Onayım Olmadan Ek İnternet Paketi Tanımlanıyor, Fazla Ücret Alınıyor



Redmi Note 12 marka telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis olduğunu düşündüğüm elektrofoni Bilişim İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. İle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cihazım arızalanınca, internette arama yaptığımda karşıma bu firma çıktı. Telefonda görüştüğüm görevli, bana ücr...

03.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında bana 1.200 TL kurulum ücreti bilgisini vermediler, bu tutar sonradan karşıma çıktı. Ayrıca interneti yıllık peşin ödeyerek yaklaşık 8.300 TL ödedim. Kurulum yapıldığı günden beri internette ciddi sor...

Bugün saat 17.55’te 0312 524 2291 numaralı sabit hattan telefonuma bir arama geldi. Aramayı açıp “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve hat uzun süre açık kaldı, bunun üzerine çağrıyı sonlandırdım. Bu numarayı tanımıyorum, numaranın sahibiyle hiçbir ilgim ve bilgim yoktur. Söz kon...

2024 Ocak ayında bayiden sıfır aldığım 2024 model Ford Focus aracımın üzerinde Continental Ecocontact 215/50 R18 lastikler bulunuyor. Aracı aldığım günden beri, özellikle yağmurlu havalarda ve düşük hızlarda bile lastiklerin yol tutuşu son derece zayıf; araç defalarca kayma yaşadı ve can güvenliğim ...
Nivafit adlı internet sitesinden 4 Aralık tarihinde kapıda ödeme ile 3 adet Nivafit selülit tayt siparişi verdim, ürünler 6 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi paketi açmama izin vermedi, ürün gittikten sonra paketi açıp kontrol ettiğimde taytların son derece kalitesiz olduğunu, sitede...
Türk Telekom üzerinden evime yeni internet bağlattım. Ancak kurulum için gelen ekip, sökülmemesi gereken eski internet hattımı tamamen söküp, yerine yeni hattı bağlamış. Şu anda eski internetimi hiç kullanamıyorum, yeni bağlanan internette de sürekli kopmalar yaşıyorum. Benim eski internet hattımın...

10.12.2025 tarihinde saat 13:48'te Turkcell hattımdan, 0212 700 09 50 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini 'Ekspres Anket' olarak tanıtarak anket yaptığını, görüşmenin kısa süreceğini ve 30 saniye içinde tamamlanacağını söyledi. Müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi hemen sonlandırdım ve ...

03.09.2025 tarihinde Saat & Saat’ten Guess marka GUW1275L1 lame çift zincir taşlı model saati 10.269 TL ödeyerek satın aldım. Saati normal şekilde kolumda kullanırken dahi camında buğulanma oluşuyor ve bu durum ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmak istediğimde...

Metropol Gift Card’ım ile Çorum Merkez’de bulunan AHL Park AVM içindeki Armine, Tuğba ve Süvari mağazalarından alışveriş yapmak istedim. Google’da “Metropol Gift Card geçen yerler” diye arattığımda karşıma çıkan listede bu mağazaların kartın geçtiği yerler arasında göründüğünü fark ettim. Bu bilgiye...
İstanbul Büyükçekmece bölgesinde hizmet veren Cargo X firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hafta sonu GAP markasından kıyafet siparişi verdim. Pazartesi günü kargomun dağıtım şubesine ulaştığı bilgisi paylaşıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. GA...

28 Kasım 2025 tarihinde internette Küba VN50 Pro motosikletim için yedek parça ararken kubamotor.net adlı siteye rastladım. Sitedeki “güvenli alışveriş” sayfasına ve sitede yer alan bilgilere güvenerek dikiz ayna takımı ve telefon tutucu siparişi vermek istedim. Siteye girdiğimde ekranda yer alan Wh...

Casper Excalibur g870 model bir bilgisayarı 12 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 40–50 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı alalı daha 1 ay olmadan yaklaşık 2 haftadır ciddi donma sorunları yaşıyorum. Bilgisayar herhangi bir işlem yaparken, oyun oynarken ya da sadece internette gezinirken aniden kilitlen...
13 Kasım itibarıyla WhatsApp üzerinden +90 535 501 ** numaralı hattan tpo adı altında ticaret borsası vaadiyle arandım. Başta 10.000 TL yatırarak deneme amaçlı işlem yaptım, küçük bir kâr gösterip geri çekim yaptırarak güvenimi kazandılar. Ardından kendisini finans danışmanı olarak tanıtan ve +90 53...
5297186 numaralı Millenicom internet kullanıcısıyım ve uzun bir zamandır internetimi iptal etmek istiyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Taahhütsüz internet sloganıyla yola çıkıp internetimi iptal etmek istediğimde bu sorunu yaşayacaksam eğer çokta önemi kalmıyor yapmış oldukları söylemlerin. Sürek...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sadece internet paketi aboneliği başlattım. Eve gelip kurulumu yaptıklarına dair benden imza alıp ayrıldılar, bunun dışında herhangi bir cihaz teslimi yapılmadı; özellikle de TV RF cihazı tarafıma hiç verilmedi. Kasım ayına ait faturamda yaklaşık 500 TL tutarında 'TV RF ...

Fest Danışmanlık isimli firma adına Instagram üzerinden gördüğüm bir reklamdan araç süpürgesi siparişi verdim. Reklamda damacana şişesini içine göçertecek kadar güçlü, şarjlı ve yüksek çekim gücüne sahip bir araç süpürgesi vaat ediliyordu. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda, gelen ürünün...

27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden çoğu stokta görünen kot, t-shirt ve sweatshirtlerden oluşan 7 adet ürün satın aldım. Toplam 5....

Bugün Instagram üzerinden Zaman Prefabrik adına açılmış bir hesaptan tarafıma çekilişten iPhone 16 Pro Max kazandığıma dair bir mesaj gönderildi. Mesajda, telefonu teslim alabilmem için 'gümrük kayıt bedeli' adı altında 990 TL ödemem gerektiği söylendi ve benden IBAN ile adres bilgilerim istendi. D...

Oris Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 aydır hem çok yüksek fatura hem de sorunlu internet hizmeti yaşıyorum. Aylık faturam 810 TL olarak gelmeye devam ediyor ancak aldığım hizmet bu tutarı kesinlikle karşılamıyor. Bu süre içinde internette sık sık hız düşüklüğü ve kopmalar oluy...
26.11.2025 tarihinde Intersport online mağazasından lc2318500.001. M kodlu Salomon Sense Pro6 Set ürününü satın aldım. Ürün açıklamasında “set” olarak belirtildiği halde, paket bana suluksuz olarak teslim edildi. Sipariş numaram 8308839309311181P1’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

06.08.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Saat & Saat mağazasından Maurice Lacroix ML-AI6006PVY13170-1 model saati satın aldım. Saati sadece bir kez kullanmama rağmen sürekli durma problemi yaşadım ve 15 Ekim 2025 tarihinde ürünü servise verdim. Servis incelemesi sonucunda makine problemi tespit edil...
13 Aralık 2025 tarihinde Dijital Kurye firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Diclekent Aziziye Yenişehir / Diyarbakır adresime teslimat yapılacaktı. Sabah saat 08.00’den beri, elimde kimliğimle kapının çalmasını bekledim ve kurye gelecek diye işe de gitmedim. Buna rağmen kurye adrese geldiğinde t...

Superonline 500 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık altı aydan uzun süredir online oyunlarda ciddi paket kaybı, anlık kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu problem sadece oyunlarla sınırlı değil, internetin genelinde performans ciddi anlamda düşmüş durumda. 500 Mbps tam hız ald...
internette