu asgari borcu ödedim. Ancak ödemeden sonra eksi hesabımdan habersiz ve onayım olmadan yaklaşık 7.400 TL daha çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için “otomat...

Merhaba, 361287768 müşteri numaralı İş Bankası müşterisiyim. İş Bankası mobil bankacılık üzerinden Haziran ayı içinde t...arafıma, 30 Haziran’a kadar 2 yeni otomatik fatura ödeme talimatı verirsem 750 TL puan kazanacağıma dair bir kampanya bildirimi geldi. Bildirime tıkladığımda doğrudan fatura talima...

Türkiye İş Bankası Gaziantep İpekyolu Şubesi’nin sanal pos başvuru süreci ve yaklaşımıyla ilgili yaşadığım olumsuzluğu p...aylaşmak istiyorum. Geçen yıl aynı şubeden üye iş yeri numarası başvurusu yapmış, aktif satış yapmadığım için işlemi yarım bırakmış ve devam ettirmemiştim. Bu yıl e-ticaret firmam ...

İş Bankası kredi kartımın iptal talebi için 0850 724 07 24 numaralı hattan 2 Temmuz’da ve bugün olmak üzere toplam birka...ç kez arandım. Bu numaranın kartımın arkasında yer alan çağrı merkezi numarasıyla aynı olduğunu kontrol ettiğim için bankaya ait olduğunu biliyorum, ancak aramalar telefonuma düşer...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç gün boyunca Booking üzerinden tatil paketi ve araç kirala...ma ödemeleri yapılmış. Toplamda yaklaşık 300.000 TL tutarında harcama görünmesine rağmen bu işlemler için bana hiçbir aşamada onay kodu ya da doğrulama SMS’i gelmedi. Küçük tutarlı...

İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu öderken yanlışlıkla farklı bir banka hesabımdan 108.200 TL fazla ödeme yaptım. Bu... işlem üzerinden 13 gün geçmesine rağmen fazla ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım sorun sonrası hem çağrı m...

Türkiye İş Bankası’na ait 2795 ile biten kredi kartımı ve bağlı olduğu vadesiz hesabımı kapatmak için yaklaşık 6 gündür ...müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle görüşüyorum. Kartım ve hesabım Konya Büsan Sanayi Şubesi’ne bağlı. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde kart ve hesabın “yakın zamanda kapan...

Türkiye İş Bankası kredi kartlarıma ait Mayıs 2026 hesap döneminde, iki ayrı kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil... edildiğini fark ettim. Maximum Dijital Kartımın (son dört hanesi 5789) ekstresine 1.114,00 TL yıllık üyelik ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL, Troy Maximum Kr...

İş Bankası İşCep uygulamasını kullanırken 27.07.2026 tarihinde saat 21:24 civarında ek hesabımı yanlışlıkla kapattım. He...men ardından 0 850 724 07 24 numaralı çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm Can Bey, kapatılan ek hesabın tekrar açılamayacağını, yalnızca yeni ek hesap başvurusu yap...

Yaklaşık iki haftadır İş Bankası’ndan mail adresime, hesabımda 1.260.965,00 TL bakiye bulunması gerektiğine dair çek bil...gilendirme içerikli mailler geliyor. Bunun dışında birkaç kez de mobil onay kodlarını içeren SMS’ler aldım. Gelen iletilerde ne benim adıma ne de herhangi bir firma adına bir ifade...

24.07.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ek hesap yapılandırma kredisi kullandığım sırada, bana açık ve net bir bilgilendirm...e yapılmadan aynı anda Ferdi Kaza Sigortası düzenlenmiş ve hesabımdan 925 TL tahsil edilmiştir. Zaten ödeme güçlüğü çeken bir müşteriyken, onayım ve bilgim olmadan böyle bir sigort...