Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düşük Kilometrede Kronik Elektrik Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Düşük Kilometrede Kronik Elektrik Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
1.234

Renault Clio aracım henüz 45.000 km’de ve servis bakımlı olmasına rağmen gösterge panelinde kırmızı ekranda “Tehlike, elektrik arızası” uyarısı verdi. Yol yardım hizmeti aracılığıyla ulaştığım teknisyenden aracın aküyü şarj etmediğini ve alternatörde problem olduğunu öğrendim. Bu kadar düşük kilometrede böyle bir elektrik arızasıyla karşılaşınca internette araştırma yaptığımda da benzer birçok şikayet gördüm ve bunun kronik bir problem olabileceğini düşündüm.

Aracımı bu akşam saatlerinde Mersin‑Tarsus bölgesindeki yetkili servise çektik, ancak henüz herhangi bir onarım yapılmadı. Aracımın garantisi yaklaşık üç ay önce bitti. Buna rağmen internette aynı arızayı yaşayan çok sayıda kişinin benzer mağduriyetler yaşadığını gördüğüm için, bu sorunun kullanıcı hatası değil, kronik bir problem olduğuna inanıyorum.

Düşük kilometrede yaşanan bu elektrik arızasının kronik bir sorun olarak değerlendirilmesini, gerekli teknik incelemenin detaylı şekilde yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve özellikle aynı arızayı yaşayan pek çok kullanıcı olduğu da göz önüne alınarak tarafıma hiçbir bedel yansıtılmadan onarımımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 08:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Garanti Sözü İhlali Ve Enjeksiyon Arızasıyla Müşteri Mağduriyeti

1.831

2024 model Renault Clio aracımı yaklaşık 42.000 km’de, servis faturaları mevcut ve garantili olduğu söylenerek satın ald...

1 Destek

Yeni Aküye Rağmen Renault Clio'da Sürekli Akü Uyarısı Endişesi

9 Aralık 2025 19:224.322

Renault Clio 2023 otomatik aracımda, yeni akü takılmış olmasına rağmen ekranda 'Akü şarj oluyor' ve 'Akü zayıf, aracı ça...

Yeni Aküye Rağmen Renault Clio'da Sürekli Akü Uyarısı Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Koçarslanlar Servisi Aracımı Vurdu Ve Kabul Etmiyorlar!

RenaultKoçarslanlar Servisi Aracımı Vurdu Ve Kabul Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Hakan
Renault Duster Alt Takım Direksiyon Sesleri!

Renault DusterAlt Takım Direksiyon Sesleri!

Profil fotoğrafı
Samet
Renault Duster Araç Pişmanlıktır.

Renault DusterAraç Pişmanlıktır.

Profil fotoğrafı
Şükrü
Renault Clio1.0 İlk Çalıştırma Sesi

Renault Clio1.0İlk Çalıştırma Sesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Renault Megane AdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Renault MeganeAdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Emre
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele