Gündemdeki Şikayetler
Mısır Turunda Yaşadığımız Hayal Kırıklığı Ve Maddi Kayıplar

22.11.2025-29.11.2025 tarihleri arasında Tatilsepeti'nden baştan başa Mısır turu satın aldım. Rezervasyon numaram: 202511415529. Tatilsepeti'nin Mısır'da W Tatil firmasıyla iş ortaklığı olduğunu bize bildirmediler. Biz Tatilsepeti'ne güvenerek turu aldık fakat güvenimizi sarsan olaylarla karşılaştık...
Kombi Motoru Değişiminde Aşırı Yüksek Ücret Mağduriyeti

01.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan Airfel Digifel Premix kombim arızalandı ve servis talebinde bulundum. Gelen teknisyen M******* E*** H*****, kombinin motorunun bozuk olduğunu söyleyerek parçanın değişmesi gerektiğini belirtti ve motoru 12.800 TL karşılığında yenisiyle değiştirdi. İşlem y...
Yetkisiz Servis Mağduriyeti Ve Tekrarlayan Derin Dondurucu Arızası

Yaklaşık bir ay önce Arçelik marka derin dondurucumuz bozulduğu için internette bulduğumuz 0850 340 43 03 numaralı Trakya Teknik Servis’i aradık. Eve gelen servis ekibi, cihazı kontrol ederek motorun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Garanti süresi bittiği için bizden 7.500 TL talep...
Migros Sanal Market'te Kampanya Ve Sipariş Hataları: Eksik Ürün Ve Sistemsel Sorunlar
1.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 769846220 numaralı siparişimde, Godiva Extra Sütlü Çikolata Kare 60 g ürünü için “4 al 2 öde” kampanyası vardı. Ben bu üründen 8 adet sipariş verdiğimi düşünürken, ürünler teslim edildiğinde 6 adet geçtiğini fark ettim. Açıkçası sistemsel...
Otomatik Yenilenen Abonelik Ücretleri İade Edilmiyor, Canlı Destek Yok
4 Haziran 2024 tarihinde Mindguru uygulamasına kayıt olup, kendi isteğimle sadece 3 aylık süreli abonelik satın aldım ve bu aboneliğin tek seferlik olduğunu düşünerek işlemi gerçekleştirdim. O dönem yaklaşık 30 kitap özeti aldığımı görüyorum, ancak uygulamayı kullandığım telefon kısa süre sonra kırı...
Garanti Kapsamındaki Roborock Q7 Max Robot Süpürgede Lidar Sensör Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Geçtiğimiz yıl Media Markt’tan satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Roborock Q7 Max model robot süpürgem, yaklaşık bir yıllık normal kullanımın ardından lidar sensör hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 22 Kasım tarihinde cihazı Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesine onarım için...
Onayım Olmadan Yanlış Ve Zorlayıcı Kayıt İşlemi
Ademer Eğitim Merkezi’ni internette görüp, refleksoloji alanında online eğitim hakkında telefonla bilgi aldım. Görüşmede yalnızca eğitim içeriği, fiyat ve ders saatleriyle ilgili bilgi verildi. Ben de kesin bir onay vermediğimi, daha sonra düşüneceğimi belirttim. Herhangi bir sözleşme onayı yapmadım...
Türk Telekom Yeni Abonelikte Ciddi İnternet Performans Sorunu ve Destek Eksikliği

Türk Telekom’dan yeni müşteri olarak 3 gün önce internet bağlattım fakat bağlantıda ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. 100 Mbps VDSL hattımda kablolu bağlantı ile yaptığım testlerde, boşta ping 25–30 MS civarında iken, upload sırasında ping değeri +800 MS seviyesine kadar yükseliyor. Bu durum ç...
Dyson V12 Süpürge Sopasında Kronik Çatlak Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Dyson V12 dik süpürgemi yaklaşık üç senedir kullanıyorum ve son 5–6 aydır süpürgenin sopasında herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. İnternetten yaptığım araştırmalarda V12 modelinde bu çatlak probleminin kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcıda görüldüğ...
Siparişin Geç Teslimi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Yemeksepeti Gurme Box üzerinden Ümraniye bölgesindeki bir restorandan 13.30’da sipariş verdim, siparişim ancak 14.55’te elime ulaştı. Yaklaşık 1,5 saatlik bu gecikme boyunca altı kez müşteri temsilcisini aramama rağmen siparişim iptal edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Restoran ve Yemeksepeti...
Arçelik Buzdolabımın Sürekli Su Kaçırma Sorunu Ve Yüksek Değişim Bedeli
2017 yılından beri kullanmakta olduğum Arçelik 2597 CE model buzdolabım, yaklaşık 2,5–3 yıldır alt kısmından su kaçırıyor. Son birkaç aydır ise bu sor...
Hyperx Mikrofonum Arızalandı Türkiye’de Yetkili Servis Bulamıyorum
Hyperx quadcast s model mikrofonumu yaklaşık 5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü oldukça özenli kullandım. Ancak son 2–3 yıldır mikrofonun USB girişi arızalı ve farklı bilgisayarlarda denememe rağmen çalışmıyor. Sorunun çok büyük olmadığını, ufak bir müdahale ile çözülebileceğini düşünü...
Servis Sürecindeki Dağınıklık Ve Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet
Sharkninja Creamı cihazımı Temmuz sonu Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aşırı ısınmaya başladı ve bıçak kısmı yerinden düşer hale geldi, ardından tamamen çalışmamaya başladı. İnternette özellikle Amerika’da benzer sorunlar yaşayanların Ninja tarafın...
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Muadil Ürün Sorunu
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL Sweeva 6500 robot süpürgem arızalandı ve ürün için garanti kapsamında değişim kararı çıktı. Ancak aynı ürün temin edilemediği için muadil ürün verileceği söylendi. Buna rağmen tarafıma önerilen ürün, hem teknik özellik hem de kalite açısından c...
Elazığ Şehir Hastanesi'nde Telefonlara Ulaşılamıyor, Randevu Bilgisi Alınamıyor

