Ücretsiz Ve Kilitli Steam Hesabı Satışı Ve İade Talebi
Kabasakalonline internet sitesi üzerinden 14.08.2026 tarihinde “mafıa: the old country Steam hesabı” satın aldım. Teslim edilen Steam hesabının, internette ücretsiz olarak dağıtılan ve herkesin erişimine açık bir hesap olduğunu gördüm. Bu nedenle hesabın binlerce kişinin elinde dolaştığını ve bu yüzden de kilitlendiğini anladım.
Sorun üzerine Kabasakalonline ile iletişime geçtiğimde, aracı olduklarını ve duruma karışmayacaklarını söyleyip herhangi bir sorumluluk almadılar. Eğer aracı platform olarak hiçbir güvence vermeyecekseniz neden varsınız, bu yaklaşımın markanıza ve isminize yakışmadığını düşünüyorum.
Ücretsiz dağıtılan, güvenilir olmayan ve kilitlenen bir hesabın ücretli olarak satılmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını, benzer durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle Kabasakalonline’dan yaptığım bu alışverişin son alışverişim olduğunu belirtmek isterim.
Merhabalar Mehmet Bey, Kabasakalonline.com olarak platformumuz üzerinden gerçekleşen tüm alışverişlerde kullanıcılarımızın memnuniyetini ve güvenliğini en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Şikayete konu olan "Mafia: The Old Country" siparişinizle ilgili ilettiğiniz bildirim, tarafımıza ulaşmasının ardından ekiplerimizce hızla değerlendirilmiş ve sadece 7 dakika içerisinde mağduriyetiniz giderilerek çözüm/iade süreciniz tamamlanmıştır. İşleminizin ardından memnuniyetinizi teyit edebilmek ve sürecin eksiksiz kapandığından emin olmak adına tarafınıza farklı zamanlarda mesajlar iletilmiş ve 4'ten fazla telefon araması gerçekleştirilmiştir. Sorunun çözümlendiğine dair de sizlerden teyit alınmıştır. Ancak değerlendirme sağlayabilmeniz için yoğunluğunuz sebebiyle dönüş alınamamış olup, şikayet kaydınızın halen aktif olduğu görülmektedir. Platform olarak amacımız her zaman kullanıcılarımızın yanında olmaktır. Yaşadığınız aksaklığın birkaç dakika içinde çözüme kavuşturulduğunu belirtir, müsait olduğunuz bir zaman diliminde şikayet kaydınızı güncelleyerek bizlere destek olmanızı rica ederiz. Keyifli oyunlar dileriz.
Bilgilendirme Müşterimizin şikayete konu olan "Mafia: The Old Country" siparişiyle ilgili bildirim tarafımıza ulaştıktan sonra, ekiplerimizce hızla değerlendirilmiş ve sadece 7 dakika içerisinde 19,99 ₺ tutarındaki ücret iadesi eksiksiz şekilde gerçekleştirilerek mağduriyeti giderilmiştir. İade işleminin tamamlandığına ve sürecin kapandığına dair tüm finansal kayıtlar tarafımızda mevcuttur. Tüketicinin eleştiri hakkına saygı duymakla birlikte; iadesi birkaç dakika içinde yapılmış bir işlemin kamuoyuna iadesi yapılmamış veya süreç devam ediyormuş gibi yansıması gerçeği yansıtmamaktadır. Firmamız bünyesinde mağduriyeti giderilmemiş herhangi bir işlem bulunmadığını, iadeye ilişkin kayıtların platform moderasyonuna da iletildiğini bilgilerinize sunarız.

















