Şube Çalışma Saatleri Uyuşmazlığı Nedeniyle Kargolar Teslim Edilemiyor

PTT Kargo ile son dönemde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce de bir gönderim için “adres bulunamadı” denilerek kargom hiç getirilmeden geri gönderilmişti. Şu anda da internet alışverişlerimden gelen 10756604311 ve 10756604310 takip numaralı gönderilerimle benzer bir problem yaşıyorum.

İki kargom da 2 gündür sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargolarımın bulunduğu şube Kırklareli PTT, Karacaibrahim Mahallesi, Nüshet Somay Caddesi No:31 Kırklareli Merkez adresindeki şubedir. İnternette şubenin kapanış saati 17.30 olarak belirtilmesine rağmen, saat 17.00’de almaya gitsek bile şube kapalı oluyor. Bu nedenle ne dağıtımdan teslim alabiliyorum ne de şubeden kargolarımı alabiliyorum.

Daha önce yaşadığım benzer sorundan dolayı gönderim geri gitmişti, bu iki kargonun da aynı şekilde iade olmasından endişe ediyorum. Kargolarımın iade edilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve şubenin çalışma saatlerinin internette belirtilen saatlerle uyumlu olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.