iptali

Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0544… numara...lı hattım için kullandığım mobil imza, 3 Ekim 2026 tarihinde “iptal talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde gelen bir mesajın ardından hiçbir talebim olmadığı halde iptal edildi. Ben...

Garanti BBVA Kahramankazan şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak Eureko Sigorta A.Ş. üzerinden yangın/DASK sigorta...sı yapılmış ve kartımdan onayım olmadan yüklü miktarda (yaklaşık 20.000 TL) çekim gerçekleştirilmiştir. Bunun üzerine hem banka hem de sigorta şirketi, başka bir sigorta şirketiyle...

Denizli Merkezefendi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde bulunan A101 markete alışveriş için gittiğim bir gün, mağaza girişi...nde A101 Hadi kart tarafıma “market alışverişinde kullanılmak üzere” denilerek verildi. Kartı aldığım gün, “kartı açmamız lazım” denilerek bir defa alışveriş yaptırıldım. Daha sonr...

26 Ekim 2026 tarihinde Amazon tarafından satılan Xiaomi Redmi Note 17 Pro a model telefonu Amazon.com.tr üzerinden satın... aldım. Satın alım sırasında yaklaşık 3.500 TL tutarında kupon kullandım ve siparişim 408-6200457-9834736 numarası ile oluşturuldu. Siparişimden yaklaşık 2 dakika sonra herhangi bi...

Türk Telekom’un 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Ev değişikliği nedeniyle modemi kendim söküp yeni taşındığım eve g...ötürdüm ve yaklaşık 3 yıldır da aynı hattı düzenli olarak kullanıyorum. İlçeden ilçeye adres değişikliği için nakil talebinde bulunduğumda benden 1.000 TL nakil bedeli talep edildi...

3 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’de bulunan Koton mağazasından online olarak trençkot siparişi verdim. İlk verdi...ğimiz trençkot siparişi bize ancak 17 gün sonra, ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Aynı üründen bir trençkot daha online olarak satın aldık, ancak bu ikinci siparişimiz bize hiçb...

21 Ekim’de Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesi ve ücret iadesi için canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle gör...üştüm. Görüşmede, üyelik haklarını kullanmadığım sürece ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek iptal talebimi oluşturdum. Ancak buna rağmen 75 TL olan üye...

Türk Telekom faturalı hattımın numarasını kısa süre önce yalnızca bir kez değiştirdim. Ancak mobil uygulama üzerinden gü...ncel faturamı kontrol ettiğimde, hattıma iki kez numara değiştirme ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında biri 208 TL, diğeri 270 TL olmak üzere iki ayrı “numara değiştirme...

26 Ekim 2026 tarihinde oynanan Galatasaray–Fenerbahçe derbisini tod TV üzerinden izlerken, maçın yaklaşık 40. Dakikasınd...a, saat 22.10–22.15 civarında yayın gitti ve o andan itibaren bir daha erişim sağlayamadım. Hem telefonumdan hem de televizyondan defalarca denememe rağmen uygulama açılmadı ve sür...

Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında taahhüdüm bitmeden önce özellikle arayıp ek paketi iptal ettirdim. Görüşme...de bana iki ay daha ödeme yapacağım, sonrasında paketin iptal edileceği söylendi. İki ay boyunca ödemelerimi yaptım ancak daha sonra kontrol ettiğimde paketin aslında hiç iptal edi...

Beın Connect’e yıllık aboneyim ve özellikle Galatasaray maçlarını izleyebilmek için bu üyeliği satın aldım. 26.10.2026 t...arihinde saat 21.30 civarında Galatasaray – Fenerbahçe derbisini beın Connect uygulaması üzerinden izlemek istedim ancak yayın neredeyse hiç izlenebilir olmadı. Yayın açıldıktan h...

Digiturk aboneliğim ile ilgili bugün derbi maçı sırasında ciddi bir yayın sorunu yaşadım. Maçın başından itibaren saat 2...2.00’den bu yana ekranda sürekli “e52-32 Sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle maçı izleyemedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ...

PTT HGS sistemimle ilgili yaşadığım haksız idari para cezası hakkında şikayetçiyim. Mülkiyeti tarafıma ait olan 48 z 055...8 plakalı aracıma, 23.09.2026 tarihli geçiş nedeniyle 1.345,00 TL tutarında idari para cezası uygulanmış ve bu ceza 15.10.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Aracım için HG...

Turkcell hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala başka bir operatöre geçmek istedim. Bu süreçte t...arafıma bu geçiş nedeniyle son faturama 2.800 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Turkcell bayisine sorduğumda, taahhüt tamamen bitmemiş olsa bile son 30 gün içerisinde başka op...

Yapı Kredi’ye ait sonu 5565 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartıma 06.09 tarihinde 628,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek şart koşulmaksızın bu ücretin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te ismim kullanılarak açılan bireysel emeklilik sözleşmesinden, onayım ve isteğim olmamasına rağ...men ücret tahsilatı yapıldı. Geçen ay İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik adına 1.000 TL tutarında bireysel emeklilik ödemesi kesildiğini fark ettim. Ben böyle bir sözleşm...

Denizbank kredi kartımı ilk aldığım gün, aslında hemen iptal ettirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen müşter...i temsilcisi kartı kapatmamak için beni ikna etmeye çalıştı, kartın tamamen ücretsiz olduğunu, limiti düşürebileceklerini, istemezsem kullanmayabileceğimi ve hiçbir ücret alınmayac...

Turkcell’de Büyük Festival 60 GB faturalı paketimi kullanıyordum ve bu tarife için yaptığım taahhüdüm bu ay sona erdi. T...aahhüdümün biteceğine dair bilgilendirme yapıldı ve bunun farkındaydım; ancak taahhüt bittikten sonra hattımın otomatik olarak taahhütsüz, çok daha yüksek bir fiyattan ücretlendiri...

17 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı... adreste VDSL altyapı üzerinden internet kullanıyordum, ancak VDSL altyapı arızalanınca hizmetim iptal oldu. Sonrasında bölgemize fiber altyapı getirildi ve VDSL kablonun çekildiği...

Tabii uygulamasında yaklaşık bir yıldır aylık abonelik ücreti kartımdan otomatik olarak çekiliyor. Bu süre boyunca uygul...amayı hiç kullanmıyorum ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi defalarca kez mail yoluyla bildirdim. Ancak her seferinde bana iptali uygulama üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor. ...

26.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s Şemikler şubesinden sipariş verdim. Aradan y...aklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine saat 21:40 gibi Trendyol GO canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe...

Turkcell ev interneti için başvuru yaptım ancak yaklaşık 15 yıllık eski bir abonelikten kalan kablolar gerekçe gösterile...rek “prosedür gereği” yenileme yapılmadı ve kurulumum iptal edildi. Uygulama üzerinden de kurulum işleminin iptal edildiğini ve 13339495 numaralı aboneliğimin bu nedenle aktif hale...

Enver Geçgel Turizm’den 26 Ekim 2026 tarihinde Mersin Otogarı’ndan Antalya’ya saat 22.30 kalkışlı, 650 TL tutarında otob...üs bileti satın aldım. Evimin otogara oldukça uzak olması nedeniyle sefer saatine yetişemeyeceğimi anlayınca bileti, kalkıştan 1 saatten fazla süre varken, saat 21.30 olmadan iptal...