Elazığ Şehir Hastanesi’nde ekokardiyografi için randevu almıştım, ancak randevu gününü unuttuğum için son iki gündür hastaneyi arayarak tarih bilgisini öğrenmeye çalışıyorum. İnternette yer alan Elazığ Şehir Hastanesi telefon numarasını defalarca aradım, aileme de arattım fakat ya telefonlar hiç açı...
Cengiz Aktürk İptal Talebime Cevap Alamıyor, Paramı Geri Alamıyorum!
01.12.2025 tarihinde saat 17.25’te Cengiz Aktürk online mağazasından 2.990 TL tutarında, iadesiz olduğu özellikle belirtilen bir abiye satın aldım. Siparişim S** K** adına, 13540 numaralı sipariş olarak oluşturuldu. Ertesi gün, 02.12.2025 tarihinde saat 12.13’te WhatsApp iletişim hattı üzerinden, ü...
Türk Telekom'da Çekim Sorunu Ve Haksız Fiyatlandırma
Yıl olmuş 2025, hâlâ telefon çekmeme sorunu yaşıyoruz. Türk Telekom'un bu anlamsız uygulamalarından çok sıkıldım. Taahhüdümün bitmesini dört gözle bekliyorum. Son güne kadar cayamadığım için bir ay daha maalesef bu operatöre para ödeyeceğim. 5G'ye hazırız reklamları yapılırken, internetiyle 3G bile ...
Sahte Digiturk Numarasıyla Kişisel Bilgilerim Tehlikede!
02.12.2025 tarihinde saat 12:34 civarında internet üzerinden Digiturk üyeliği hakkında bilgi almak isterken, arama motoruna “Digiturk başvuru” yazdım ve karşıma çıkan sitedeki 0850 255 73 73 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında bana Digiturk/Bein Sports'un resmi hattı gibi davranarak bilgi ve...
Kredi Kartım Teslim Edilmiyor İletişim Bilgisi Yok Muhatap Bulamıyorum

Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 6 Kasım’da kargoya verildi. Ancak 15 Kasım’da tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ve o ...
Kinder Süt Dilimi Ambalajındaki Gizemli Kodun Açıklaması Yok

BİM'den yaklaşık bir hafta önce aldığım Kinder Süt Dilimi ürününün ambalajının içinden, üzerinde kod bulunan bir kâğıt çıktı. Bu kodun ne anlama geldiğini ve ne işe yaradığını merak ettiğim için internette kısa bir araştırma yaptım ancak hiçbir açıklayıcı bilgiye ulaşamadım. Tüketici olarak, ürün a...
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, İadem Kabul Edilsin
Hepsiburada üzerinden cep mobil adlı satıcıdan bir adet Apple Airpods 4 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontroller sonucunda ürünün orijinal olmadığını tespit ettim. Ürün paket içeriği, kutusu, malzeme kalitesi ve seri numarası kontrolü Apple’ın orijinal ürünleriyle uyuşmamaktadır...
DemirDöküm Manyetik Filtrede Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
DemirDöküm Nitromix Ioni model yeni bir kombi satın aldım. Montaj için gelen yetkili servis d*** m***, bana “Renotto Magy” isimli manyetik filtreyi önerdi. Fiyat olarak önce 4.500 TL, ardından 4.000 TL söyledi. Ben 3.500 TL teklif ettim ve bu tutar üzerinden anlaştık. Eski kombiyi vererek toplamda 4...












internette