İsparta Petrol'in Yanıltıcı Seyahat Süresi Bilgileri Yolculara Zaman Kaybı Yaşatıyor

14.08.2026 tarihinde Isparta Petrol’den Denizli–Didim güzergahı için internet üzerinden bilet aldım. Sistem üzerinde seferin Denizli’den kalkış saati 16.00, Didim’e varış süresi ise yaklaşık 3 saat 20 dakika olarak gösteriliyordu ve ben de planlamamı bu bilgiye göre yaptım.

Otobüs 16.00’da Denizli’den kalkmasına rağmen, Didim’e ancak saat 21.20 civarında varabildik. Yani internette belirtilen yaklaşık 3 saat 20 dakikalık yolculuk süresi fiili olarak 5 saatin üzerine çıktı. Bu kadar büyük bir farkın yaşanması, yolculara verilen sefer ve varış bilgilerinin gerçeği yansıtmadığını açıkça gösteriyor.

İnsanlar işlerini, özel planlarını ve vardıkları yerdeki randevularını bu saatlere göre ayarlıyor. Buna rağmen firmanın sistemlerinde yer alan süre ve varış bilgilerinin bu kadar yanıltıcı olması, müşteri güvenini ciddi şekilde zedelemektedir ve benim açımdan telafisi olmayan bir zaman kaybına neden olmuştur.

Bu yaşanan sürecin Isparta Petrol tarafından ciddiyetle ele alınmasını, sefer ve varış süreleri konusunda daha dürüst ve gerçekçi bilgi verilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili net bir açıklama sunulmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi, yaşattığınız mağduriyetten dolayı hakkımı helal etmediğimi de özellikle belirterek, ilgili şikayet ve ilan platformlarında paylaşacağımı ifade etmek isterim.